智能手機這一戰，微軟還有機會可以贏下來

超越其產品本質，計算機是個平台，開啟了個人/家庭消費軟體、電子服務和虛擬內容（媒體/信息）的能力。

我們可以肯定地說，如今的智能手機和平板電腦處理能力足夠強大，與電腦的用途是一樣的，唯一的區別在於執行。

21世紀初對智能手機的開發就像是重新發明了電腦，但要時刻考慮用戶體驗和可訪問性。與計算機不同，智能手機被設計為更廣泛的人群服務，而不僅僅是科學家和專業人士。智能手機從用戶對消費級電腦（適合普通消費者的專業工具）的反饋中獲益匪淺。但與此同時，開發智能手機意味著必須適配設備的尺寸，我們不能期望在這麽薄的硬體上運行繁冗的桌面作業系統。

重新發明電腦包括重新發明作業系統。今天的Android和iOS系統幾乎是從零開始構建的。工程師們不得不重新思考系統，以盡可能在手機上獲得最流暢、最直觀的用戶體驗。你不能把Windows或OSX直接挪到移動平台上：第一個問題是計算機處理單元架構的兼容性。智能手機通常運行在ARM架構上（更適合便攜式低消耗設備），而計算機使用x86或x64 CPU（更耗電、更大）。當今移動作業系統的局限性直接來自於開發人員需要框定、控制用戶活動，以保持系統的穩定性和可靠性。

新電腦

但是，隨著移動系統變得越來越先進（也要感謝隨後的技術），很明顯，如今，它們代表了理想的、高效的、面向消費者的系統。它們不僅速度快、用戶友好、可靠，而且每年都以光速增加新的功能。有時，其新增功能甚至會出現在桌面作業系統上（通知、應用程序商店、語音助手……）。

智能手機的能力越強，它們是新型“電腦”的觀點就越清晰。

另一個值得注意的趨勢是，智能手機硬體正在接近其發展的頂峰，製造商在為旗艦產品提供更多附加值方面遇到了困難。自2018年第四季度以來，智能手機銷量增速一直在下滑。智能手機的新時代將會來臨，屆時，一家公司將敢於站出來，重新定義智能手機的使用。

從硬體的角度來看，很大程度上，我們已經最大化了這些設備的潛力。然而，軟體方面依然存在著巨大的機遇，這可能為智能手機的使用帶來全新的體驗。

你認識這個設備嗎？它是三星DeX：一個可以接入顯示器、鍵盤和滑鼠的擴展塢。你只需要把手機放在上面，它就會變成一台可以使用的電腦。它似乎沒有真正引起公眾的注意，主要原因是它只限於提供Android設備所能提供的功能，但它也可能是對未來計算機形態的一次探索。

這個想法非常明確：隻使用一個設備或平台，就能滿足用戶的所有計算需求。這在許多層面可能都十分理想：

用戶享受一個設備帶來的便利性，或者至少，每台設備之間的完美兼容性。

應用程序開發人員不再需要擔心跨平台開發。一個應用程序只需要開發一次（遵循正確指導方針的情況下），並且最好的情況是，所有類型的設備都能夠正常訪問它。

作業系統開發人員可以將精力集中在一個平台上，大大提高其安全性和穩定性。

三星並不是唯一一家看到這一想法潛力的公司。事實上，我們不需要看得比蘋果或谷歌更遠：這兩家公司都在不斷拓展移動設備的邊界，試圖在其中實現台式電腦的功能。谷歌試圖讓電腦和移動設備加入他們的Chrome OS平台已經有一段時間了（最近，Android Q測試版甚至展示了桌面模式的實現）。另一方面，蘋果公司長期以來一直在宣傳iPad是電腦的替代品，iPad的新廣告主題就是“電腦是什麽？”

這些公司當前策略的主要問題是，它要求重新發明計算機。谷歌和蘋果正在搭建從移動端到桌面端的橋梁，但讓移動端系統適應桌面端體驗要比讓桌面端體驗適應移動端系統困難得多——這時候，處理能力不再是障礙。儘管移動端軟體很好，但它們通常是桌面端軟體的“精簡”版本。

但有一家公司不需要走與競爭對手相同的道路：微軟。由於最近在移動端市場的慘敗，微軟已經具備了進入計算機新時代所需要的一切。

微軟的更新

2014年，前首席執行官史蒂夫·鮑爾默（Steve Ballmer）離開微軟執行董事會，將職位交給野心勃勃的薩蒂亞·納德拉（Satya Nadella）。從那一刻起，該公司的戰略對市場其他參與者變得更加開放。它首先在Android和iOS應用商店上發布了廣受歡迎的辦公套件，然後與紅帽（RedHat）和亞馬遜（Amazon）合作。

在智能手機方面，納德拉正式放棄了Windows Phone平台，專注於提升Windows 10的體驗。在硬體方面，微軟一直在追求Surface系列產品的成功，它是平板電腦和筆電電腦的混合體，證明了多功能設備的效率。

除了改進穩定性、功能和安全性外，Windows作業系統還進行了一些改變，使其成為更多移動設備的更好解決方案：Windows有了平板電腦模式、語音助手和專門的應用程序商店。在系統更深層，微軟一直在開發Windows的ARM版本，這意味著它能夠在小型移動（智能手機）處理器上運行x86（32位）軟體。

這就是一切聯繫在一起的地方。

當你說我們會製造更多的手機時，我確實相信我們會製造更多的手機，但它們跟今天的手機看起來有點不一樣。

——Satya Nadella接受採訪

Windows Phone失敗的主要原因是：它見證了Android-iOS雙頭壟斷時代的到來，應用程序開發商沒有動力為Windows Phone開發應用程序。這個故事遵循雞生蛋還是蛋生雞的模式，開發人員變少，用戶更少，那麽開發人員就更少了……

Windows桌面作業系統佔據了整個桌面作業系統市場的88.22%。最新版本Windows 10市場佔有率正在穩步增長（迄今為止，佔據了44.1%），並有了繼續主導市場的趨勢——最近的新聞表明，微軟將在Windows中集成Linux內核，這使得程序員和科學家可以隻使用微軟的作業系統，使用Linux發行版的理由則變得更少了。

Windows是世界上使用最廣泛的系統之一，支持多種設備和體系結構，這一切難道還不能激勵你為Windows 10開發應用程序？

智能手機這一戰，微軟能贏

想象一下：微軟可能會推出一款智能手機——“Surface Phone”，作為Surface系列產品線的補充。他們可以在ARM上安裝Windows 10作業系統（該系統也可以運行桌面版的32位軟體，未來可能會支持更多軟體）。它可以像運行在筆電電腦、個人電腦或平板電腦上的Windows一樣工作。一個統一的平台無處不在。

為Windows開發應用程序，不僅意味著它能向絕大多數筆電電腦、平板電腦和台式機開放，還意味著它會進入一個非常有前景、且潛在增長的智能手機市場。

錦上添花的是：我們完全有理由想象這款“ Surface Phone”擁有類似於擴展塢的功能。你只需要把設備放在一個小平台上（與顯示器、鍵盤和滑鼠相連），就能擁有一台完全可用的Windows電腦。

為所有需求和設備提供統一的平台。

微軟不需要重新發明計算機。雖然蘋果和谷歌正在搭建移動端和桌面端的橋梁，以攻擊桌面計算機的堡壘，但微軟只需調整其已經非常完整和流行的桌面系統，讓它適應更輕量的移動設備。

面臨的挑戰

雖然我對微軟的戰略很有信心，但要在今天競爭非常激烈的智能手機戰場取勝並非易事。微軟所面臨的主要挑戰如下：

遠離“傳統的”智能手機形象——這些新設備為用戶提供了全新的使用體驗，市場需要在行銷時有效地展示它。

以谷歌最近的Jetpack程序為例，微軟要通過提供SDK、指南和其他工具助推開發人員的工作。開發人員去哪裡，用戶就跟隨他們去哪裡。

要有足夠優秀的硬體，提供至少與目前領先的智能手機公司一樣多的優質功能。

在產品的每一階段都要保持開放的心態。你不能把一個人從已經很舒適的服務生態系統中強行拉出來。系統應該讓人感到熟悉、安全。

譯者：喜湯原文標題：Microsoft could win the smartphone game，作者Baudouin Arbarétier。