回收寶白皮書：以舊換新將成為手機行業必備服務

【環球網科技綜合報導】7月15日消息，近日，回收寶旗下的“手機價值研究院”發布了《2020年上半年手機價值指數》白皮書。

白皮書詳細分析了在2020年上半年，手機廠商、運營商、電商積極復工複產，通過機海戰術、價格跳水、以舊換新等方式，提振新機銷量，減輕庫存風險，迅速回籠資金。

“以舊換新”也成為商家重要的促銷手段，回收寶白皮書提到，在回收寶剛成立的2014年。無論手機廠商、電商，均還不存在以舊換新的服務，當時還處在3G轉4G的紅利期，手機廠商萬花齊放，毛利超高，完全不用通過以舊換新這樣的服務去撬動新機銷量，民眾正處在換4G的剛需期。

但當手機在最近幾年進入存量市場後，隨著購機成本的提升以及換機周期的延長，新機銷售進入瓶頸期，各手機廠商、電商平台及運營商希望通過以舊換新拉動新機銷量，降低用戶購機成本，培養用戶品牌忠誠度。

目前，以舊換新在線下渠道的滲透率，已經佔到用戶購機方式的30%左右；而線上僅佔1-2%。線下門市的以舊換新，可以當場賣舊買新，並提供數據遷移、隱私清除、新機貼膜等增值服務，消費者體驗的整體流暢度遠超線上，所以線下門市，已經成為線上以舊換新的重要履約場景之一，以舊換新，線上線下融合已成為趨勢。

目前，手機廠商和電商大部分選擇與專業回收平台合作，提供以舊換新服務。

回收寶手機價值研究院認為：未來3年，以舊換新在線下渠道將佔到用戶購機方式的70%，線上渠道將佔到30%，2020年雙11各大電商平台將掀起新一輪的以舊換新大戰。而不具備以舊換新服務的玩家將逐漸被消費者拋棄，以舊換新將會成為影響手機銷量和品牌忠誠度的決定性因素之一。