時代財經APP記者 漆葉青
藥師幫突然成了眾矢之的。
4月18日，哈藥集團、九州通、海南普利、陝西利君、沈陽飛龍、四川百利天恆等多家藥企陸續發布通知函稱，藥師幫平台長期低價銷售公司產品，造成規範的合作客戶無法正常銷售，要求經銷商暫停給藥師幫平台電商供貨。
19日凌晨，藥師幫緊急回應，強調3個關鍵點：藥師幫是互聯網藥品交易第三方服務平台，藥品貨權、定價權均歸屬商家；藥師幫主要為藥店、診所等零售終端用戶服務，屬於純終端銷售；通過新的技術，藥師幫連接了原來廣闊、低效的分散市場，解決了分銷痛點。
“藥師幫主要是負責審核供應商資質，並不介入商家的銷售環節，”在接受時代財經採訪時，藥師幫創始人兼CEO張步鎮坦言，商家的銷售額將直接影響到藥師幫的盈利，不過此次事件對藥師幫的影響，公司還並沒有具體的數據評估。
抵製之火早有端倪
但是，據一位來自吉林的醫藥流通界人士向時代財經記者透露，此次多家藥企聯合集中抵製藥師幫的導火索，恰恰在於藥師幫介入了銷售環節。
4月18日，被認為是某些家電電商平台上半年的“雙11”，藥師幫也趁這一天發起大促活動。“就跟淘寶的’雙11’購物節一樣，藥品的打折促銷力度很大，當天的藥品成交量也很大，”上述人士告訴時代財經，當日，藥師幫東北團隊聯合平台商家宏遠醫藥旗艦店、藥啟航旗艦店面向全國開展全場95折的促銷活動，當天13:55，銷售額就突破1000萬，全天總銷售額達到1350萬。
“一天1350萬，很多東北的商業公司半年也就這業績。”上述人士感慨道。
張步鎮否認了這種說法，他表示並不了解東北團隊主導的這次行銷活動，“可能是供應商自己做的一個促銷活動，但是我們的地推代表會協助推”。
無論這一真相如何，可以看到的是，針對藥師幫的抵製早有端倪——早有多家藥企發布告知函，要求經銷商終止與藥師幫網絡電商平台的合作，時代財經記者梳理統計，總數量可達十餘家。
從這十餘份告知函中發現，針對藥師幫的“指控”最早可追溯到去年10月，重慶太極股份有限公司致函全國經銷商，稱藥師幫未經授權銷售太極產品；事隔兩個月，葵花藥業也表示，嚴禁經銷商在藥師幫平台批發銷售公司產品。
在中國裁判文書網上，同類型的指控要來得更早。2018年8月，陝西紫光辰濟藥業有限公司以未經授權擅自發布藥品信息、低價銷售藥品為由，主張被告廣州速道信息科技有限公司承擔網絡侵權責任，後者正是藥師幫平台的開發方。不過，最終訴訟請求被駁回。
就在418抵製事件發生的6天前（4月12日），一份由揚子江藥物集團江蘇揚子江醫藥經營有限公司發布的告知函在網上流傳，函件稱，由於藥師幫平台客戶長期以來以低價銷售揚子江藥業產品，從即日起禁止分銷商給藥師幫平台電商供貨，違者根據商業協議停止合作。多位醫藥行業從業人員向時代財經確認了上述告知函的真實性。
動了誰的奶酪？
艾媒谘詢CEO張毅認為，此次藥廠斷供其實是經銷商驅使，正是這樣的快速發展導致了藥品經銷商的恐慌，“此前受限於物流慢等各種問題，醫藥電商的銷量不大，近年以來不少醫藥電商開始與O2O平台、本地化的物流公司合作，極大縮短了物流時間，這給經銷商帶來了威脅”。
“蛋糕就這樣大，又來個能吃的，自己就吃不飽了。”前述來自吉林的醫藥流通界人士也證實了這種觀點。他分析，平台的存在讓區域易貨更加便捷，但同時由於互聯網的無邊界感，經銷商銷售區域不再受到地域限制，串貨就此滋生。而經銷商本就有開發市場、保證上量的任務，但網銷平台的存在讓他們更難以藥廠指定代理價推銷上量，變相地壓縮了他們的生存空間，。
對此，張步鎮表示，實際上藥師幫平台有非常好的防串貨系統，店鋪經銷商能夠自由選擇面向的終端區域，“串貨並不是一個必然問題，而是供應商選擇問題，例如，一家東北的店鋪能不能讓廣州的終端客戶看到，這都是店鋪可選擇的”。
前述醫藥流通界人士認為，廠家會有動力斷供主要在於藥師幫破壞了其傳統的經銷體系，藥廠對銷售流向的把握更加困難。張步鎮對此表示出了認同，不過他也認為，從根本上而言，平台和廠家並不存在必然的矛盾。
“將來我們這個渠道成立起來，對這些藥廠來說，藥師幫可能成為其多個銷售渠道之一，是一個有益的補充，至於平台上的價格體現，映射出來的是廠家在價格定義上的水準，在某些不同的區域、不同的渠道，我們也有廠家直接跟我們合作的。”張步鎮說。
成立於2015年1月的藥師幫是一家醫藥B2B第三方平台，旨在鏈接藥品供應商（藥企、醫藥公司）和藥品終端（藥店、診所、衛生站），正如其在19日凌晨的回應中解釋，“簡單理解，藥師幫就是藥品的‘淘寶’，只不過平台下遊用戶不是普通消費者，而是藥店、診所等小B用戶”。
藥師幫成立後便迅速發展，目前已完成D輪1.33億美元融資，2018年SKU(Stock Keeping Unit,庫存量部門)超過150萬個，年度GMV（Gross Merchandise Volume，網站成交金額）達到100億元，月度訂單量突破100萬單，覆蓋藥店診所等終端超過20萬家。
傳統經銷商與電商之戰
發展迅速的藥師幫或許只是一隻“出頭鳥”。
除了針對藥師幫，有些藥企的公告更將矛頭指向整個醫藥電商行業，其中，吉林敖東、雲藥集團就要求所有合作的經銷商停止給任何網絡電商供貨。
“目前醫藥電商面臨的問題就跟很多電商平台在5年多以前遇到的事情是一樣的，比如說當時像格力等很多家電廠商，在天貓、京東等平台上賣貨時，也是經銷商在賣，價格體系和經銷商串貨也是當時經常遇到的問題，這是電商發展過程中的必然矛盾點。”張毅指出。
2010年12月，為了遏製京東快速擴張的模式，國美、蘇寧等連鎖巨頭的各地分公司與對口的供應商分公司都進行了溝通，有的甚至向供應商提出了要減少向京東供貨的要求，同時國美、蘇寧通過總部與供應商簽署年度大單的模式來保持採購價格的優勢。
張毅分析道，醫藥是個傳統行業，藥廠主要是兩大渠道來出貨，一個渠道直接對接醫院，通過醫藥代表的回扣來突破；另一渠道是經銷商對藥店的渠道，隨著醫院渠道的規範、醫藥電商的發展，未來就面臨一個問題，醫藥電商平台會不會取代經銷商？
“但是目前醫藥電商行業發展還不成熟，能不能直接覆蓋？其實說白了，就是以藥師幫為代表的醫藥電商平台和傳統經銷商之間的競爭，而藥廠充當了一個中間人的角色，現在是藥廠往誰偏的問題。”張毅直言道。
很顯然，這一次，傳統經銷商站在了強勢方。數據顯示，截至目前，中國80%以上的藥品生產企業未建立直銷團隊，若要完成銷售業務，必須依靠代理公司或商業公司來完成
而在張毅看來，隨著線上電商逐步發展，以及隨著藥廠新一批的領導上台，藥廠可能會逐漸偏向醫藥電商平台方，整個醫藥流通行業也將迎來新的洗牌，就跟當年的家電行業一樣，“現在藥廠主事者很多也是一步步靠經銷商、甚至以前就是經銷商，利益糾葛太重了，但90後、00後跟傳統的經銷體系瓜葛沒那麽深”。
“沒有永遠的朋友，只有永恆的利益”。據張步鎮透露，目前也有不少藥廠直接與藥師幫合作，通過藥師幫提供的增值服務如數據實時分析等工具，廠家能夠及時了解產品流向控制分區。
也是在4月18日，在藥師幫員工朋友圈裡，一張當天舉行的某論壇活動上，有“藥師幫&東阿阿膠合作分享”內容的ppt圖片正在被轉發。
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