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根據常識判斷,一年前我就覺得瑞幸咖啡有問題

2019年4月,我的腦海中初次形成了一個認識:瑞幸咖啡的商業模式有問題,財務數據很可能靠不住,應該撐不了多久。當時,我認為它還能撐上1-2年;沒有想到,它竟然連一年也沒有撐滿。

2020年2月,在渾水發布做空瑞幸的報告之後,我仍然覺得它可以再撐幾個月。因為空頭的證據主要是微觀上的,無法在宏觀上證明公司造假;2020年一季度的疫情給了瑞幸一個機會,可以在財務上洗個澡。

我確實沒有想到,瑞幸咖啡會在2020年4月2日(美國時間4月1日)就承認自己造假了。這次偽造收入的比例很可能是歷史上最大的之一:在29億元的營業收入當中,有22億元涉嫌偽造。現在看來,瑞幸咖啡的退市應該只是時間問題。無論是美國資本市場,還是其他任何國家的資本市場,都不會再給如此惡劣的公司任何機會。

(每當一件事情應驗,我都會想到牧瀨紅莉棲)

我覺得瑞幸咖啡有問題,有三個主要原因,原因的重要性依次遞減。

首先,瑞幸自稱的商業模式並不成立。它自稱是“低價”“性價比很高”的咖啡。然而,作為一個重度咖啡愛好者,我發現瑞幸咖啡的價格並不便宜——在通常的58折到66折下,它的價格一般不比湃客咖啡(全家便利店)、喬雅咖啡(羅森便利店)、麥咖啡(麥當勞)、K記咖啡(肯德基)便宜,或者隻比它們便宜一兩塊錢。在上海、深圳這種便利店文化發達的城市,滿街都是湃客,瑞幸可以說毫無價值;在北京這種便利店荒地,瑞幸也很難與遍布各地的麥咖啡、K記咖啡競爭。

瑞幸自稱“便宜”,其實是死死抱住了星巴克作為標杆。星巴克的咖啡確實很貴,尤其是它的花式咖啡;但是,世界上不只存在星巴克和瑞幸兩家連鎖咖啡店。瑞幸真的是在欺負兩種人——不怎麽到中國的老外投資人,以及不喝咖啡的中國投資人。如果你開了一家白酒廠,硬要以茅台為標杆說自己“便宜”,那麽所有喝酒的人都會覺得你是神經病;不幸的是,看樣子中國投資人裡面喝酒的比較多,喝咖啡的比較少。

當然,在外送方面,瑞幸有一個殺手鐧:滿55元面價免費配送,而且使用的是順豐等高檔物流服務。瑞幸的“面價55元”,基本就等於“實際支付35元”,所以辦公大樓白領趨之若鶩。在工作日的清早和午後,你會發現辦公大樓附近的瑞幸咖啡門市裡有堆積如山的外送訂單。遺憾的是,這仍然不可持續:你相信在北京、上海這種大城市,滿35元免配送費(而且還用順豐)能做到不賠錢嗎?反正我不相信。

(如果你做研究不認真,那麽會很快得到報應)

其次,瑞幸咖啡的管理層一直在盜用、濫用很多“互聯網思維”詞匯。例如,他們的首席市場官發明了一個“流量池”理論,意思是“用廉價咖啡去吸引流量,構築瑞幸咖啡的流量池,然後把流量導出到其他有利可圖的領域”。我看過瑞幸高管的很多演講,滿口都是新奇的互聯網、新零售、新消費概念。這是一種強烈警報:公司不靠譜。

真正的“互聯網公司”很少跟你提“互聯網思維”。凡是跟你講什麽“流量”“粉絲經濟”“降維打擊”的企業家,往往是想把你當韭菜割掉的。有一家上市電商公司的CFO曾經明確地對我說:“我非常討厭使用‘流量’這個詞,它會讓我們忘記客戶是活生生的人,而不是數字。”去看看阿里、騰訊、美團、拚多多等真正的互聯網公司的PPT,你會發現要生動平實得多。

在瑞幸咖啡短暫的資本市場之旅中,絕大部分上當的要麽是老外,要麽是沒怎麽投過互聯網行業的人。我見過太多盜用“互聯網”名詞割韭菜的人,其中最成功的可能是賈躍亭;我也見過一些半懂不懂的投資人,滿口“互聯網思維”卻說不出個所以然。對“流量”這個詞,我尤其抱著特別謹慎甚至敵視的態度,所以我對什麽“流量明星”“流量自循環”“流量二次變現”的概念也很不欣賞。

(我不是針對誰,我是針對那些騙子)

再次,瑞幸咖啡的PR(公關)活動特別活躍。有一段時間,你很難在市場上找到批評它的自媒體文章,更不要說研究報告了。有第三方研究機構的朋友告訴我,就在此時此刻,瑞幸公開承認造假之後,很多媒體、谘詢公司甚至連朋友圈都不敢轉發。在本怪盜團團長髮表那兩篇看空瑞幸咖啡的文章之後,收到了如同雪片一樣的反對留言或私信,有些像是公司組織安排的。

不要誤會,我不是說企業不該做PR;很多優質公司的PR做的很好。然而,瑞幸過於活躍的PR行為,導致市場上一度不存在負面評價,就連一些明顯的問題也無人指出,這就很不正常了。尤其是與上面兩條結合起來,就更不正常:一家商業模式有問題、高層滿口假大空“互聯網思維”的公司,偏偏對PR極端重視,2019年下半年以後甚至更加重視了。這種情況正常嗎?

過去十年多,我一直在從事公司與證券研究。我越來越覺得,要做好研究、少犯錯誤,關鍵在於常識。常識是這個世界上最容易獲得,又最容易被忽視的知識。如果看好瑞幸的投資人能夠稍微多喝一點咖啡,稍微多做一點市場調研,稍微體會一下這家公司宣傳材料裡的違和之處,他們完全有能力及早回避這場災難。

從常識看,瑞幸咖啡肯定不是當前資本市場上互聯網與新消費行業唯一的災難。還有好幾個災難正在醞釀,甚至到了爆發邊緣。但是,我無法確認,只能在心中懷疑;沒有證據畢竟不能亂說話。無論如何,常識是不會騙人的,常識最好用;我們都應該時時刻刻牢記常識。

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