上班族父母的難題之一，隔代教養衝突怎麼解？

上班族的父母通常會選擇把孩子託付給長輩照顧，找保姆、送小托班，可虐童事件頻發，家長不放心。老人既疼孩子、安全、而且有省錢。可爺爺奶奶姥爺姥姥似乎成為替代父母也是不得已的選擇。帶孩子責任重大，兩代人教養觀念不同，這是很多父母思考的問題。

首先是長輩體力能否應付小孩每天跑來跑去的精力；其次，長輩平時生活習慣能否接受。再者，長輩是否好溝通，或常堅持己見，甚至常強詞奪理，若能先將這三個疑慮事先排除，將可大幅降低兩代面對教養的紛爭。

避免衝突的首要關鍵是互相尊重，基本上，長輩多基於愛小孩、愛孫子才願意投注心力接手育兒工作，而上班族父母對此抱持何種態度，將影響彼此的和諧關係。

若上班族父母認為這是理所當然，如此很容易看到不合意之處，就會出現挑剔心理，甚至直言：「跟你說了不要……」等指責話詞。但其實長輩帶孫一定會有某些層面的犧牲，雙薪父母抱有感恩或尊重態度，將更能心平靜氣的看待長輩的教養作為。

再者，長輩們活了大半輩子，人生累積許多生活智慧後，突然面對晚輩質疑，難免一時間難以接受，若晚輩再搬出一堆現代教育理論，他們可能更聽不進去。

以肯定與鼓勵取代指責與抱怨

面對觀念、作法不同時，可以先旁敲側擊詢問長輩這麼做的想法、目的為何，耐心聽看看長輩們怎麼說，或許你會發現狀況不如你想像中糟。

溝通要產生正面效益，訣竅在於雙方都能說出想法，並懂得聆聽，再從兩方說法與做法中，取出較為平衡的處事原則。

同時，與長輩溝通要採取正向表列方式，並以肯定與鼓勵取代指責與抱怨。做法是，先在孩子與其它家人面前肯定長輩帶小孩的用心，或他們做得好的地方，讓他們獲得成就感。再針對你想討論的問題，提出看法與建議作法。

例如，你不想讓小孩一直看電視，不要脫口而出：「媽媽，不要讓孩子跟著你一起看電視，你不知道孩子散光嗎？」長輩可能會誤解你認為她偷懶等觀點，而延伸出不必要的兩代衝突。

這時不妨換個溝通角度，明確告訴長輩，若不讓小孩看電視，可以讓孩子做什麼？而做這些事對孩子有何幫助？像是拚圖可以訓練孩子的手指靈活度、大腦聯想力及圖像思考邏輯等。

有時做也比說更有用，與其不停的跟長輩說：「不喂他，讓他自己吃」，長輩多半覺得心疼，很難放任小孩不吃飯，不如你直接在小孩餐椅四周鋪上地墊，選擇適合小孩自己使用的餐具，陪小孩自己一口口吃完飯。累積一次、二次的成功經驗後，長輩就會發覺，原來小孩的自主能力比他想像中高。同時，父母也可趁機好好用餐，通過實際驗證讓長輩理解所謂的現代教養道理。

感恩與尊重

該不該支付長輩照顧費？支付多少金額？個人建議支付比較妥，且最好由自家孩子跟父母談妥。簡言之，若是婆婆幫忙帶小孩，由先生跟婆婆談妥。相反的，若由嶽父母擔任照顧者，就由太太出面處理。從感恩與尊重的態度出發，並懂得肯定長輩帶小孩的優點，平心靜氣的耐心溝通，相信必能減少兩代面對幼兒教養的衝突。