董明珠：這個世界必須要有我這樣的人存在！

封面題圖|董明珠

文|風馬牛 （微信公眾號：馮侖風馬牛）

「當你站在山頂的時候，你的頭上還有星空。」

「倔強」、「高調」、「霸氣」，作風彪悍的董明珠真不是吹出來的。過去十幾年，他似乎一直在挑戰各種既成規則：炮轟對手是「騙子」；指出政府採購的陋習；豪言「讓世界愛上中國製造」。

合作夥伴說，「跟著董明珠，永遠不會輸」；競爭對手說，「她走過的路，連草都不長」；她自己則說，「我從不認錯，我永遠是對的。」

身為格力電器董事長， 64 歲的董明珠不斷書寫傳奇，在網上的熱度甚至遠超網紅。數次霸佔新聞頭條，也一度被罵得狗血淋漓，但盛氣凌人的她始終沒有退縮。

近幾年，董明珠先是跟在互聯網圈裡打了半輩子滾的雷軍拚思維；然後跟賈躍亭拚夢想；又跟嗜利而來的姚振華和許家印爭吵商業道德；還要跟逝世的喬布斯拚核心技術。

似乎歲月並沒有磨去她青春的棱角，反而讓她更加雄心勃勃，充滿鬥志。像堂吉訶德一樣在移動互聯網時代搖旗呐喊「不成功便成仁」，同時一次又一次地戰勝自己內心深處的脆弱。

▲《笑著活下去》|南下珠海成為一名銷售人員

在大學同學眼中，董明珠是個文靜、隨和的姑娘。而她自己看來，這輩子最大的轉折點，還是丈夫去世。1990 年，董明珠被迫辭去了令人羨慕的化工研究所行政管理工作，南下珠海成為格力的一名銷售人員。彼時她 36 歲，兒子 8 歲，董明珠的丈夫在孩子 2 歲時病逝。

那時的格力還叫海利，是一家投產不久、年產能約 2 萬台的國營冷氣機廠，沒有核心技術，只能做冷氣機組裝。作為銷售人員，到廠裡沒多久，董明珠被安排負責安徽市場。到合肥的第一件事，是向當地一家拖欠了 42 萬貨款的經銷商追債。經過四十多天的死纏爛打，最終對方被她給折服了。

1992 年深秋，董明珠被總經理朱江洪派到南京開辟市場。第一次與蘇寧的張近東相遇，兩人就在電話裡互罵了 40 多分鐘。

張近東氣勢洶洶地說，「你這個家夥真不是東西，給你錢你還不要。」董明珠則狠狠地回復，「不是東西我也不給你貨，你要貨唯一的辦法，就是到五交化去取。我跟五交化有約在先，江蘇是它來代理，我不能打破這個規矩，也不能見利忘義。」

這一年，董明珠個人的銷售額佔到整個公司的 1/8 。

兩年後，格力爆發業務員集體叛離事件，董明珠因而被調回珠海擔任經營部部長。當時國有控股的格力關係網和利益網盤根錯節，財務管理出現很大漏洞。董明珠火了，「噔噔」跑到朱江洪那裡，一開口就要朱江洪把所有對外的財務權劃歸她管。

1995 年格力冷氣機全國貨源緊張，一個經銷商找到董明珠的哥哥，希望通過他的關係拿到 3000 多萬元的格力冷氣機，按 2% 提成給他。經不起誘惑，哥哥從南京趕到珠海，卻被董明珠拒之門外。直到現在，董明珠的哥哥仍不肯認這個妹妹。

一年後，冷氣機業涼夏「血戰」，董明珠宣布拿出 1 億元利潤的 2% 按銷售額比例補貼給每個經銷商，促使該年格力銷售增長 17% ，首次超過春蘭。

因為業績突出， 2001 年，董明珠升職成為總經理。那時候，格力電器出現了罷工現象，她一看，發現不是員工太刁，而是幹部在作怪，於是董明珠在食堂、廁所、牆角……看不見的角落，全部都掛上總經理的信箱，最高的時候收過七百多封投訴信，很快便解決了問題。

▲《神奇女俠》| 開始成為公眾人物

董明珠真正成為公眾人物，是從公然和黃光裕對壘開始的。

2004 年，董明珠激烈反對國美等大賣場的低價傾銷策略，格力與國美分道揚鑣、自建銷售管道。彼時，外界預言格力離開國美將必死無疑，結果大中電器找上門來，與格力簽下一份包銷 1.8 億元冷氣機的年度協定，此舉讓黃光裕非常惱火。他直言，「其實咱們誰也離不了誰。你若拿我黃光裕平衡我的對手，我就有辦法去平衡你的對手。」董明珠當年就回擊了黃光裕一個「耳光」，增長了 38 億。

這場充滿了「刀光劍影」的商戰故事爆發後，董明珠和黃光裕彼此都沒見過面。

2006 年 3 月，在 40 億冷氣機的採購大單前，董明珠依然讓國美、蘇寧吃了閉門羹。她保持一貫的銷售策略，「我要定一個合理的價位。我用這價位跟你進行行銷，你不銷我可以到別的地方去賣。」

2008 年廣州市政府採購中心組織的一次投標，格力以1707 萬元的出價成為「得標候選供應商」，但招標結果報價為 2151 萬的廣東省石油化工建設集團公司卻獲得此項目。此後，格力向廣州市番禺區財政局投訴兩次均被駁回，於是董明珠一紙訴狀，將維持番禺區財政局處理決定的廣州市財政局告上法庭，稱「替政府討回 444 萬的損失」。

2010 年 2 月，正值廣東省召開 11 屆人大 3 次會議，趁省長官到珠海代表團審議政府工作報告之機，董明珠直接告狀，炮轟政府採購存在諸多潛規則。

▲《賭神 2 》|把賭注從一塊加碼到了 10 億

歷年來，董明珠以高調言辭著稱，其每次公開講話都會引來媒體的矚目，而央視 2013 年度經濟人物典禮更是讓她在全國觀眾心中留下不可磨滅的印象。

當時雷軍與董明珠均獲得年度經濟人物，在頒獎環節中，雷軍與董明珠許下了一個「五年之約」，小米五年內營業額擊敗格力的話，雷軍要賠一塊錢，而董明珠把賭注從一塊加碼到了 10 億 。雷軍同時笑稱，可以請馬雲擔保。而她曾說馬雲沒有實體經濟，最後還是死路一條。

董明珠放言：小米說穿了是個投資者，而不像格力，真的是憑技術來「做」。粉絲行銷麽？今天粉你，也許明天就不粉了。要拚粉絲，格力也不怕，每年 5000 萬用戶。我要做手機，分分鐘，太容易了，肯定會超過小米。

她的話引來台下觀眾一片歡呼：這是要分分鐘滅小米的節奏。

有趣的是，董明珠對其他互聯網公司大佬，比如馬化騰和周鴻禕則頗為欣賞。

「如果大家說我成功了，我覺得我今天僅僅是個開始，因為如果一個人總覺得自己成功了，就意味著自己已經到頭了。」

後來，格力開始做手機。甚至直接放出「華為賣第一，我們就賣第二」的豪言壯語。然而，據公開資料顯示，格力迄今為止共發布了3 款手機，銷量均不盡如人意。第二代格力手機銷量在官網顯示不足 15 萬部。

董明珠在手機開機界面中的照片更是遭到大家嘲諷，甚至有網友表示求「董大媽」消停點。

自從這件事之後，董明珠似乎學到了什麽，卻更加語不驚人死不休。 2014 年 12 月，在一次經銷商大會上，她坦言將以「清場」的方式，把一些爛的、假冒偽劣、偷工減料的冷氣機品牌全部消滅掉，絕不讓那些貓狗在格力前面亂竄。

同時，董明珠強調：無論海爾和 TCL 如何學習格力的管道模式，都沒有掌握核心，是不會成功的。她還把美的、海爾、TCL 、志高等競爭對手罵了一個遍，稱海爾的可以吹 15 米距離的冷氣機是「鼓風機」，美的是小偷集團，兩個騙子在一起。

對此，海爾通過微信公開反擊董明珠：大海航行靠舵手，人民娛樂靠阿姨，我們不約。

▲《談判官》| 遭到中小股東的質疑

2016 年 10 月 28 日，董明珠在格力臨時股東大會上大發雷霆。進門沒有掌聲，這還是她唯一一次遇到。董明珠的怒氣，來源於自己力主格力電器以 130 億元收購珠海銀隆 100% 的股權，卻遭到中小股東的質疑。

當著一百多號人，董明珠怒火中燒，在回答股東提問環節，她開門見山，一梭子「子彈」劈裡啪啦地打了過去。

「格力沒有虧待你們！我講這個話一點都不過分。你看看上市公司有哪幾個這樣給你們分紅的？我 5 年不給你們分紅，你們又能把我怎麽樣？兩年給你們分了 180 億，你去看看哪個企業給你們這麽多？格力人從 1 個億、從 1% 利潤都沒有甚至虧損的企業做到今天，達到 13% 的利潤，是靠你們來嗎？」

在董明珠心裡，珠海銀隆是塊「有待發掘的金子」。她堅持認為，珠海銀隆的鈦酸鋰電池技術在中國是獨一無二的，這次收購對格力來說如虎添翼。

作為一位商界女強人，董明珠的造車夢可以說絕不遜於賈躍亭，甚至有很多值得探討的地方。

在經歷了全資收購議案被股東大會否決後，董明珠以自掏腰包、拿出全部身家的方式，宣布入股珠海新能源汽車製造商銀隆，讓外界再一次見識到了董明珠的「造車」決心。

此外，她還拉上了劉強東、王健林等商業大佬一起入股，王健林毫不猶豫就給了董明珠 5 個億。最終共同增資 30 億，獲得珠海銀隆22.388% 的股權，成為了名副其實的二掌櫃，她要求董事長魏銀倉必須奔跑，別提什麽盡力而為。

在此期間，還發生一個有趣的事情。 2016 年11 月，格力電器宣布收購珠海銀隆的交易失敗後複牌，前海人壽隨之快速買入。當寶能以持有格力電器 4.13% 的股權成為格力的第三大股東時，董明珠大怒，「資本若成為中國製造的破壞者，那就是罪人！」最終引起證監會高度重視，姚振華怕了，前海人壽發布聲明稱：未來將不再增持格力電器，擇機逐步退出。

同年 11 月，董明珠辭去格力集團董事長一職，仍繼續擔任格力電器的董事長兼總裁。

▲優秀的企業家應該承擔起責任

「我要說，買格力的股票，你是在投資，而不是在投機。」2017 年，格力的財報堪稱驚豔，營收 1482 億，增幅超過 36% ，淨利潤 224 億，增幅超過 44% ，更可喜的是，账面現金將近 1000 億。用董明珠自己的話來描述，從 2012 年她獨自執掌的五年裡，格力的營收是過去21 年的 1.9 倍，利潤則是過去 21 年的近 4 倍。

2018 正和島新年論壇上，董明珠發表講話稱：現在格力被挖人的速度，已經超過了培養人的速度，怎麽辦？我們也經常去跟政府喊冤，希望政府能夠保護我們。董明珠認為，自己的員工被人挖走，是和其他企業鑽稅收的漏洞有關。

為了留住人才，她多次提到只要乾到退休，格力給 8 萬員工每人一套房子。

雖然董明珠總是一副凶巴巴的樣子，但在維護員工的利益上，她挺身而出的次數不在少數。2016 年 8 月，格力給每位員工發放旺季高溫補貼 1 千元。同年 11 月，董明珠給全體員工每月加薪 1 千元。

2017 年 3 月，格力的一位基層員工接到供貨商 2000 多萬的貨物，但貨物不符合品質標準。於是，負責對接的員工要求供應商退貨。但發貨的供應商堅決不同意，還直接雇了三個人堵在這位員工的門口把人打了。

董明珠知道這件事後大怒，「這位被打的員工天天晚上加班，你這個直屬長官說句注意安全就完了？敢打我格力員工，非把你廢掉不可！」

董明珠表態，格力從此不再與這家供應商合作，格力的副總（被打員工的直屬長官）也被免職。

「一個企業賺了很多錢，但員工仍舊居無定所，那這個企業的管理者就不是一個優秀的企業家。優秀的企業家應該承擔起責任，為員工營造一種安全感，讓他們感覺有所依靠。」在今年的全國兩會上，董明珠還建議將個稅起徵點提高至 1 萬元。

▲《源代碼》|只要堅持一定會成為贏家

中興事件爆發後，董明珠甚至放言，「哪怕投資 500 億，格力也要把芯片研究成功！」

「一個企業，沒有核心技術，永遠都是跟隨者。技術帶來生命、技術帶來市場、技術帶來競爭。所以，格力的夢想就是有一天要把我們的技術服務全世界。」

在格力最艱難的時候，有人跟她說，「董明珠，你要當心點，那些人背後都在罵你。」

什麽叫企業家？當你預見到商機所在，你就會像飛蛾撲火一樣撲上去，哪怕全天下人都反對，哪怕會被燒得遍體鱗傷也在所不惜，這就是一種企業家的精神。董明珠沒有退縮，她相信只要堅持一定會成為贏家。

「網上天天有人罵我，他要麽競爭不過我，要麽他很難受，如果你不創新技術，我們大家一樣不就好了嗎？曾經我在總理座談會上跟總理講，你不要給我們政策，你給我們一個環境。你給錢大家都想辦法騙這個錢，國家節能惠民政策補貼，有多少企業把錢騙走了，我到鄉鎮看一個彩色電視，開也開不開，關也關不了，家電下鄉庫存產品全賣完了。」

一個人一生中最大的價值，不在於自己多麽富有，而是當你回頭再看一眼的時候，問心無愧！

▲《愛子如夫》| 這個世界必須要有我這樣的人存在

「滄海月明珠有淚，藍田日暖玉生煙。」到現在為止，董明珠出門都是一個人。別人講為什麽不能請兩個人，哪怕幫忙洗洗衣服都是好的，但她覺得那是浪費。

在格力的這些年，董明珠沒有休過年假，兒子從小學到大學畢業，她甚至沒有到學校接過他一回。

有一次董明珠要出差，出門後發現東西落在家裡，就趕回去拿，卻發現孩子正哭得淚眼朦朧。她明白，兒子捨不得她走，又忍著不說出來……

「我不是賭氣。有人說董明珠是因為賭氣，集團董事長給免了，如果我是這種小肚雞腸，我早就不應該坐在這個位子上了，我們作為一個企業家是要有責任的。」

「每個人都像我這樣，世界是什麽樣子我不知道。但是我相信，這個世界必須要有我這樣的人存在。」