作者：時代財經 史成超
“網紅”的另一個名字是“網絡達人”，指的是因為某件事、某種行為意外走紅，或是因為長期輸出專業知識而受到固定人群的追捧。
時值3.8婦女節來臨之際，時代財經採訪了三位來自母嬰社區的“網紅”。
她們各不相同：卉卉是個單親媽媽，有兩個孩子，一度因為前夫出軌求助於“佛學”；大林是一名90後動車列車長，穿著動車制服的職業形象，是她四個月減肥40斤的動力；丹丹結婚後放棄了自己的愛好，但依然嚮往“開掛”的人生。
但她們的共同點也非常明顯，“媽媽”這一共同角色，在網絡效應的放大下，給她們生活帶來精神和物質的雙重財富。
從最初的貼吧社區，再到直播、短視頻，她們依靠網絡分享交流，相互守望，解決女性這一角色帶來的特有困惑，也伴隨母嬰社區一路成長。
KOL一：單親媽媽“卉卉同學”
年齡：38歲 粉絲數：9w 現居地：廣州
“2016年我被對方告知離婚。我那時候想，是不是我做錯了什麽，是不是上輩子作了什麽孽，需要去 ‘解 ’一下。”
我以前做過全職主持人，但後來為了照顧家庭，全職工作暫停了一段時間，現在的工作是總裁助理。
做KOL是兼職，每天大概會花費3、4個小時的時間，一般是白天搜集一些素材然後結合自己的情況確定主題，晚上去完成內容的輸出。
卉卉和她的兩個女兒
內容的靈感來源一般都是周邊的人，比如說帶娃日常、親子旅遊、換季穿搭，也會記錄自己日常的畫畫、運動和美食。有時候看到網上一些好玩的段子，也會想著可以創作一個類似的小視頻，去記錄自己的生活。
我做KOL很早了。2007年12月，我經歷了一次流產，那時候開始在媽媽網看帖、發帖。最初注冊，是在百度上搜索孕育知識的時候看到了網站發布的孕育知識。
相對百度，垂直網站的內容更好接受，因為是普通用戶分享出來的，更貼近生活，後來我也開始把自己的經驗寫出來。不過，那會兒還沒有KOL的概念，一些現在看起來是KOL的用戶，也沒有商業轉化的概念。
2008年底，我重新懷孕了。現在有兩個孩子，一位8歲，一位11歲。
2016年是我生活的低谷，我被對方告知離婚。我在想是不是我搞錯了什麽，是不是什麽地方沒有做對。我不相信這個結果，一直想要找到答案。
一開始，我以為前夫的心理出了問題，婚姻是不是可以通過心理學的方式來解決。我考了心理谘詢師，也找了一些學佛的朋友，那時候甚至會想，是不是上輩子作了什麽孽，需要去“解”一下。
最終我還是被迫面對新生活，接下來是失眠、厭食、抑鬱，生活都受到了很大的影響，只能通過運動把自己累趴，也慢慢改善了飲食和睡眠。直到去年，我不小心看到前夫跟第三者拍的照片，才知道了當初尋找的答案。
我的粉絲並不知道這些事情，因為我不想平台成為我情緒的垃圾桶，不想把負面的、當時覺得不好的事情說出來。
但是現在已經過了那個坎，就像你經歷完了生娃的那個最難時刻，現在可以平靜地把這段經歷告訴大家。
其實每個人都會有負面的情緒，只是你願不願意當眾把它宣泄出來，或者說你用什麽樣的方式把它表露出來。我給自己的是比較樂觀開朗、正能量的“人設”。
在運營社區账號的期間，平台給了很多幫助。例如在網紅運營方面有很多活動，會把紅人聚在一起做線下聯動，也會給很多紅人一些成長的方式方法。
紅人平時雖然都在自己的圈子裡，但其實也可以跨圈子，看看別人在做什麽。比如有些做攝影，有些做美妝，有些是做微商的，中間可以碰撞出很多玩法。
不同社區氛圍不一樣，比如小紅書、淘寶達人，大家說話會比較直接一點，也會有鍵盤俠覺得你說這個好，我偏說這個不好。粉絲對你分享的東西有質疑，想要深入了解，這個事其實是好事，但也會有一些“杠精”。
2年前，我開始成為網站電商的常駐主播。我以前做過主持，但是主持是單一輸出，不需要互動，跟聽眾之間有一個階梯，你在台上，觀眾在台下，他們只是接收的角色。
但主播跟聽眾之間是平等溝通，不單需要掌控全場的氣氛，更多要關注對方需求，形成更好的互動，才是比較成功的主播。我本身愛聊天，所以切換得還可以。
卉卉參加直播活動
做直播的時候，我們會提前拿到腳本。很多時候消費者去買產品，只會看一下外包裝上面的一些簡單說明，但是主播拿到的腳本信息量會很大，會一層一層地分析這個產品，通過比較明顯的邏輯更好地引導消費者。
李佳琦的直播很有激情，我的風格比較偏向專家型。李佳琦本身IP就能帶動粉絲，所以他不需要講很多專業的東西。其實李佳琦也是專業BA（導購）出身，粉絲想要去了解他肯定也能回答上來，但是粉絲不關注他專不專業，因為大家都知道他很厲害。
KOL二：90後列車長“大林Darling”
年齡：90後 粉絲數：25w 現居地：天津
“被認出一兩次後，我就有點被粉絲寵溺的感覺。一次，我正在月台上跟乘務員說工作，遇到一個粉絲拉著她老公說，這就是我跟你說的大林。”
我本職工作是北京鐵路局北京客運段D17次列車的列車長，工作內容是運輸旅客、保障乘車安全。疫情期間，我們一直在堅持跑車，今年春節大年三十、初一、初二，我都是在車上度過的。
大林在動車工作任列車長
現在車上的旅客並不多，但是大家防疫意識都比較強烈，對我們列車工作人員也會有異樣的眼光，跟我們說話會刻意離遠一點。有時候下了火車站，走回公寓的途中，餓了要買些吃的，人家不賣，也不讓我們進去。
其實，我們也是為人民服務，雖然沒有醫生那麽高尚，但在疫情面前，也是列車工作者冒著危險運送旅客的。
對於別人的心理，我也能理解，每天幾千個旅客上上下下，不知道哪個有湖北旅居史，也不知道哪個是日本、韓國回來的。其實我們不會跟旅客過多的接觸，旅客也不會跟我們說太多話，一上車就坐在那，不動，也不說話。
對於KOL、母親和職業女性之間的平衡，我覺得興趣是最重要的。我沒有把做母嬰內容當成工作。平時在家我不愛看電視劇或者刷抖音之類的，工作再忙，只要閑下來，我就想寫點什麽，或者發點什麽。
時間是擠出來的，對不對？很多人庸庸碌碌，一天就過去了，但是我的一天就特別充實，因為我喜歡做這些事，所以也不覺得累。
我和老公認識半年就結婚了，婚後懷孕生產胖了40斤，又用了4個月減了40斤。在我生完孩子後，我一直都特別胖，有一天我穿制服，發現完全扣不上，扣子兩邊差10厘米遠。
這對我來說太崩潰了，畢竟我還要上班，從畢業後，我就在高鐵上工作，那種形象已經深入我的心了，我不能接受我自己。之後4個月，我沒有吃過一口米飯、一口肉。也許正是通過這次減肥，讓我對生活也好，喜歡的事也好，多了一份執著和堅持。
我們部門女同志，懷孕就不能上班了，之後還可以休息一年，滿打滿算可以歇差不多兩年。注冊媽媽網的時候剛懷我閨女，時間充裕，主要是想看孕媽一般吃什麽，喝什麽，能吃什麽，不能吃什麽。
以前我也是“十指不沾陽春水”的那種人，什麽飯也不會做，只會煮個方便麵，但有了孩子之後，開始接觸輔食，對做吃的產生了興趣，反而成了輔食達人、廚藝達人。
為了“漲粉”，我做了很多努力。例如我拍美食或者輔食，要有一個好看的照片。最開始我只是拿著手機拍，再加濾鏡，後來把家裡的數位相機拿出來，還是達不到我要的感覺，之後就買了微單，但還是想要更好，就買了單反。
現在攝影變成了我的第二個愛好了。我只要一有空就帶著孩子去公園，給他照相，分享一下孩子的生活狀態。拍的美食照片，也更精致了。
成為紅人後，每個月能給我增加六、七千的收入，對自己的收入水準是很大的提升。
我記得第一次接商業合作是2018年，要寫一個奶粉產品。當時特別激動，沒有想到能以這種方式獲得稿費。我記得我那天晚上寫到了凌晨2點，特別亢奮，就想怎麽才能把這個寫好了。
去年有一次，我跑車從北京到秦皇島。秦皇島是個旅遊城市，那天我正在站門，一個旅客過來，問我是不是大林。
我的工作中沒有人會叫我大林，只是粉絲會這麽叫我，一般都是，“大林，這個有點問題了”，或者“大林，我想買個這東西，你覺得行嗎？”我特別驚訝，但我又不知道她是誰，對方說有我的微信，而且特別喜歡我，她特別激動，我自己也特別開心。
還有一次，在北京站的月台上，我正在跟我們乘務員說工作的事情。遇到一個粉絲，她拉著她老公說，這就是我跟你說的大林。
我之前不覺得自己是個“網紅”，就覺得是在利用自己休息時間去分享一些東西。 但自從有人在車上認出我一兩次後，我就覺得有一點點被寵溺的感覺。
很多粉絲加我微信，不管什麽問題我都會解答。像之前有粉絲老公去沈陽參加喪事，問我疫情期間在車上要注意什麽，我就跟他說要做些防護，帶上口罩、手套什麽的，她也問我需要什麽，需要什麽就告訴她。
我沒有做微商的打算，一是我的工作不允許我在微信裡發各種東西，另一個是我也不喜歡在朋友圈賣東西。我只是喜歡分享，例如我今天用到什麽特別好的東西，或者帶我孩子去玩了什麽，有什麽感受，我更喜歡分享這些東西。
KOL三：愛和粉絲聊天的丹丹Danny
年齡：29歲 粉絲數：21w 現居地：河南平頂山
“直播活動非常嚴謹，對我來說就像新聞聯播一樣。我把粉絲當朋友，跟他們建群聊天，聊到後半夜，什麽都可以說。”
孩子上幼兒園後，我在工作之餘，將KOL當作自己的副業，一周會有三天時間做KOL相關的工作。每天晚上孩子睡覺後，我會去寫文章，或者去看網絡上的熱點新聞。
現在分享最多的是育兒經驗。我比較重視育兒的心理健康，這是很多人都會忽視的，例如斷奶怎樣對孩子影響最小的。
我是2013年12月7號注冊的，一開始想學一些備孕的知識，後來開始在上面學別人發旅遊攻略，化妝教程。結婚前我是一個少兒頻道主持人，大學學的表演專業，比較喜歡折騰化妝、穿搭之類的，但根本沒想過會乾這一行。
丹丹參加種草季直播活動
現在通過KOL身份獲得的全網收入，一個月在1w以上，也是網站的簽約母嬰達人。商業合作，印象比較深刻的是2018年有一次“種草季”直播活動。這次直播活動非常嚴謹，對我來說就像新聞聯播一樣，而且在京東、淘寶平台上直播，是不可以出錯的，不然可能會被封禁直播間，需要主播對產品非常了解，育兒知識也需要非常專業。
直播比文字、視頻的形式都要難，像之前李佳琦賣平底鍋也翻車了。但是直播帶貨的效果也好很多。產品如果不好，你忽悠用戶是沒有用的。打個比方，平底鍋如果真的粘，你現場直播的時候別人就能看到，或者說沖泡奶粉，如果結塊，別人也看得到，不像圖文視頻，有些會有假的成分。
直播最火的其實是2015~2016年，那時候是全民直播。後來,短視頻衝淡了直播的量，但從去年開始，因為李佳琦、薇婭，直播帶貨又成了趨勢。最近兩年的大型活動，例如上海的CBME母嬰展，我們都是從早到晚以直播方式去展現。
我覺得，粉絲喜歡我是因為我比較真實，沒那麽多套路。不像有些“網紅”，從最初開始就有規劃地進入這行，很多時候為了引流帶有目的性。但我把粉絲當朋友，在朋友圈跟他們建群，跟粉絲在群裡面聊天，聊到後半夜，什麽都可以說。
剛玩網絡的時候，什麽都不懂，連發帖都不怎麽會。但是第一篇美妝帖，就有個女孩幫我頂帖，當時網站有選拔活動，用來選拔各個領域的達人，她還號召身邊的好朋友給我投票、頂帖，甚至可以說是奠定了我變為“紅人”的第一步。
還有一個廣東汕頭的粉絲。2015年我懷孕，有一天去飯店吃潮汕火鍋，發朋友圈說好喜歡潮汕牛肉館，那位粉絲過兩天突然給我寄了滿滿一箱汕頭特產，裡面有很多沒見過的吃的，每種東西上面都貼了長長的手寫標簽，教你怎麽做。
這幾年網絡環境有些變化，過去比較流行論壇式的APP，那時候的人分享很積極，互動也比較多。現在很多社區，用戶更喜歡默默關注、收藏。這種情況在很多社交平台都會出現，就是你點讚、收藏量很多，瀏覽量也很多，但是留言相對來說會少。不像過去，有時候一篇帖子可以收到好幾千個評論。
目前我入駐的平台有新浪微博、小紅書、還有微信公眾號等。我覺得公眾號是最難做的，粉絲粘性小，也很容易會漏掉更新的消息。新浪微博追星的00後比較多，互動量有限。小紅書現在比較火，相對來說瀏覽量、點讚、收藏都會比較多，但是小紅書比較受歡迎的是種草文和評測文，育兒的經驗、知識，瀏覽量會低一點，媽媽網的閱聽人群體就比較精準一些。
成為KOL後，生活最大、最直接的變化還是賺錢多了。紅人們自帶流量，被粉絲信任，一句話、一個推薦，可以很輕鬆的賣產品、賣廣告。
這兩年“網紅”真的太多了，只要是在網絡上吸引了大家的眼光，引起了大家的關注，就算是“網紅”了。我不喜歡自稱自己是“網紅”，我更認可自己是母嬰自媒體、母嬰博主。因為“網紅”的概念很容易被外行人曲解，一聽到就會覺得是為了博眼球，無下限。
“網紅經濟”也是這幾年商家行銷比較常用的一種方式。網紅行銷最重要的就是“人設”，說簡單點就是給自己貼標簽，可以讓別人快速認識你，因為用戶根本沒有時間和精力，去從頭到尾的去了解你。
一開始我是沒有什麽人設的，一直到2015年前，我都沒有系統性地去做這個事情，我比較任性，愛跟粉絲聊天，現實生活中也是這樣一個人，所以我一直不認為這是人設，但恰恰可能在粉絲心中這就是一種人設，粉絲覺得很有親近感，應該就是一種“真實熱情”的人設吧。
生完孩子之後，我開始系統規劃KOL這件事，日常內容發的越來越少，更多的是專業性強的育兒內容。現在定位清晰了，就想當一個好的母嬰博主，去獲取專業化的流量。
如果想立人設，你需要在前期就做整體規劃，想明白自己的定位，我是誰，我是幹什麽的，為什麽能讓別人喜歡我、關注我。
還有一點，人設一定要真誠，價值觀要正確，假如只是為了博眼球而建立人設，後期也不好變現，因為粉絲可能不會信賴你。
特別是我們母嬰領域這一塊，你越真實，你的粉絲就會越相信，以後也更容易去變現。像李佳琦，為什麽他推薦的口紅我也會買，因為他不是對廣告照單全收，會說產品不好的地方。
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