FB被指誤導用戶 面臨FTC兩項最新調查

騰訊科技訊 7月23日消息，據外媒報導，兩名知情人士透露，美國聯邦貿易委員會(FTC)計劃對Facebook展開兩項新的調查，後者被指在處理用戶電話號碼和面部識別技術方面誤導用戶。這是一項廣泛投訴的一部分，此前FTC與Facebook達成了終止政府隱私調查的和解協議。

在尚未公布的起訴書中，聯邦監管機構對Facebook早先實施的”兩步身份驗證“安全功能提出異議。這個功能允許用戶在每次登錄社交網站時請求通過文本消息發送一次性密碼。

但兩位消息人士表示，許多廣告商設法瞄準了上傳了這些聯繫方式的Facebook用戶，而且可能是在提供這些信息的人完全不知情的情況下使用他們的數據。今年，媒體報導和學者首次發現了Facebook廣告商濫用電話號碼的情況。

消息人士補充說，FTC還計劃指控Facebook向用戶提供的信息不足。Facebook的工具可以提供照片標簽和身份識別能力，但用戶關閉這些工具的能力受到質疑。面部識別問題似乎首先在今年早些時候由《消費者報告》(Consumer Reports)公布的。FTC和Facebook均拒絕置評。

這兩項侵犯隱私的行為被包括在一份與FTC和Facebook之間和解協議相關的投訴中，多名消息人士表示，他們預計將於美國當地時間周三宣布這一和解協議。該協議要求Facebook接受史無前例的聯邦政府對其商業行為的監督，包括在董事會中設立特別委員會，定期證明這家科技巨頭正在適當地處理用戶數據。

但是，將這兩個隱私問題包括在起訴書中，突顯了FTC面臨的一個關鍵問題：如何處理在FTC對Facebook進行長達16個月的調查期間曝光的一連串隱私醜聞，以及FTC是否會就這些額外的侵權行為對這家科技巨頭進行處罰，還是對其“過往不究”。

據三位知情人士透露，作為和解的一部分，Facebook不會被要求認罪。作為結束調查的協議的一部分，FTC通常允許公司避免承認任何不當行為，而是選擇將其火力集中在確保對違規公司的商業行為進行實質性改變上。但此舉可能會讓批評人士更加大膽，他們認為該機構在與Facebook的談判中不夠咄咄逼人。

前FTC委員、現任喬治華盛頓大學法學院教授威廉·科瓦西奇(William Kovacic)表示：“越來越多的人認為，FTC所做工作的感知有效性取決於它獲取這種錯誤承認的能力。”

2012年，作為與FTC達成的協議的一部分，谷歌因侵犯隱私而受到處罰，當時谷歌避免了發布有罪聲明。根據該協議，這家科技巨頭支付了2250萬美元的罰款。周一，Equifax也沒有向FTC認罪，儘管它承諾要改善該機構的網絡安全做法。這家信用報告機構在2017年遭遇大規模安全洩露，使1.47億美國人的個人數據面臨危險後，引起了FTC的注意。

周二，兩名知情人士表示，FTC沒有質詢Facebook首席執行官馬克·祖克柏(Mark Zuckerberg)，這進一步增加了批評人士的潛在反對意見。

在為期六個月的調查過程中，消息人士宣稱，和解協議比FTC最初希望對Facebook進行的嚴厲懲罰力度更弱。此前，該機構曾設想對Facebook進行數百億美元的罰款。這些問題促使FTC的兩名民主黨人在7月份投票中反對和解。（騰訊科技審校/金鹿）