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健身圈315爆料:誰正在殺死健身房?

每年的315晚會,

對商家都是一場審判,每年也都有個主題,

而今年的消費維權主題是:「信用讓消費更放心」

健身行業也不可避免的被點名道姓。

近幾年來,健身房亂象頻出,低價預售,卷錢跑路,頻繁更換私教等問題,讓消費者維權越來越難。

這些年,健身行業遭遇了嚴寒,毫無疑問,這些層出不窮的亂象,加快了它們在寒冬中倒下的速度。

針對頻發的行業亂象,有記者潛入某知名健身連鎖店,進行暗訪,發現黑幕重重,令人大感震驚。

一、成為私教,只要5分鐘

私教門檻很低!但可以低到你想不到。

如果說7天成型的教練足以令人崩潰,那麼某些健身房的招聘門檻更是低到令人髮指:無關你的身材如何,只要你長得不錯,會說話就能成為一名私人教練了。

5分鐘之內結束面試,並沒有要求記者出示教練資格證,健康證等等。在健身房看來,這些都只是擺設而已。

二、業績強=好私教

這是現狀,也是老生常談的話題了,對於健身房而言,業績是導向,私教專不專業無所謂,會賣課你就是好私教!

健身房經理給記者做了如下分析:


身材好,但是口才差,那麼就只能餓到吃速食麵。

身材差,但是能說會道,那麼客戶自然會選擇你。

三、資質,證書貓膩多

《健身教練國家職業資格證》是目前健身行業普遍認可的私教資質,但大部分健身房對此卻沒有硬性要求。

甚至有些健身房還能幫忙造假,IBFA,CBBA,國職都有,前提是你的銷售業績能跟上去。

四:體測套路多,數據可更改

體測儀,健身的人都不陌生,很多小白判斷自己健康與否,都是依託這麼一台機器。畢竟這是電腦測出的數據,會員對此可謂深信不疑。

可令人震驚的是,很多時候,教練會在體測儀上面動手腳!是的,你沒聽錯,電腦後台可以提前設置,這樣就能測出令會員崩潰,令教練滿意的數據。

記者調查後發現,在機器後台設置成功後,前後測出的數值會有極大的出入,除了身高體重不變外,體脂肪,體脂率等都出現了很大的變化。

也就是說,健身房只要動動手指,即便你是C羅,即便你是世界頂級運動員,也可以把你測成大胖子。

(同樣一個人,體脂率從27%到31.3%)

這樣的檢測,讓人震驚!健身房已然成為大染缸,而染料就是金錢和利益。為了業績,可以把白的都說成黑的。

誰在殺死健身房?

一、行業的低門檻

開一家健身房有多容易?簡單到只要有一張營業執照就能營業,不用交錢,不用驗資,也不用註冊公司。這期間只有消防會來查,工商局會來查,其他部門壓根就不會過多干涉。

簡單說,只要有點錢,是個人就能整起一家健身房,預售給力,可以繼續開,預售不給力,就單方面閉館,想查,難度很大。

二、企業經營者本身

健身房是盈利機構,這點無可厚非,但如今很多健身房,同質化過於嚴重,有時候,在不到兩公里的地方,你能發現兩三家健身房,往往連服務都做的不走心。

會員的想法其實很簡單,就是練好身材。但健身房一味推銷課程,不去關注會員本身的需求,就顯得目的性太強了。

賣課時,各種承諾跟著教練學習,就能練成如何如何的身材。可開完單,真正帶課的是哪位教練,又是另說,不是教練分身乏術,就是教練離職,穩定性太差。

三、日漸汙名化的私教

私教,早些年看起來是份體面的工作。但現今,越來越多的教練,甚至都不敢對外宣稱自己是名健身教練,因為這個職業已經被嚴重汙化了。

摸胸,陪睡,X騷擾,指導不當致殘,種種針對私教的負面新聞在網上一搜一大把。

但是私教,又是健身房至關重要的一個盈利環節,往往私教課程費用比年卡貴的多,可隨意去一個健身房,私教的體型多半又不能讓人信服,身材差,專業知識低,行業門檻一再放低:只要有銷售能力,是個人就能當私教。

可是,作為一名私教,如果連最基本的體型都沒有,卻一個勁的勸說會員來買課,這樣只是在消費會員的智商稅而已,並不能長久。

要知道,銷售的本質是了解客戶的需求,進而提供相應的解決方案,而不是一味的忽悠和強買強賣。

這怪不得私教!

現實中,健身房過分依賴業績,總是下達不合理的銷售指標,日復一日,逼迫私教往銷售上面轉型。賣課也就算了,有的健身房,甚至還要求教練賣營養品,賣化妝品......長此以往,健身房口碑不臭才怪!這種過分以銷售導向的健身房,一邊在扼殺教練的職業生涯,一邊在斷送健身房的未來。

綜合來說,殺死健身房的有監管的原因,也有企業經營者本身,這需要經營者深度思考,樹立良好的誠信意識,也需要監管建立行業準則,規範管理,才能共同推動健身產業的發展。

重銷售,輕服務的健身房積重難返,不難發現,如今已經越來越多的互聯網健身房衝擊著傳統健身房,它們沒有昂貴的年卡費用,它們也不會讓私教轉型做銷售,它們在尋求新的商業模式,把尊嚴還給教練,不用為了業績瘋狂推銷,而是潛心提升技術。

消費者越來越精明,未來,能生存下來的健身房,一定是回歸健身本質,用心服務,細心經營的俱樂部,也一定會有很多懷揣私教夢想的年輕人堅持本心,真的是賣服務而不是賣課程。

劣幣終究被淘汰,相信那些真正熱愛健身,初心不改的從業者才能笑到最後!


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