實體行業品銷難兩全？解密從聲量到增量的行銷之道

騰訊科技訊數字行銷的上半場是過去十年廣告的數字化轉型，為品牌帶來線上注意力的持續增長。在數字行銷的下半場，“人”的全方位數字化，打破了“人、貨、場”的原有邊界，使得實體行業有機會在數字化的趨勢下，不僅僅實現數字化觸達，更能夠打造全方位的觸點，與消費者建立更為立體化的連接，為用戶打造跨場景的無縫體驗與轉化，從而為企業的增長帶來新的機遇。

2019年騰訊智慧行銷峰會，是騰訊廣告在結構調整之後的第一次亮相。會上，騰訊廣告發布“騰訊智慧行銷Tencent In”——以體驗智達（Interpersonal）、全景智連（Integrated）、數字智驅（Intelligent）為核心理念的行銷體系，幫助廣告主塑造用戶價值，並將其轉化為商業價值，最終帶來可見的商業增長。

騰訊廣告大客戶銷售運營總經理范奕瑾現場分享道：“面對實體行業在數字行銷下半場的商業增長需求，騰訊廣告將依托在消費互聯網積累的連接能力和商業化數字工具，升級數字化行銷下半場的更多玩法，為實體行業構建品效協同的增長引擎，以數字廣告為軸，聯動內容、社交、零售、數據四大驅動力，實現以‘人’為數字化資產核心的連接式增長。”

內容驅動力：橫向滿足多場景內容行銷需求，縱向助力品牌實現從營到銷

儘管在數字化的進程中，廣告行銷的對象和方法會隨著時代的變化而發生變化，但不變的是品牌要持續為消費者創造價值，建立持久的情感連接。騰訊廣告不僅擁有頭部爆款流量IP，同時還聚合了豐富的內容矩陣，通過內容行銷平台、創意內容平台、珠璣AI寫手等工具，可以為實體行業廣告主實現精品化、定製化、標準化及批量化的內容矩陣運營與多場景的行銷種草。同時，在內容行銷3.0時代，通過數字助手，將內容、品牌與產品的連接全面打通，實現“強勢曝光——多重互動——智能轉化”的立體聯動效應。

社交驅動力：實現從“社交聲量”到“社交增量”

傳統意義的社交驅動力，往往僅停留在對社交平台的曝光與互動層面。但隨著用戶的數字化，品牌面臨獲客成本高、用戶轉化鏈路複雜等行銷痛點，單純的“聲量”已經無法滿足實體行業的行銷需求。如何將“聲量”轉化為“增量”，是每一個品牌廣告主關注的問題。騰訊首創“.com2.0品牌全渠道私域業態”為品牌提供“獲客——運營——數字資產私有化”的全渠道品效轉化，實現“從流量到銷量”的連接式增長。在流量端，整合商業流量、自有線下與線上流量、社交流量，進行多渠道的獲客與拓新。在運營端，通過自建商城、門市數字化、用戶數字化管理等技術和產品，多手段實現銷量的高效轉化。流量端與運營端均可借助騰訊微信、支付、小程序、優碼、等7大工具，以內容、互動、促銷為抓手，實現品牌拉新、服務與銷售的行銷目標。同時，在廣告投放、用戶運營和產品銷售等環節沉澱的豐富數據，將成為品牌的私有數據資產，從而為行銷提供更精準的洞察，更有效地觸達目標用戶。在.com 2.0業態下，騰訊廣告提供多種行銷工具落地，從社交分享到卡券的拉新與裂變、從內容到小程序商城的直連、從潛客直達工具到客資信息的獲取，多種落地方式使品牌廣告主獲客降本增效，拓展社交增量。

零售驅動力：聯動多業態零售商提供品效協同的數字化促銷解決方案

在零售方面，騰訊廣告聯合商超、便利店、母嬰、美妝、百貨五大零售業態，突破傳統線下零售的行銷方式，擁抱數字化變革，開辟打通全鏈路的“騰訊+零售商+品牌”的三方行銷解決方案。從精準數據洞察、聯合資源曝光、渠道體驗轉化三個層面，整合騰訊及零售商平台的多種數字行銷資源，共同為零售品牌提供品效雙收的增長新方式。同時，這種方式將幫助零售商產生新的廣告業務能力，幫助零售商自有資源變現，更好地助力品牌觸達消費者。豐富的IP授權在零售場景的落地，也將突破原有的行銷次元壁，實現從虛擬到現實、從內容到渠道的品效聯合，打破增長瓶頸。

數據驅動力：實現從數據資產到品牌的商業應用

騰訊數據智庫（TDC）品牌數據資產管理平台將整合品牌一方數據、騰訊數據、渠道數據與廣告投放數據，可以為全平台廣告投放提供更精準的用戶洞察，精準拓客，高效轉化。通過對不同閱聽人的創意優化，提供更符合消費者喜好的內容，提升互動點擊率；借助高效的自定義建模工具，幫助品牌建立更個性的數據維度，以觸達更精準的目標閱聽人。oCPX基於廣告主的投放目標，預估每一次展示的轉化價值，智能出價，持續提高廣告投放效率和ROI。通過集合京東、唯品會等生態夥伴的數據能力，也會為品牌主提供全鏈路行銷洞察及用戶生命周期的運營與管理，為品牌打破行銷邊界，實現從數據資產到品牌商業應用的品商增效。

在用戶與行業數字化的今天，騰訊廣告希望能夠助力實體行業，以數字廣告為軸，通過內容驅動力幫助品牌實現對消費者的共情與種草，通過社交驅動力實現從社交聲量到社交增量的轉化，通過零售驅動力提高品牌的行銷效率，通過數據驅動力實現資產沉澱並構建品牌的核心價值，最終與實體行業共同攜手實現“從流量到銷量”、“品效協同”的商業增長進化。