淺論「技術」的價值

估計很多網友都聽過擰螺絲的故事。說是某家工廠的一台機器壞了，廠子裡誰都修不好。廠長就找個專家來看，專家看過後就直接把機器上的一個螺絲擰了擰，然後說修好了，收費10萬塊錢。這事就有人有意見了，說你這收費也太貴了，就擰了擰螺絲，就要拿10萬塊錢。專家回答說，擰螺絲1塊錢，知道是哪個螺絲有問題99999塊錢。這個故事的精妙在於，完美的體現了知識技術的重要性。同時也說明了一件事，技術是有價值的。

不論是什麼技術，都是有價值的，哪怕是一些不起眼的小技術。日常生活中，通水管、修家電、開門鎖，這些生活中看似不起眼的小事，自己動手費用極地，而如果自己不會做，請維修司機上門服務，那費用可小不了。都市生活中的「十元材料百元人工」、「3毛配件要價300」等現象時有發生，看著維修司機「三下五除二」就輕鬆搞定的事，自己卻不會做或做不好，只能掏出上百元維修費，這的確形成了一種反差。乃至時有媒體爆出某地「天價維修費」的事。

在作者看來，有些「天價維修費」的確是坑害消費者，可有些卻是價格透明的問題。只要價格透明，明碼實價，消費者自然心裡有桿秤，在收費合理的情況下也願意出維修費，畢竟技術是有價值的。譬如作者去牙醫門市拔智齒，一進門就看到費用明細，細緻到智齒是上牙還是下牙，是完全萌出還是不完全萌出等等。可以說每一顆牙的價格都不同，價格裡所包含的牙醫技術價值也不同。

隨著互聯網的發展，越來越多的商品已實現價格透明。「技術」作為一種特殊的商品在很多行業已實現價格透明，例如醫生的手術費、律師的顧問費等。可還是有很多不起眼的小技術沒有實現價格透明，例如本文中所說的通水管、修家電、開門鎖等。隨著社會和行業的發展，我們相信這些價格不透明的問題都會解決。

技術有價，道德無價。我們認同技術的合理價值，但我們要堅決抵製利用技術不對等，坑害消費者的行為。明明沒有壞，偏偏告訴你壞了；明明是小毛病，偏偏告訴你需要花大價錢更換配件。更有甚者，把好的配件換成有毛病的配件等你再次維修。十元的材料可以收費上百，三毛的配件也可以要價三百，但要清晰明了。