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蘋果遭遇大敗訴,股價大跌!市值一夜蒸發580億美元

當蘋果的帝國日益膨脹,繼續以傲慢者的姿態面對消費者,那它的麻煩也就不遠了。

天下網商記者 黃天然 王安憶

美國最高法院當地時間周一裁定,蘋果用戶可以起訴蘋果公司通過App Store(應用程序商店)壟斷市場。這場關於蘋果App Store的法律訴訟已持續近10年,不少科技媒體認為,這一裁決結果可能將導致蘋果受到金額高達數十億美元罰款,地方法院也可能會要求蘋果削減30%的應用程序交易傭金。

蘋果股票在周一下跌5.81%,市值在一夜之間蒸發580億美元,大約人民幣3894億元。

面對這次裁決,蘋果冤嗎?

要麽掏錢要麽下線

30%的“蘋果稅”是此次反壟斷立案的關鍵問題。這場美國最高法律訴訟始於2011年,首席原告羅伯特·佩珀和其他三名蘋果用戶提起訴訟,他們指控蘋果正App Store的壟斷地位收取購買應用的過高費用。

羅伯特·佩珀與蘋果用戶的集體訴訟堅持近十年,他們認為30%的提成讓同款App在iOS系統和安卓系統中產生了價差。即使是同樣的應用產品和服務,蘋果用戶也需要“多掏錢”。要知道,2018年全球用戶在App Store購買應用花費約466億美元。

2013年11月,多倫多的一個開發人員卡爾在網上對“蘋果稅”的吐槽也引發了大規模的“民怨”:訂閱Rdio(一款在線音樂服務,現已下架)是每月10美元,如果你是Rdio的新用戶,系統會提示你在線創建帳戶,通過iOS應用程序訂閱是每月13美元,這讓不少人發現了在電腦網頁上訂閱會更便宜的問題,”一個月多3美元,一年就要多支付36美元,我有種被欺騙的感覺。“

每筆需要付費下載的App、遊戲中的道具、App會員等虛擬物品內購買交易中,蘋果都要從中抽取30%的提成。也就是說,蘋果從App Store誕生起就迫使iOS系統應用的開發者們做出選擇:要麽將這些成本轉嫁給消費者,要麽關閉渠道,別上線。

去年底,Netflix宣布關閉在蘋果系統上支付通道,用戶如果想收看內容,需要登錄官網網站支付訂閱費。全球有數百萬用戶通過App Store訂閱Netflix,訂閱費達8.5億美元,根據現行政策,蘋果沒有對Netflix的影視內容做出任何貢獻,其中也要有2.5億美元要落入蘋果的口袋,所以Netflix最終選擇關閉這一支付渠道。

蘋果與社交大戶Facebook也曾圍繞30%的抽成杠上。起因於2017年Facebook為出版商銷售訂閱服務的計劃。Facebook表示作為平台,訂閱出版內容付費收入將全歸出版商所有不會從中抽取任何費用。但蘋果堅稱,付費過程發生在Facebook應用內,按規則就要從中抽取30%。兩家僵持數月,Facebook無法給出該服務在iOS設備的上線時間,只好先在安卓設備的應用中推出該服務。

也有開發者因蘋果30%的抽成另辟蹊徑。美國一家新聞媒體Daily Memphian要求讀者下載App後用電子郵件和密碼登錄,但不能在App上直接購買,必須要在網頁上購買每月7美元的訂閱,然後再次登錄App。“這樣在App之外購買可能會讓一些讀者感到煩躁,”其首席技術官傑森·艾瑟雷說,“但每月向蘋果支付超過2美元的訂閱費是毫無商業意義的。”

中國蘋果用戶也遇不公

面對用戶的吐槽,蘋果的回復卻是消費者應該將問題訴諸開發者,應用產品的價格是開發者決定的。

而如今在美國最高法院最新作出的裁定中,經過法官投票,蘋果以4:5落敗。這意味著美國的消費者有權就此問題起訴蘋果的App Store壟斷。

中國的蘋果用戶同樣會遭遇不公。以愛奇藝的視頻黃金VIP會員為例,蘋果用戶通過App Store訂閱每月需要繳費為25元,而安卓用戶則為19.8元。按照愛奇藝12個月包年服務來看,蘋果應用中的價格248元,而安卓為198元,一年下來蘋果用戶需要比安卓用戶多花50元。

類似的價格差還在網易雲音樂、虎牙直播、搜狐視頻和QQ會員等多種國內外應用上發生。此前有網友發現在網易雲音樂訂閱黑膠VIP會蘋果用戶會比安卓每月貴3元,包年貴20元;而在虎牙直播花費50元安卓手機能拿虛擬道具50000個金豆,而蘋果手機上只能換取35000個金豆,足足少給了15000 個。

而更大的“蛋糕”來自遊戲內購買領域,手機遊戲開發者也無法像Netflix一樣輕鬆關閉手機支付渠道而轉到PC端。以常年佔據iOS平台月收入冠軍的《王者榮耀》為例,2018年王者在iOS合計營收達到19.3億美元,成為全球吸金能力最強的手遊,由此可以想見蘋果能從中分走的錢,數量則更加驚人。

微信也跟蘋果有過類似分歧,由於蘋果認定微信公眾號的讚賞功能為內購買服務,曾向微信收取打賞費用的30%抽成,微信因此將讚賞功能關閉。去年蘋果和微信雙方達成才妥協,重新開通讚賞功能,改為直接支付給作者,蘋果也答應不再收取30%提成。

風波依然會繼續

對於開發者和用戶而言,更樂於見到的是蘋果對App Store的提成政策的松動。雖然此次裁決僅僅只是讓蘋果用戶擁有了起訴資格,還不能對正式判定蘋果違法了“反壟斷法”,而案件未來也必將給App Store帶來巨大影響。

據英國《金融時報》此前消息,歐盟也已經對蘋果正式展開調查。今年3月份,在全球已有1億付費用戶的瑞典音樂播放軟體巨頭Spotify向歐盟反壟斷機構投訴,稱蘋果濫用其App Store的主導地位,以提成收入和霸王條款讓自家Apple Music服務獲取更低成本的競爭優勢。

在2019年蘋果春季發布會中,蘋果開始推出多項流媒體服務: “蘋果電視頻道”服務TV Channels和原創節目集合Apple TV+,做出了向流媒體領域邁進步伐的姿態。因此也已有科技媒體從業者對此發出質疑,蘋果會因為利用自身App Store的主導地位,進行“壟斷性收費”和下架威脅,讓它與其他流媒體應用不在同一起跑線。

App Store發展的10多年裡,從最初的500個應用成長到了200萬個應用的“龐大帝國”,它創立的初衷是讓開發者能有一方獨特的創新天地,讓自己的應用發明能被所有人看見和使用,而如今蘋果是否還在堅持它的“初衷”?越來越高的定價、壟斷的姿態,正在讓一切背到而馳。

無法姿態平等地與消費者站在一起時,那蘋果的麻煩也不遠了。

本文由天下網商(txws_txws)原創,未經授權,不得轉載。

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