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完整披露鑽石源頭,將為硬奢品牌帶來什麽影響?

紐約時間 8 月 18 日,美國著名珠寶商蒂芙尼(Tiffany & Co.)表示,將會對重量超過 0.18 克拉的新開採鑽石提供完全透明的製作背景,讓購買者可以看到鑽石的“工藝之旅”,披露鑽石被分揀、設計、切割、拋光、分級和鑲嵌的精確地點,即從礦山到成品的完整路徑。

“工藝之旅”的相關細節將印在每顆鑽石的 Tiffany 鑽石證書上,並供所有銷售助理向消費者展示。

The Tiffany Setting 六爪鑲嵌鑽戒是品牌經典標誌

對於蒂芙尼這樣規模的珠寶商來說,其每一項舉措幾乎都具有行業首創性。

多年來,珠寶行業一直在與寶石來源、勞工權益和可持續性方面的不透明問題進行鬥爭。與此同時,隨著適齡的千禧一代準備步入婚姻殿堂,購買訂婚和結婚戒指,該行業也在試圖增加千禧一代的需求。

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根據 De Beers 估測的數據,如今珠寶行業的年銷售總額在 800 億美元左右。面對消費者對鑽石源頭和切割工廠的不斷上升的“興趣”和質疑,Tiffany 曾首先表態,自己的鑽石不會從那些“令人擔心的區域”採購,比如津巴布韋和安哥拉。因為一些國際觀察家認為,那裡的鑽石開採會有侵犯勞工權益的可能。

Tiffany 首席執行官 Alessandro Bogliolo 表示,“宣布這一計劃的時機再好不過了,儘管我們在 20 年前就開始為此事做準備,正是由於此前歷任 CEO 持續做出的正確決定,我們如今才能很幸運地讓消費者看到了公司在過去 20 年裡所做的努力。”

Tiffany 首席執行官 Alessandro Bogliolo

或許,Tiffany 早在多年前就開始投資於垂直整合鑽石來源,但作為一種“新世界”的銷售策略,披露這種寶石的起源細節是由 Bogliolo 決定的。Bogliolo 證實,該計劃不會影響 Tiffany 鑽石的售價。

“這是競爭對手無法輕易複製的,”他表示。“你必須注入大量的投資和工時,這不是其他公司可以立即完成的事情。我希望這能打破這一道障礙,讓消費者開始要求業界出示所售鑽石的來源和加工路徑。顯然,做這件正確的事情是可能完成的——即使是對於那些被認為道德上不透明的鑽石來說。這件事真的在改變行業標準。”

該公司發言人 Nathan Strauss 不願透露 Tiffany 對這項計劃投入的具體資金,只是說“公司之前已經投入了幾百萬美元的樣子”。

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Bogliolo 還指出,Tiffany 提高透明度的努力將在年輕消費者中引起特別的共鳴。“過去,如果你看看我們的父母,他們之所以會買鑽石戒指(訂婚),因為這是規矩。現在,每個人都可以自主決定是否購買。(我們這項追溯計劃的)價值是巨大的,因為它能刺激購買。我相信它能說服很多顧客去購買鑽石而不是遠離它。”

在談到對可追溯性和可持續來源的石材需求是否始於美國時,他指出,其他市場,包括澳大利亞在內,也已經開始對珠寶商提出更高的道德標準。“像中國這樣的市場,最近也發生了很大變化。隨著消費趨勢的加速變革,這一點與中國乃至整個亞洲的消費者息息相關。在那裡,年輕的消費者都很看重他們購買的是一件重要的、道德正確的東西。”

Tiffany 首席可持續發展官 Anisa Kamadoli Costa 補充說:“通過採購粗磨鑽石,並在我們自己的車間完成加工,這意味著整個過程不僅具有可追溯性,也保證了 Tiffany 鑽石得以在生產中創造出積極影響。”

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雖然此前有消息表明,Tiffany 可能會將追蹤範圍擴大到有色寶石,但 Kamadoli Costa 說:“考慮到我們的業務,如今我們在鑽石方面會有更大的機會,所以我們現在正專注於鑽石。此外,大約 80% 的彩色寶石來自於小礦山,所以很難找到它們的來源。”

在 Tiffany 致力於開展追蹤工作的同時,由於今年疫情導致的封鎖隔離,許多消費者已經適應了在網上購買高級珠寶。Bogliolo 說,隔離期間公司看到了兩種銷售趨勢。“網上訂婚戒指的購買量有所增加。以前,一對夫婦可以一起逛街,但現在不能了。感謝上帝,我們有 95% 的門市已恢復營業,但在封鎖期間,人們無法在實體店購買,所以我們看到線上銷售大幅增長,甚至是婚戒和鑽戒這樣貴價的產品。”

另一方面,“一些人在暫停營業期間沒有購買,所以當商店重新開門時,積壓了一批本就有購買預算的顧客。它們並非一時衝動導致購買,只是推遲了購買時間。”

如今,LVMH 集團仍未完成對 Tiffany 的收購。上個月,LVMH 集團首席財務官 Jean-Jacques Guiony 簡要介紹了這項價值 162 億元收購的最新進展,稱有六項反壟斷申請正在審理中,但他沒有具體說明是針對哪些國家。“事情正在向前發展,”Guiony 在一次電話會議上說。“但我真的不知道什麽時候會給出所有結果。”WWD

撰文Misty White Sidell

編輯Rachel Liu

圖片來源網絡

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