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祖克柏聲明承認臉書犯錯:保護不了用戶資訊就不配提供服務

Facebook卷入泄露用戶資訊風暴第5天,祖克柏終於打破沉默。

北京時間3月22日3點半,Facebook創始人馬克·祖克柏在他的Facebook頁面上發表了一份聲明。聲明中稱,“我們有責任保護大家的數據,如果做不到,那麽我們就不配為大家提供服務。”

此前3月17日,美國紐約時報和英國衛報共同發布了深度報導,曝光Facebook上超過5000萬用戶資訊數據被一家名為“劍橋分析”(Cambridge Analytica)的公司泄露。這起事件的焦點在於,數千萬Facebook用戶的資訊,在用戶不知情的情況下,被政治數據公司“劍橋分析”獲取並利用,向這些用戶精準投放廣告內容,幫助2016年川普團隊參選美國總統。而且,Facebook在兩年前就知曉事件的情況下,並未及時對外披露這一資訊。

祖克柏的聲明中,承認了平台曾經犯下的錯誤,梳理了“劍橋分析”事件的來龍去脈,並提出了Facebook接下來為了阻止用戶資訊被利用,即將做出的舉措。

祖克柏聲明承認臉書犯錯:保護不了用戶資訊就不配提供服務

Facebook創始人兼CEO馬克·祖克柏發布聲明。

祖克柏在聲明中稱,Facebook需要向被劍橋數據獲取了數據的用戶進行告知,此外還要做這些事情:

1,調查所有能獲取Facebook數據的app,對所有存在“可疑行為”對app進行審計。

2,更多限制開發者獲取數據的權限,阻止其他種類的數據濫用。

3,在新聞流上設定一種工具,能夠告知用戶哪些app能獲得他們的數據,並允許用戶取消這些app 的數據許可。

作為Facebook創始人,馬克·祖克柏在泄密門事件上的緩慢應對備受爭議。有投資者甚至認為,他在危機處理上缺乏經驗,應該下台讓位給公司COO桑德伯格。

除祖克柏發布了表態聲明之外,Facebook官方也發布公告,提出了6大主要舉措,阻止第三方公司在沒有授權的情況下獲取用戶的個人數據,預防未來與“劍橋數據”類似的事件發生。

祖克柏聲明承認臉書犯錯:保護不了用戶資訊就不配提供服務

Facebook官方發布聲明,提出防止用戶數據被濫用的舉措。

這6大舉措包括:

1,評估所有能夠在Facebook平台上獲取大量數據的app和有可疑行為的app;

2,向所有個人資訊被第三方app誤用的用戶發出警告;

3,關閉用戶最近3個月沒有使用過的app獲得用戶數據的權限;

4,改變Facebook的登陸數據,這樣第三方app只能看到用戶的名字、頭像和郵箱地址,除非該app通過更多的評估流程;

5,幫助人們管理他們在Facebook上使用的app,管理這些app能看到他們的哪些資訊,以及

6,增加用戶的“捉蟲獎勵項目”。如果用戶發現app開發者不正確使用用戶數據,提出舉報能夠獲得獎勵。

“我一直在工作,了解究竟具體發生了什麽以及如何阻止它再次發生。”祖克柏在公告中稱,“我創辦了Facebook,最終我要對我們平台上發生的事情負責。我很認真地要采取行動保護我們的社區。”

Facebook的首席運營官謝麗爾·桑德伯格(Sheryl Sandberg)也在自己的Facebook頁面上,轉發了祖克柏的聲明,並稱“我十分後悔我們處理此事做的還不夠多。”

祖克柏還會在當地時間9點出現在CNN的電視上,對情況作出解釋。

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