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疫情下的“線上藥店”,哪家更給力?

在倡導居家隔離的建議下,消費者搶購口罩、藥品,也變成了線上下單、送貨上門。互聯網醫療行業有平安好醫生、丁香醫生、阿里健康、健康160、春雨醫生、好大夫在線、企鵝杏仁、微醫、醫聯、妙手醫生、微脈等多家平台紛紛響應。除了互聯網醫療,京東健康、阿里健康、1藥網、康愛多、叮當快藥等醫藥電商平台也積極投入,並成為人們購買日常用藥的首選方式。

但是,這些藥店也部分存在藥品不全、配送費高、配送時效慢等問題,讓消費者不知道怎麽才能選到最合適自己的那一個。最近,網經社挑選京東健康、阿里健康、叮咚快藥、1藥網、康愛多五家主流醫藥電商平台,從送貨時間、產品分類、援疫措施、平台優勢四方面進行分析,給大家做個參考。

先來看結論——

(1)叮當快藥核心區域最快28分鐘送貨上門,其余次日達或隔日達

從5家被評測的醫藥電商來看,送貨時間顯得尤為重要。送貨時間的快慢將很大方面決定慢性病患者、急性病患者、普通用藥者的選擇。除叮當快藥核心區域最快28分鐘送貨上門,其余4家醫藥電商均要通過快遞次日達或隔日達。

(2) 阿里健康的產品種類最多

藥品、藥材、保健用具等複雜多樣,如何為用戶帶來安全健康的用藥選擇是醫藥電商需要考慮的地方。從被測評的醫藥電商來看,阿里健康的產品種類最多,其次是京東健康、叮當快藥、康愛多、1藥網。

具體評測如下——

京東健康:自營發貨 品質保證

送貨時間:藥品分6個倉庫發貨,不同站點每日截止發貨時間不同,最遲23點,最早17點。

產品分類:國際館、流感館、腸胃館、男科館、兒科館、愛眼館、護肝館、痔瘡館、避孕館等。

援疫措施:聯合多家知名藥企推出“慢病關愛計劃”。

優點:1.京東自營,品質保證;2.京東發貨,物流快速;3.專業藥師,在線答疑。

阿里健康:藥品種類全 購買選擇多

送貨時間:24小時內通過圓通、中通、韻達和萬象隨機發貨

產品分類:中西藥品、處方藥品、日常保健、新品定製、成人用品、美妝個護等。

援疫措施:在淘寶App上線“買藥不出門”服務。

優點::1.阿里自營,品質保證;2.專業藥師,在線答疑;3.種類豐富,滿足需求。

叮當快藥:推出“安心達”服務 全程無接觸

送貨時間:最快28分鐘送達

產品分類:感冒發燒、清熱解毒、咳嗽用藥、腸胃用藥、性福生活、男科用藥等。

援疫措施:推出“安心達”服務 全程無接觸。

優點:1.藥監認證,品牌保證;2.專業藥師,在線答疑;3.叮當配送,極速送達。

1藥網:專注慢性病患者用藥

送貨時間:18點前支付的訂單通過圓通、京東、厚橋等快遞當日發貨。

產品分類:家庭常備藥、慢性病、皮膚用藥、感冒咳嗽、哮喘、腸胃藥等。

援疫措施:向慢性病患者開放“免費續方+送藥上門”服務。

優點:1.藥監認證,品牌保證;2.專業藥師,在線答疑。

康愛多:專業的慢病問診及購藥服務

送貨時間:24小時內發貨

產品分類:專科用藥、家庭常備、感冒用藥、滋補保健、母嬰樂園、男科中心、老年中心、器械商城等。

援疫措施:上線“抗擊疫情,實時救助”義診谘詢活動;開展慢病問診及購藥服務。

優點:1.藥監認證,品牌保證;2.專業藥師,在線答疑。

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