電商競爭白熱化之際 沃爾瑪首席技術官突然離職

騰訊科技訊 據國外媒體報導，根據一份沃爾瑪公司的內部備忘錄，該公司首席技術官傑裡米·基恩(Jeremy King)將離開該公司。此人離職之際，沃爾瑪這家零售行業巨頭正競相轉型至電子商務業務，並縮小與競爭對手亞馬遜公司的差距。

據國外媒體報導，基恩於2011年加入沃爾瑪，他領導了沃爾瑪美國電子商務技術平台的改造，使其更快速、更具競爭力和更方便客戶使用，所有這些都是沃爾瑪對抗其電子商務競爭對手亞馬遜的關鍵。

在基恩的領導下，沃爾瑪整合了其龐大的實體商店和在線系統，並開始為消費者提供在線購物訂單實體店取貨、輕鬆退貨和在線食品雜貨實體店取貨等服務。

基恩還領導該公司的技術部門沃爾瑪實驗室(Walmart Labs)進行了10多次收購，這是將該公司的業務轉移到雲計算的關鍵，這給了這家零售商更多的資源，與亞馬遜展開競爭。他還監督了四個新技術分支機構的開設。

在過去的兩年裡，基恩負責沃爾瑪在美國大約4700家超市實體店鋪的技術改造。

在基恩離職之後，沃爾瑪實驗室負責客戶技術的高級副總裁菲奧娜·譚(Fiona Tan)將承擔更多的管理責任。

根據上述這份備忘錄，沃爾瑪要求這位女高管成為科技團隊、沃爾瑪美國和美國電子商務領導團隊的聯絡人，路透社已經看到了這份備忘錄的副本。

基恩的離職正值沃爾瑪公司正對其電子商務業務進行大規模投資，以更有效地展開競爭。今年2月，該公司表示，由於持續不斷的投資，預計今年其電子商務業務虧損將增加。該公司將把重點放在增加回訪客戶數量和加強其在線產品種類上。

多年來，這家零售商在電子商務領域的成功一直不穩定，但過去幾個季度的網絡銷售出現了比較一致的增長趨勢。

最近一個季度，沃爾瑪網絡零售額增長了43%，與上一季度的增長相當。該公司將此歸功於其網站上更廣泛的商品種類、更好的商品配送，以及在線食品雜貨訂單的實體店提貨。

周三，沃爾瑪美國公司首席執行官格雷格·福倫(Greg Foran)和美國電子商務主管馬克·洛爾(Marc Lore)向沃爾瑪員工發送了一份備忘錄，稱：“基恩時代做出的運營決定是我們技術團隊取得成功的關鍵，基恩帶來了更靈活的工作方式。”

備忘錄說：“在傑裡米任職期間，我們與微軟、谷歌、NVIDIA和其他公司建立了重要的關係，這些關係將有助於我們在未來進行數字變革。”

目前尚不清楚，一旦基恩離開這家零售商他打算做什麽。根據備忘錄，他在公司工作的最後一天將是3月29日。（騰訊科技審校/承曦）