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車圈 | 沃爾沃召回15萬國產和進口車型 軟硬體兼容存問題

日前,沃爾沃汽車銷售(上海)有限公司、大慶沃爾沃汽車製造有限公司及浙江豪情汽車製造有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監督管理總局備案了召回計劃,決定自2020年3月27日起召回以下車輛,共計150929輛。

(一)沃爾沃汽車銷售(上海)有限公司(共計21831輛進口車)

召回2019年5月20日至2020年3月9日生產的2020年款V60汽車,共計1464輛;2019年1月21日至2020年3月11日生產的2019-2020年款V90CC汽車,共計2080輛;2019年1月21日至2020年3月11日生產的2019-2020年款XC90汽車,共計18261輛;2019年10月8日至2019年11月5日生產的2020年款XC40汽車,共計4輛;2019年6月18日至2019年10月28日生產的2020年款XC60汽車,共計22輛。

(二)大慶沃爾沃汽車製造有限公司(共計46743輛國產車)

召回2019年2月8日至2020年3月10日生產的2020年款S60汽車,共計5142輛;2019年1月14日至2020年1月22日生產的2019-2020年款S90長軸距汽車,共計41601輛。

(三)浙江豪情汽車製造有限公司(共計82355輛國產車)

召回2019年9月30日至2020年3月11日生產的2019-2020年款XC60汽車,共計62601輛;2019年11月5日至2020年3月9日生產的2020年款XC40汽車,共計19754輛。

本次召回範圍內的部分車輛由於供應商原因,ASDM(主動安全主控模塊)軟體可能無法與2019年第四周起引入的ASDM硬體完全兼容。ASDM的微處理器可能無法從記憶體中讀取正確的溫度狀態,導致了ASDM攝影頭的低信任值,從攝影頭得到的可靠數據可能會被ASDM抑製,導致AEB(自動緊急製動系統)和/或碰撞警示信息、製動輔助功能受限。當ASDM模塊內部電路板溫度在10攝氏度到40攝氏度之間時,如果前方遇到行人、自行車或者靜止的車輛,自動緊急製動功能可能受限;僅當車輛低速行駛且如果前方遇到靜止的車輛時,碰撞警示信息、製動輔助功能及自動緊急製動功能都可能受限,但車輛的常規製動功能不受影響。在以上情形時如果駕駛員沒有采取常規製動措施,可能增加車輛發生碰撞的風險,存在安全隱患。

沃爾沃汽車銷售(上海)有限公司、大慶沃爾沃汽車製造有限公司及浙江豪情汽車製造有限公司將對召回範圍內的車輛免費升級ASDM軟體,以消除安全隱患。庫存車輛將在消除缺陷後再進行銷售。

沃爾沃汽車銷售(上海)有限公司、大慶沃爾沃汽車製造有限公司及浙江豪情汽車製造有限公司將以掛號信等形式通知相關用戶。沃爾沃汽車授權經銷商也會主動聯繫相關車主,安排召回事宜。用戶可通過手機和固定電話撥打沃爾沃汽車售後服務熱線:400-678-1200進行谘詢。用戶可登錄國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心網站(dpac.samr.gov.cn)以及關注微信公眾號(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,也可撥打國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心熱線電話:010-59799616,反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。

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