本報記者 李甜 吳可仲 北京報導
小紅書公司在今年6月向其內容合作方MCN機構出具《小紅書合作機構管理細則》（以下簡稱“《細則》”），因設置20萬元機構入駐保證金及12積分淘汰製，引發機構不滿。
MCN（Multi-Channel Network），意指多頻道網絡，在國內，一般指可集經紀、廣告及內容生產業務於一身的公司，有電商型的與知識付費型的。前者多與電商、短視頻等平台合作，發揮帶貨功能，並構成部分平台的一種商業化方式。
《中國經營報》記者從不同MCN機構人士處了解到，目前行業內針對MCN機構的保證金主流價位在5萬～10萬元水準。淘寶系、抖音目前均執行10萬元保證金標準。
一位小紅書合作機構創始人對本報記者說：“其實我覺得這個保證金客觀來說有點偏高，因為據我了解，抖音、微博好像沒這麽高，也沒這麽嚴格。”
除了對20萬元數額感到壓力，小紅書對MCN機構采取12積分的淘汰制度也引發機構擔憂，原因在於小紅書希望新規迅速落地，但是機構未能於短期內在管理上進行消化。
《細則》顯示，小紅書對合作機構設置初始積分12分，有效期1年，累計扣罰達到6分，暫停合作1個月；累計扣罰達到12分，合作終止。小紅書具體設置9種“紅線”行為。最為嚴重的是博主私下接單行為，將扣除機構總12分及20萬元。與博主合作關係造假、數據作假作弊這兩種行為均扣除12分及10萬元保證金。發布違法內容，扣除12分。
記者獲悉，小紅書於今年開始著重規範與MCN機構的合作過程。在今年5月10日，小紅書要求平台內個人型博主在6月10日前尋找MCN機構進行簽約，於是博主們開始流向小紅書官方MCN機構“泓文”及部分願意接納新人的機構。但是《細則》卻頒布於將近6月下旬，並將博主個人行為與對機構的處罰掛鉤。在這時間差之中，上述“紅線”行為，並未在部分機構與個人博主的合約之中呈現，因此機構認為自身在小紅書新規之下處境被動。
“因為現在的扣分項太嚴格，很容易因為一次失誤或一些我們不可控的行為，導致積分被扣完，把保證金扣光。”上述創始人提出，機構難以在這麽短時間內，對簽約博主行為有較強的把控權。
針對上述情形，7月12日，小紅書官方人員接受了本報記者採訪，並進行了回應。
小紅書官方人員對記者說，做這個平台，更希望是為用戶創造一個商業筆記發布更加合理的通道。“唯一的區別是大家可能會對它抽成，但是我們不抽成，在我們不抽成的前提下，我們就需要更多的資質審核，更多的符合資質規範的這種相應保證金來保障。”而同時，通過保證金，能夠篩查出打擦邊球的機構。
該官方人員表示，小紅書目前仍然處在增長階段，而取得發展的前提是用戶信任，目前企業未到能夠大踏步進行商業化的階段。
以下為採訪實錄（部分修改、刪節）：
《中國經營報》：為什麽收取20萬元的保證金？記者了解到主流是10萬元水準。
小紅書：其實我們確實設置了20萬元，它叫保證金。
我先說明一下，業界叫MCN，我們叫內容合作機構。它們未來是要在平台裡面交易的。用大白話說，它們就是要在平台去實現自己的商業價值，是去掙錢的，那它其實就是獲得利益的群體。相應地，它們一手是管理大量的博主，即這些內容創作者，另一手是在這個平台上進行交易。接觸到平台，對MCN來講，它是一個受益方；對博主來講，博主是被它抽成的；對平台來講，平台是業界唯一一家不對所有MCN機構進行抽成的平台。
現在我們這個平台的目的不是為了商業化，而是為了規範整個小紅書社區體系裡面的這些商業筆記。大家跟品牌合作的筆記，我們要先去規範它，讓它形成一個合理的通道，不要在外面私發廣告，這是我們的目的。
所以我們在規範它的同時，一定要確保機構有相應的資質，這是第一點，很重要。假設這家機構來的目的只是為了賺一筆，在資質方面沒有保證，它不願意承諾自己的行為，不願意為自己的博主的行為負責的話，這樣的機構，說實話，確實不適合小紅書現在的生態。
我們其實在社區規範上非常嚴格。第一條，私發廣告；第二條，違反法律法規；第三條，筆記造假，就是數據刷量，這個也是業界的灰產、潛規則。一旦出現這三點，我們一定要有相應的保證，能夠去規範和懲罰他們。這樣，所有的機構在這裡，才有可能保證用戶的體驗。
正是基於這個，我們可能跟業界一些平台不同。因為我們相對來說，做這個平台，更希望是為用戶創造一個商業筆記更加有合理通道的平台，而不是為這個平台創造商業化的利潤。所以，我們會更加嚴格地規範，要求大家遵循社區的基礎原則。
《中國經營報》：那麽為什麽是20萬元，不是10萬元？
小紅書：我覺得這是平台的規定。其實各家也是不一樣的，據我們了解，有的比這個還高，有的比這個低。
前提是，它不在於收多少錢，而是這個機構要跟平台簽約時，它是在合約簽約的條款當中的。這是為了在整個合作過程中，去保障你的權益，包括保障平台能夠去規範你的這條線，這個錢不是說收到平台的手上，而是為了規範MCN的動作，而且它們在退出時，這個錢也是返還給機構的。
這個其實在所有的平台當中都一樣，我相信微博、抖音也都差不多，唯一的區別是大家可能會對它抽成，但是我們不抽成。在我們不抽成的前提下，我們就需要更多的資質審核，更多符合資質規範的相應保證金來保障。
《中國經營報》：意思是因為你們是不抽成的，對於這個社區的健康、良性、乾淨的程度有比較高的要求？
小紅書：（我們對這些）非常關注，非常關注。
《中國經營報》：希望通過建立一個相對高的標準，來約束或限定，或要求它們的行為？
小紅書：要合規、要誠信。
說實話，現在有很多平台，可能會覺得因為商業流量，水至清則無魚。其實相對我們來講，還是一直在攻堅克難做這塊的，因為我們既要做滿足品牌方和內容機構的橋梁，同時我們要去規範，但是我們又不在這裡產生營收，所以我們就要有足夠的方式去探索，能夠滿足用戶的體驗，同時又能夠滿足大家相互合作的需求，所以說實話，難處會更多。
相對來講，我們除了這個體系之外，還有很多做給內容創作者去賦能的動作，我們現在準備開一些內容培訓的沙龍，也是希望幫助機構成長。這樣的資源，其實我們也更希望能夠開放給優秀的內容合作機構，我們希望真正有價值的博主能夠浮出水面。
說實話，如果是真的連基礎的規範保障都不想認可的機構，其實它們大多也是打擦邊球，在平台只想著賺錢的，這種機構心裡面是沒有用戶的。我們其實也不能在這個階段去引入這樣的機構。
所以說到資質審核，就是這一塊。這樣也能夠通過保證金，去篩除市場上一些不合規的機構，以及做博主掛靠的機構，包括不能有風險承擔意識的機構。
《中國經營報》：你們為什麽不分成？是短期的還是長期這樣？
小紅書：說到底，是因為我們平台對商業化的態度。整個小紅書，其實現在對於用戶價值還是最看重的。你也會看到，其實抖音這幾年成長很快，它商業化的步伐也很快。還包括一些非常成熟的平台，比如微博、快手，它們做電商做得很好。
小紅書還處在一個成長中的階段，我們今年的MAU（月活用戶量）剛剛達到了8500萬人，現在還不斷地爭取用戶的增長。
我們是在很高速地發展之中，但這些高速發展是建立在很多用戶的信任上的。我們並不算是最大的平台，也不算是處在所謂的能夠大踏步進行商業化的階段。
但我們相信未來會越來越成熟的。
《中國經營報》：有人說，你們後期可能會選擇10%的抽成，現在有這種意向嗎？
《小紅書》：沒有，我們目前還不抽成。
（編輯：吳可仲 校對：顏京寧）
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