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實體店和網上買手機,差距到底有多大?小心處處有套路

當前手機已經成為人們日常生活中離不開的重要工具,用戶在衣食住行的各個方面需求都可以用手機解決。而目前,消費者購買手機的渠道主要有兩種:一種是網上購買,一種是實體店購買。雖然產品相同,但其實用戶的消費者體驗卻有很大差別,不同渠道的背後也都有不同的套路。

眾所周知,實體店購買手機要比網上購買手機更貴。因為店鋪本身運營需要成本,而互聯網手機自誕生以來便是打著去除中間商差價,讓利消費者的旗號,價格自然更低。不過,也有線下店為提高競爭力,經銷商會選通過附送贈品的方式變相降價吸引消費者,在一些新機上市的時候,線下店的優惠可能比線上店的優惠更大。

另外,線下店的機型數量往往要比網上店鋪少,甚至不少產品只在互聯網平台出售,這其實也是廠商的一個套路,因為線上用戶在挑選手機時,往往更加注重產品性價比和硬體參數,而線下用戶則是更加在意上手體驗。所以線上手機經常存在一些細節上的不足,而線下店的產品大都做工非常優秀,這也是通過用戶喜好對產品進行了區分。

當然,網上購機和線下購機最大的不同還是在於體驗感。線下手機店大都會擁有幾款定位相同的產品供消費者對比挑選,用戶可以根據實際使用需求,選擇最適合自己的產品。而網上購機,用戶只能通過評測視頻了解產品,感受並不真切。因此,網上購機經常會出現產品差強人意的問題。

不過,實體店購買手機也有很明顯的缺點,如果消費者對產品不是很了解,那麽用戶很可能被導購誘導購買其他品牌手機產品。而大多數導購都會選擇提成高的產品,因此,即便是在線下用戶可以親自體驗,但也無法避免買到自己最不喜歡的手機。

整體來看,線下店和網上購機各有優勢也各有雷區。最好的辦法還是多嘗試,同款產品用戶可以現在實體店體驗,然後選擇更加便宜的網店購買。畢竟同品牌產品即便是購買渠道不同,消費者也能享受到同等的售後服務,你購買手機會選擇網店還是線下店呢,不妨對此談談你的觀點。

文/JING

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