不主動進化，這位電商鼻祖將全球第一拱手讓人

文 / 華商韜略張凌雲

最近，沉寂已久的eBay突然宣布將於5月1日關閉第三方廣告網絡eBay Commerce Network，將廣告業務更加專注於自身平台。

然而，這則新聞並沒有引起太大的水花。

eBay，曾經的全球電商老大，成立的第一天就實現盈利，佔據過近80%的中國市場，亞馬遜、阿里巴巴都曾以它為目標。

如今，亞馬遜已經成為全球市值最高(超9000億美元)的公司，CEO貝索斯離了婚後依然還是世界首富；阿里巴巴也以4800多億美元的市值成為影響世界的中國巨頭。

兩家公司頻繁地在全球範圍秀肌肉，雲計算、人工智能、零售、金融、物流等領域均成為其展示實力的舞台。

然而，這場好戲中，eBay沒有姓名。

自從在中國市場被阿里打敗、在全球市場被亞馬遜趕超後，eBay與二者的差距越來越大，如今市值僅為346億美元，甚至還比不上貝索斯前妻離婚分得的財產。

eBay怎麽就淪落至此了呢？

與其他東搞西搞把自己作死的“老大哥”不同，eBay這位電商鼻祖可以說一直很“專注”，做的買賣幾乎都與電商主業有關，主要的商業模式依然是成立之初的C2C。

但是，在瞬息萬變的互聯網時代，不主動進化是遠遠不夠的。

就拿亞馬遜來說，它的發展歷程就是一部非常生動的主動進化史。

與eBay同一年成立，亞馬遜最初以網上賣書起家，後來賣起了玩具、電子產品……漸漸地從一家網絡書店變成了什麽都賣的電商平台。

相比於亞馬遜需要四處遊說商家入駐這樣的hard模式而言，eBay似乎一開始就是個easy模式，通過拍賣創始人女友的糖果盒一炮而紅，大量用戶湧入注冊。

為此，亞馬遜羨慕過，想過向eBay“進化”，也曾創辦了一個拍賣網站zShops，結果所有的賣家和買家都還聚焦在eBay上，以失敗告終。

但一次失敗並沒有阻止亞馬遜的進化路程：2005年開始探索人工智能，2006年推出雲計算服務商AWS，2007年打造了自營物流倉儲FBA……

如果說雲計算和自營物流都還是在為電商搭建基礎設施，那麽，進軍流媒體影視、打造智能硬體、探索太空等動作，則見證了亞馬遜從“電商平台”進化成一個幾乎什麽都涉及的“科技帝國”。

阿里也是一樣。當年為了阻擋eBay在中國一家獨大，主動進化出了“淘寶”。現在的阿里巴巴，布局之廣，早已遠非一個“淘寶”可以涵蓋。

再來看看eBay這24年都做了什麽。

“eBay從一開始就沒有真正經歷過劇烈的變化，如果有任何變化，它也是微妙的。”全球管理谘詢公司AArete曾這樣評價。

確實如此，eBay幾乎還和成立之初一樣，隻專注於線上服務，沒有發展線下業務。

當初，亞馬遜通過FBA為第三方賣家提供揀貨、包裝及終端配送等服務，從eBay搶來了大量用戶。

10年過去了，eBay才意識到物流的重要性，2017年推出跨境電商第三方物流方案SpeedPAK、承諾2000多萬種產品可以在3天內免費送達。

但這不是主動進化，而是被動改變。

近幾年，eBay開始不斷談及人工智能的重要性，但成果也只是電商們都在做的事——優化數據結構、提供個性化購物體驗等。

而亞馬遜和阿里巴巴則在這個領域做得深入多了。

以阿里巴巴為例，造出了基於人工智能的雲計算服務平台阿里雲，如今阿里雲在全球公有雲市場排名第三，僅次於亞馬遜的AWS和微軟雲。“達摩院”和“羅漢堂”等AI實驗室也在多個產業有成果落地。

如今，亞馬遜、阿里都已深耕出了了更多更好的發展業務，而eBay還在優勢不再的電商業務中縫縫補補，找不到未來的出路。

今年1月還曾傳出消息，eBay迫於股東壓力啟動了資產的戰略審查過程，有可能會剝離一部分分類廣告資產，剩下價值約150億美元的商城業務，或許會被賣掉。

當然，eBay離賣身之路還有段距離，畢竟在歐洲、澳洲等地區的市場份額仍十分可觀。

但是，如果再不主動進化、迎來一場真正的變革，恐怕也不是完全沒有可能，巨人倒下的前車之鑒難道還少嗎？

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圖片均來自網絡

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