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他是個賣遊戲的“奸商” 我很尊重他

  這是販賣快樂的地方。

  數十張全新的遊戲,在架子上一字排開。像選美小姐一樣,刻意展示著自己的魅力。因為70寸的4K電視,正被《惡魔獵人5》的預告片佔據,而《碧血狂殺2》的海報,比真人還高。

  現在更像車禍現場。

  受害者是位母親,臉上的朵朵紅潮,是慍怒泛起的漣漪。肇事者是個年輕的店員,駝著背站在那裡,不停的搓著手上的死皮。

  “我跟你說沒用!叫你們老闆出來!”母親拎起手中的包裝盒,向櫃台壓去。

  “我就是,讓您久等了。”大海手裡拿著账本,臉上雲淡風輕。

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18?看著不像啊

  如果臉再胖點兒,頭髮再整齊點兒,大海就和汪涵有7成相似。账本顯示ps4的確是在這裡購買,大海便脫下西裝、壓住账本、打開包裝盒,小心的檢查起來。

  緊張的空氣沒有緩和,但不再劍拔弩張。母親重複著退貨的理由:孩子偷了她的錢,又偷偷買了ps4,而且孩子還未成年。

  大海扶了扶眼鏡,微笑著接過話茬:

  “不到18?看著不像啊。”

  大海的家鄉,距離這座城市80公里。

  一個小時的車程,卻是兩個不同的世界。大海渴望大城市的霓虹,而不是鋼藍色的山巒,他想要一種說不清的生活,不想每天滿鼻子的青草味兒。

  第一份工作,是在服裝廠染布。

  白慘慘的布匹被大海投入料口,接受機器瘋狂的攪拌。每月工資800元,大海幹了一年。他不怕手臂腫脹,也不怕三層口罩都擋不住的染料味兒,只是因為機器的轟鳴絞殺著聽力,那時的大海,聽不見汽車的鳴笛。

  經工友介紹,大海來到了一家電玩店。

  老闆說試工一個月,管吃不管住沒有工資。話音未落,大海就開始掃地、擦櫃台、整理遊戲碟,不給老闆留出端詳他的時間。

  一個月裡,試工的有三個,留下的只有大海。大海每天都將地板拖一遍、櫃台擦一遍,然後把老闆的茶缸沏滿。包裝一張盜版360遊戲碟,大海只需4秒,吞掉一盒蓋澆飯,只要3分鐘。

  有天老闆更換PSP的L鍵,大海說我能試試嗎,修壞了我賠你500塊。老闆愣了一下,讓開了位子。

  大海沒有坐下,站著完成了工作。老闆一臉驚愕,像撞見了飛碟。

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  他不知道,大海根本沒有500塊;他也不知道,大海不僅地掃的好,茶沏的滿,學東西也特別快。

  那時的大海,不到18歲。

奸商?沒那麽奸了

  那個孩子躲得遠遠的,正佯裝查看手機資訊。孩子一身嘻哈打扮,腦袋上架著一副耳機,像那天一樣。只是神態不再輕鬆,一臉扒手被抓的尷尬。

  大海招呼店員拿飲料,然後笑著表示:退貨可以,不過只能按2手機器的價錢來,畢竟包裝拆過了,搖桿還劃了一道兒,實在不像全新的。

  母親剛想反擊,大海“砰”的打開飲料,插上吸管,親手遞了過去。

  母親當然不會把飲料潑在地上,但嘴唇碰都沒碰吸管:

  你不用忽悠我,我知道。你們和買電腦的、買手機的一樣,利潤特別大,退了就完了唄!

  類似的說辭,大海每天都會聽到。他還知道“奸商”,曾經是這個行業的代稱。

  老闆描述過“奸商”的風光:一盤遊戲賣150-300不等,進價只有50;主機可以賣到600-1000左右,全是山寨版。

  但那是FC、SFC、GB的時代,古老程度超過了現役玩家的平均年齡。大海沒有見證那樣的風光,他趕上了網絡時代。

  那時無論PS3還是360,都沒有PSP賺錢。賺錢的也不是PSP本身,而是PSP的配件。

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  貼膜、軟包、貼紙、支架,可以賣出3倍的利潤;更換按鍵、升降系統、修理機器更是收入的主要來源。

  大海還建議老闆推行“免費拷貝PSP遊戲”,一個禮拜之後,店裡人滿為患。雖然數據線經常丟失,電腦也被折騰的半死不活,但暴增的客流帶來了120%的利潤,作為獎勵,大海的工資達到了1500塊。

  收入的增長,吹活了老闆的野心。老闆將電玩店全權交給大海打理,自己去投資“小額信貸”。大海不懂金融危機,但體會最深,因為09年伊始,老闆突然要把店賣掉。

  失業不算危機。以大海的經驗,可以輕鬆搞定另一家電玩店老闆。大海只是覺得這是個機會,而這個機會以後不會再來。他請老闆吃了頓1000塊的晚餐,說自己想要把店盤下來。

  老闆從牙縫裡擠出一行字:

  “沒問題,一年15萬,房租另算。”

老闆?別逗了

  大海從此戒掉了早餐和晚餐,中午隻吃3元的麻辣米線。他新增加了免費送貨、安裝、調試的業務,半年就騎壞了2輛自行車。 

  有次送貨,對方直接呆住,說你真是大海嗎?怎麽瘦了黑了怎麽多!大海眼前一黑,差點栽倒。

  那天是中午,40度的氣溫,大海騎了1個半小時。

  即使這樣,年終的時候還缺2萬,老闆大手一揮:來年再說。大海感激的一個勁兒點頭,猶如死刑犯遇見皇帝大赦天下。

  結果第二年就遭遇“嚴打”,盜版碟和水貨機器的損失,同樣是2萬。

  大海只能去借錢,35個人助他了一臂之力。最少的一筆借款是50元,為了交話費。大海現在看見“欠”字就犯惡心,手發抖。那時欠錢太多了,夢裡都有黑森森的“欠”字出現。

  這樣的日子,大海掙扎了兩年。隨後實現了盈利,並聘了兩個店員,大海成為名副其實的老闆。

  但因為衣著太過普通,身形又太過消瘦,客戶常常把他晾在一邊,忙著和店員討價還價。

  這些話,大海沒有說。

  說了那位母親也不懂,懂了也不會信。

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  大海揮了揮手,讓店員招呼其他客人,接著關閉了《惡魔獵人5》,切換成另外一個頻道。

  大海的瘦臉爬滿微笑,他說姐,你看,Ps4不光可以玩遊戲,還可以當機頂盒和看藍光電影,索尼的家電您也了解吧,頂級品牌,別的根本比不上,你看畫面多好,同樣的東西可要3000多呢!

  螢幕裡出現了王菲修長的身形,歌聲像拉長的銀絲一般。母親的反駁被歌聲淹沒,大海不失時機的將王菲推出碟倉,塞在她的手上。

  母親喝了口飲料,嘟噥了幾句。大海說“恨鐵不成鋼嘛,我孩子也這樣!”。

  大海將PS4重新裝箱,並換了個很好看的袋子,撕了張停車票遞給母親,還衝著孩子喊:要聽你媽的話啊,你看你媽對你多好!

  母親領著兒子走了,大海重新穿上了西裝。他打開账本,在那台ps4的後面,畫上了一個紅色的“×”:

  “唉,還是虧了,因為電影和飲料是白送的。”

虧了?就一定要補回來

  彌補虧損的方法,很直白:下次交易的時候,相應提高遊戲或者主機的價錢。

  至於配件早已沒有太多利潤,翻新或者山寨搖桿也不再受歡迎。因為這是買把青菜都可以網購的2018年,人人都精打細算,人人都火眼金睛。

  大海不怕網店,不僅是因為他有網店。他認為網店的劣勢是毫無購物體驗:客服嘴再甜,售後沒人管有啥用?再說購物不是一錘子買賣,還有個享受的過程。

  所以每天拖地、擦櫃台,成了光榮傳統延續至今,即便已經有了2個店員,大海依舊親力親為。他還規定上班的時候不準看手機、不能在櫃台上喝水吃飯。

  更為奇葩的是,連遊戲都不準打。

  大海見過那種“其樂融融”的店:老闆、店員、玩家,三者稱兄道弟,玩起遊戲來不亦樂乎。

  但大海一點都不羨慕,甚至十分鄙視:這種經營方式,要麽轉行要麽倒閉,撐不過2年。

  大海的理由很簡單:以前小圈子可以維持生計,現在就是自廢武功,身份混亂的實質,就是經營乏術。

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  太多的電玩新手給大海抱怨:某某店如何烏煙瘴氣,店員如何給他們使臉色,老闆如何嘲笑他們無知。於是大海安慰這些新手,並且耐心的提供一切的幫助。

  所以Ps4和xbox one上永遠按照客戶的要求,提供試玩,店員僅是指導,絕不主動參與。空閑的時候,只能播放最新的遊戲演示,禁止玩遊戲。

  大海扣過一個店員工資,原因是嘲笑客戶玩遊戲時拿倒了搖桿;大海也曾開除過一個店員,因為他上班的時候打電話,將客戶晾了整整15分鐘。

  “我是賣遊戲的,不是玩遊戲的。做生意就得有個做生意的樣子,咱不是玩家。”

  但這並不意味,大海對老玩家們不屑一顧。

  每當這些“老家夥們”要來店裡的時候,大海總會把時間安排在中午,或者傍晚。

  不為別的,只為請人吃飯,幾樣炒菜幾瓶啤酒算不上什麽,但可以維系交情。大海明白,老玩家來店的目的,就是聊聊天,找找回憶。人家真想買東西,會去他的網店,或者貨比三家。

  但最近兩年,老玩家們來的越來越少。大海只能在朋友圈裡,看到他們的近況。大海知道,他們的時間被更多的事情所佔據,遊戲並非必需品,年齡一到,就會自然流失。

  好在老玩家並非完全放棄,很多人將電玩的接力棒,傳到年輕人的手裡。新的客戶,一半都由他們介紹,從經濟剛剛獨立的年輕人,到剛剛上小學的孩子。

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遊戲?千萬別玩

  大海的孩子小學4年級,身材敦實,長的更像媽媽。

  作為男孩,他到了自以為是的年紀,他經常自豪的對同學們說:我爸爸是電玩店老闆!

  這這一句,給大海惹上了麻煩。

  家長們認為大海的業務,就是經營賭博遊戲機。家長們紛紛暗示子女不要和大海的兒子來往,並且要求學校立刻調查。

  大海說那天特別尷尬,他花了3個小時,終於澄清了自己和賭博遊戲機沒關係。老師不耐煩的表示理解,並要求大海不要給孩子玩遊戲,因為兒子上課總是走神兒。

  大海明白原因絕非遊戲,而是和他玩的同學突然少了,兒子陷入了某種憂鬱。他在兒子過生日的時候,專門邀請他的同學前來參加,大海把和遊戲有關的東西統統藏起,換上了厚厚的“四大名著”和《上下五千年》。

  “彌補行動”還是失敗了。

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  一個孩子從陽台的犄角旮旯,翻出了風塵仆仆的X BOX ONE。那個孩子兩眼放光,拍著手大叫:ps4哇!最先進的遊戲機!

  大海沒有辦法,只好把《我的世界》塞進碟倉,孩子們興趣如此統一,讓所有家長感到驚奇。只有大海見怪不怪,笑眯眯的講解,一顆顆小腦袋緊緊的挨在他身上,蛋糕都忘了吃。

  大海的地位最終沒有提高,除了少數家長,更多的人認為大海,就是個“賣小孩兒玩具的”。大海並不知道,兒子在同學中間威信大漲,因為他有個類似魔法師的好爸爸。

  “但我還是不鼓勵兒子玩遊戲,現在遊戲太厲害,孩子們又太聰明,還是好好念書吧,競爭太激烈了。”

未來?還很難說

  競爭,不僅意味著兒子今後上什麽中學,考不上要交多少錢。更意味著越來越高的租金,越來越小的市場。

  2013年,同一樓層還有7家電玩店,隨後它們以每年1.4家的速度消失,如今僅剩大海。

  同行們走的走散的散,更多的是選擇轉行。

  國產手機、運動手錶、甚至是高仿包包,都能作為首選。據說某個電玩老闆,轉行去做牛肉面,當年就實現了利潤翻倍。反正同行都覺得電玩已經食之無味,趕緊找到下家接盤才是上策。

  大海沒那麽悲觀,但並非不擔心。

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  他想擴大營業面積,可惜租金太貴,他還想接父母到城裡養老,但老婆今年準備要2胎。他不是沒有想過轉行,但他接收不了從零開始,他也用心培養店員,但他們總是成長太慢。

  三個月後,大海的兩個店員全部辭職。4個月後,大海的櫃台裡,出現了“XX筆電特許經銷商”的招牌。

  大海說他就是想試試,沒有別的意思,再說這是遊戲筆電,不算不務正業。

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