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3·15之後,互聯網三大熱點問題法律解讀來了

2019年3·15晚會曝光了眾多侵犯消費者權益的問題,其中移動互聯網領域成為了重災區,互聯網消費、APP授權權限、現金貸、銀行卡閃付等問題被曝光。對此,網經社-電子商務研究中心第一時間發布了法律解讀,並給出了相關建議。

問題一:過度收集個人信息

社保掌上通是一款由杭州遞金網絡科技有限公司開發的應用APP,提供查詢社保的繳費信息,獲得社保新聞和知識等內容,僅騰訊應用寶一家平台下載量就高達1082萬次。但用戶通過“社保掌上通”App填寫社保信息後,電腦遠程就能截取到用戶幾乎所有的信息。

網經社-電子商務研究中心特約研究員、北京億達(上海)律師事務所董毅智律師表示,社保信息是國家公民個人信息的一個重要體系,涉及到征信的問題,數據的抓取實際上很可能侵害的是公民的個人信息保護。社保信息還是國家機關信息的一部分,不僅是侵害公民個人的問題,也侵害到國家信息安全體系。

此外,網經社-電子商務研究中心法律權益部助理分析師蒙慧欣指出,APP收集並使用用戶的個人信息,要建立在用戶授權同意的前提下。就在5月1日剛剛生效的推薦性國家標準《信息安全技術個人信息安全規範》也規定,收集個人信息時需要得到用戶授權同意,而且收集的如果是個人敏感信息,還需明示同意。然而“社保掌上通”收集個人信息時,並沒有任何個人信息授權的提示,顯然違反了法律的相關規定。

蒙慧欣提醒廣大用戶網絡服務提供者和其他企業事業部門在業務活動中收集、使用公民個人電子信息,應當遵循合法、正當、必要的原則,明示收集、使用信息的目的、方式和範圍,並經被收集者同意,不得違反法律、法規的規定和雙方的約定收集、使用信息。網絡服務提供者和其他企業事業部門收集、使用公民個人電子信息,應當公開其收集、使用規則。

問題二:默認開通閃付功能

銀聯的出現讓許多人頗為意外,原因是銀聯卡會默認開啟“閃付”功能,存在風險。閃付不用輸入密碼就能產生交易,每日額度600元-50000元不等,在辦理業務的時候為默認開通,銀行工作人員在辦理開通時也不予提示。根據公開資料顯示,“閃付”代表銀聯的非接觸式支付產品及應用,具備小額快速支付的特徵。

網經社-電子商務研究中心特約研究員、北京億達(上海)律師事務所董毅智律師表示,銀行卡閃付等支付方式的創新,對於我國來說已經是在世界的前沿,首先還是要肯定在這一方面的成績。但是,這種成績背後蘊含的一些巨大的風險,尤其是涉及到資金安全的問題,那麽任何支付手段第一要素應該是安全,包括資金安全之外,還要包括信息安全。

這個難點的,不可能一蹴而就,只能及時去更新。董毅智強調,這就涉及到“沙河監管”的問題,那麽這種新的模式是否能夠先在一些區域內,特定時間,特定地點,特定區域進行充分的測試,然後在一定可控的用戶容量之內,尋找還存在一些什麽樣的安全問題,然後及時彌補或者是迭代更新。

問題三:“714高炮”要錢不要命

現金貸,是小額現金貸款業務的簡稱,是針對申請人發放的消費類貸款業務,具有方便靈活的借款與還款方式,具有實時審批、快速到账的特性。此次被點名的現金貸平台包括:速貸寶、向錢貸、貸上錢、快易借、閃到等。事實上,此次曝光的平台只不過是現金貸平台的冰山一角。央視此次點名的“‘714高炮’要錢不要命”便指的是這類。

對此,網經社-電子商務研究中心特約研究員、北京億達(上海)律師事務所董毅智律師表示,現金貸平台實際上在近幾年來已經發生了各種變種,平台利用各種的方式來規避監管,並尋求在規避監管之後的套利空間。現在涉及到非常深層次的問題,不僅僅是互聯網金融的問題,更是涉及公民個人信息甚至是人身權利以及民事權利上被侵害,其社會侵害遠遠大於普通的產品,而且整個社會群體的穩定也有不利的影響。

董毅智建議,現金貸問題不能僅僅通過晚會曝光,也不僅僅是金融監管部門的問題,而是需要多個部門協同推進。現金貸的盛行說明我們國家現實上在消費金融領域或者是中小微企業的融資上,確實還是有一些痛點沒有解決,也希望正規金融機構,包括真正有創新意識的企業、互聯網金融企業,合規的金融企業參與其中,在合規合法的情況下,給我們每個用戶、企業提供更好的金融服務。

上遊新聞記者 唐小堞

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