2019年回款增長四倍，“來也科技”完成C輪4200萬美元融資

36氪獲悉，人工智能企業來也科技宣布完成C輪4200萬美元融資。本輪融資由光速全球基金和光速中國成長基金聯合領投，凱輝創新基金、雙湖資本繼續跟投。來也科技表示，公司目前也是國內RPA+AI賽道融資額最高的公司。根據公開信息，來也科技於2019年6月宣布與RPA公司奧森科技合並，當時“新來也”宣布完成了B+輪3500萬美元融資。在此之前，公司曾於2015年宣布獲得400萬美元天使輪融資，於2016年底宣布底完成數千萬人民幣A輪融資，於2017年底宣布完成千萬美元B輪融資。

來也科技董事長兼CEO汪冠春告訴36氪，此輪融資仍將用於招募行業內優秀人才，包括銷售和市場，RPA+AI技術研發和解決方案人員，夯實來也科技的商務與技術能力。事實上，來也科技在與奧森科技合並後的半年內，搭建了上百人的政企商務團隊，以及近300人的RPA+AI解決方案、項目交付和產品研發團隊。

值得一提的是，近期，前竹間智能CTO翁嘉頎（Phantom）加入來也科技擔任副總裁，整體負責解決方案和項目交付。

合並後的來也科技被認為是“國內最接近UiPath的公司”。估值70億美元的美國獨角獸UiPath也是這條賽道上最具代表性的公司。

受國內需求顯現、國外融資熱度增加等因素影響，RPA是2019年創投圈的小風口，RPA+AI也被認為是RPA行業的發展趨勢，這也是 RPA 邁向能夠更大範圍替代（或輔助）人類員工的關鍵一步。一方面，AI 中的 OCR、NLP 等技術能夠賦予 RPA 機器人識別圖像、語義分析等能力，因此機器人能夠處理如紙質發票、抓取合適資料欄等複雜工作，拓展了 RPA 的應用維度；另一方面，由於 RPA 非常貼近業務，為 AI 打開了可觀的商業落地前景。

正是因此，從NLP起家的來也科技與做RPA數年的奧森科技合並，備受關注。在來也科技與奧森科技合並後，公司的業務進展也一直受到行業關注。

來也科技表示，公司研發實施的RPA流程中，已包含文字識別（OCR）、自然語言處理（NLP）、對話機器人（Chatbot）、計算機視覺（CV）等多種AI能力，可實現更高複雜度、更高價值的流程自動化，在交付給客戶的RPA機器人中，使用AI能力的佔比達到35%。

來也科技從去年下半年開始就在積極拓展渠道。公司表示，已與神州數位、航信企服等達成合作，共計新增了200多家合作夥伴，目前公司的渠道銷售網絡已覆蓋全國，已獲得數十家世界500強、中國500強和政府機構客戶，主要應用在以財稅、人事、客服和行銷為代表的辦公場景中；此外大型政企客戶已實施RPA並有擴展AI意向的佔比75%以上。

汪冠春告訴36氪，目前公司的客單價從十萬元到數百萬元不等，主要取決於客戶部署機器人的數量。2019年全年公司回款相比於2018年有四倍的增長；公司計劃在2020年成為國內客戶最多、部署機器人數量最多的RPA+AI公司。

生態建設也是RPA公司的重要工作之一。來也科技聯席CEO兼總裁李瑋表示，公司已在全國擁有超過200家合作夥伴，20多萬社區注冊用戶。

此外，值得一提的是，此次疫情期間，來也科技也免費為政府機構提供RPA+AI軟體機器人產品和服務。此次融資發布後，來也科技承諾未來每年公司會把年利潤的1%捐給政務、醫療、教育和研究相關的公益項目回饋社會。

國外的RPA企業發展較早，已成長到較大市場規模。據Zinnov報告顯示，2019年全球企業在RPA上花費超過23億美元，並且全球超過38%的企業準備或者嘗試RPA機器人；在業務流程外包服務市場方面，RPA市場份額已超過90％。

目前，國際上RPA賽道典型代表公司包括：估值70億美元的美國獨角獸UiPath、估值26億美元的美國獨角獸Automation Anywhere、市值16億英鎊左右的英國上市公司Blueprism等。受國外資本市場熱度、國內RPA行業實際訂單增速影響，RPA概念、產品、公司也受到資本市場青睞，也出現了弘璣Cyclone、雲擴科技等關注度高的創業公司，其中弘璣Cyclone獲DCM、源碼千萬美元A輪融資；雲擴科技獲得了金沙江創投、明勢資本投資的千萬美元A輪融資，獲得了紅杉資本中國基金數千萬元A+輪融資。

參與此次融資的投資方多為公司老股東及與其關係密切的投資人，均表示了對‘RPA+AI’行業或者公司團隊的認可。

其中，光速中國創始合夥人宓群認為，來也科技的管理團隊在RPA和AI領域有很深的積累，打造了全行業唯一的‘RPA+AI’開放平台和最大的開發者社區。凱輝基金管理合夥人段蘭春則認為，來也科技作為中國RPA+AI行業的代表，與國際同類產品競爭時表現出專業能力與影響力，比如近期來也科技短時間內上線如疫情管理流程自動化軟體機器人平台、社區健康問候機器人等應用，是背後多年扎實的技術積累的體現。雙湖資本CEO張豔則認可RPA+AI在傳統行業數字化轉型中的重要價值，認為來也產品可以提高人效，幫助企業節省成本，讓企業可將人力投入到高價值業務中去。