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以桑蠶絲服飾切入快手電商,70萬粉絲的她月銷售額超千萬

在快手月銷售額1000萬,這是王岩團隊的近期成績,與超級大主播的帶貨能力相比並不算太驚豔,但對於桑蠶絲這種小眾垂類服飾品而言,已經是奇跡了。

王岩做桑蠶絲已經二十多年了,逐步打通了面料開發、版型開發、設計、打板、生產、銷售等全產業鏈條。對於王岩而言,桑蠶絲真真切切地填滿了她的生活,但在消費者眼中,桑蠶絲時至今日仍是比較“虛”的存在:線下店面數量相較於其他棉麻材質衣服堪稱罕見,並且價格往往也遠高於其他材質衣服,大部分消費者對桑蠶絲缺少認知。

對於桑蠶絲的這些難題,去年3月王岩推出“靜龍錦”账號(快手號:Wangjing1973)決定嘗試用快手突圍,依托平台公平的流量分發機制,讓更多人通過短視頻和直播發現“動態”的桑蠶絲。

如今,王岩團隊在快手的收益一路飆升,年初上升到了600萬左右,現在更是突破了千萬大關。在線下摸爬滾打20多年的王岩,已經將全部精力放到線上,依托快手平台實現桑蠶絲的知識普及和產品銷售,借助快手電商優勢實現小眾垂類的破圈。

小眾垂類“大眾化”

“我們在快手直播間裡宣傳的,都是盡量不要先買。”

不同於其他主播,即使老鐵們想下單,直接間的主播也會讓老鐵們緩一緩。桑蠶絲這種作為小眾垂類,產品領域相對比較專業,如果買的時候對產品不了解,就會造成很多困擾,所以他們基本上宣導粉絲到直播間先要觀察一段時間、看一看其他粉絲提的問題,也增長一下自己對桑蠶絲這方面內容的知識。

在快手,王岩的團隊需要先給老鐵們上一課,讓更多人認識桑蠶絲。

王岩直播“講課”的方式看似合情合理,但要讓刷到視頻或者直播的老鐵駐足“聽課”,在時間就是金錢的今天著實不易,這一切的前提,便是公平的推薦機制,讓“0”被更多人看到,因為除了公眾人物外,大多新入駐平台的賣家都是“0”,處於粉絲少、作品少的尷尬境地,但快手平等的流量分發機制,不對紅人大V做流量傾斜,而是給予“0”們同樣的機會被老鐵們發現。這也讓小眾垂類獲得了更大的舞台,在更多人的了解下深入更多大眾的內心。

普及之後,就要考驗客群與商家的匹配精確度了,比如22歲熱愛滑板的街頭少年,大概率不會成為王岩的客戶。王岩介紹到:桑蠶絲面對的客戶群主要是以40歲或者35歲以上的中年、老年婦女,客戶層次消費比較高,消費能力也還比較強,因為桑蠶絲畢竟在面料來講的話,應該是頂級的面料,醫生、老師或者是政府人員為主,都有穩定且較高的收入。”

快手用戶雖然以年輕群體為主,但龐大的用戶基數面前,佔比少數的中老年潛在客群,在王岩等商家面前仍是一塊巨大的蛋糕。據王岩介紹:“快手粉絲是比較精準的,來了之後基本上都是買貨的,而且直播間的人氣都是在1500-2000,這些人基本停留十分鐘的都會買,每一場直播的流量基本上在4萬-6萬之間,我們的客單價相對可能比其他的高一些,每天的成交額差不多是70萬,每個月的成交額大概在1000-2000萬。”

入行20余年的王岩,很快就找到了快手電商的“使用指南”,並且很快地當起了老鐵們的老師。快手日益完善的電商生態,早已為新入駐的小白商家建好了“電梯”,讓商家們順暢的找到自己賣貨的舒適節奏與方式,而不是去適應快手的模板,快手平台以開放的姿態和服務,去連接商家與用戶,讓好產品自己說話。

王岩使用快手的時間並不早,去年3月才正式使用。“其實直播這個產業一直在關注,但在快手這邊開始直播的時候,其實我們已經晚了,當時也是抱著嘗試的心態去做的,沒想到嘗試了之後感覺還是挺震撼的,出貨量太驚人了。”

王岩雖是桑蠶絲領域的老玩家,但初入快手難免有些陌生,努力尋找快手“規矩”以及成功模板的他們逐漸發現,在快手,他們做自己就好,好的產品在快手自帶光環。“進直播間的客人許多都是奔著買貨來的,雖然他們對桑蠶絲沒有那麽了解,但給他們耐心講解後變現的比例還是很喜人的,複購率也很高。”

在快手,源頭好貨“會說話”

當商家被老鐵們初步認識後,下一步就是讓老鐵變成鐵粉,在快手,信任這件事兒往往比其他地方更容易些。

在快手,強有力的買家權益的保障措施,讓老鐵們放下了許多後顧之憂,快手一直加強用戶體驗和權益保障,讓用戶在邊看視頻邊下單的輕鬆購物時享受安心優質的購物體驗。快手電商為買賣雙方提供快手商品、淘寶、有讚、魔筷、拚多多等多種正規交易渠道,多方面保障全交易流程。

但是,這也不代表商家處於被動姿態,快手的電商規則打擊的均為違規商家,對於物美價廉品質優的商家而言,優質的產品在快手就是最有效的廣告。在王岩眼中,好的東西在快手會說話:“我們是源頭賣家,從面料的開發到生產銷售都是獨立完成的,這也為我們的品控與價格做了保障,比如在成本上應該會比其他的人有很大的優勢,所以我們在快手這邊賣的就相當便宜。”

目前王岩團隊不同價位的產品加在一起計算,平均客單價基本上在一百多塊錢,這也和消費者心中的天價桑蠶絲製品有著很大的優勢。

主打源頭好貨,是快手入局電商領域最初的抓手,主要是因為許多源頭好貨的廠家本來就是快手用戶,融入到線上社區相對容易。當原產地廠家生產並直接面向消費者,減少了中間渠道和品牌溢價,自然會帶來高性價比的商品,進而實現買家賣家雙贏。

春節前,王岩的粉絲只有20萬,但隨著人氣的積累與口碑介紹,源頭好貨為他們吸引了更多客人,春節之後疫情期間到最近已經漲了幾十萬的粉絲,為王岩帶來了不菲的收入。“我們快手的粉絲大部分都是購物粉,複購率也比較高,有的顧客從我們開播一直跟到現在,黏性很大。”私域流量下的高複購率與粉絲粘性,讓王岩看到了快手直播的更多可能。

“現在我們銷售這一端基本上就是在快手直播了,我們生產線下也會發給其他的一些做直播的,還有線下的一些實體店也會做一些批發,主要的還是以我們自己的銷售為主。到8、9月份應該能到100萬粉絲,希望年底能做到接近200萬粉絲。”

如今,王岩整個團隊的工作人員大概200人,今年的目標是粉絲做到200萬,想繼續通過快手平台讓200人與200萬人相遇,讓小眾垂類消費品跳出“舒適圈”,借助快手讓桑蠶絲走到大眾生活中。

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