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美的回應特約服務網點違規收費:將嚴厲處理

中新經緯客戶端3月16日電 15日晚間,央視315晚會曝光家電維修亂象,點名小天鵝電器、西門子電器、美的電器等品牌特約售後服務商利用多種套路“忽悠”消費者,對家用電器進行“小病大修”。16日凌晨,美的集團通過微博回應稱,對於此次被曝光的特約服務網點亂收費問題,已第一時間了解情況並將嚴厲處理。

美的集團回應

美的集團表示,集團始終把消費者的利益和權益放在首要位置,美的、小天鵝對特約服務網點有著嚴格的管理制度。對於此次被曝光的特約服務網點亂收費問題,我們已第一時間了解情況並將嚴厲處理,同時對受影響的用戶表示誠摯的歉意並將采取補救措施。我們將舉一反三,全面徹查,進一步完善售後管理制度,抓好落實,堅決杜絕此類事件再次發生。

3月13日,美的集團公告於 2019 年 3 月 12 日收到中國證監會核發的《關於核準美的集團股份有限公司吸收合並無錫小天鵝股份有限公司的批複》。根據美的集團此前公告,本次換股吸收合並完成後,小天鵝將終止上市並注銷法人資格,美的集團或其全資子公司將承繼及承接小天鵝的全部資產、負債、業務、人員、合約及其他一切權利與義務。(中新經緯APP)

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