參與雙12線下商家超200萬家

新民晚報訊（記者 金志剛）如果說雙11是屬於新零售的節日，那麽雙12就是屬於城市生活的節日。今天，一年一度的雙12又將在全國引髮線下消費熱潮。

根據口碑和餓了麽公布的數據，全國範圍內今年參與雙12的線下商家超過200萬家，包括星巴克、肯德基、麥當勞、必勝客、漢堡王、銀泰集團、大悅城等國內外超級品牌。在上海，除了這些大品牌，當地的CoCo都可、煲宮、小楊生煎、吉祥餛飩等品牌，也都參與到今年雙12。參與商家、優惠場景以及力度也都將超過往年，涵蓋餐飲、便利店、生鮮、美容美發、購物中心、醫藥等日常生活全場景。

歷年數據顯示，參與雙12的線下商家從2014年的2萬家增加到今年的200萬家，覆蓋場景從商超擴展到城市生活的全場景，消費體驗從移動支付擴展到手機點單，數字化的生活體驗正在延展到人們日常生活的方方面面。本地生活領域以每個人為中心，既能享受到店消費服務，也可以在家享受外賣、藥品、日用品等一系列的上門服務，一個以人為中心的城市生活圖景正在形成。

根據行業公開的數據推算，整個本地生活市場的數字化率目前僅為15%左右。低數字化率成了整個市場商業效率、運營模式更新的主要短板。

阿里巴巴副總裁范馳分析說，2014-2015年雙12，支付寶移動支付的普及，開啟了線下交易和人的資訊的數字化。2016-2017年雙12，口碑和支付寶通過移動支付與在線商品行銷，在推動線下市場人、交易、貨品的數字化。而到了2018年雙12，口碑和餓了麽通過移動支付、在線商品、到店手機點單、外賣點單、口碑智慧餐廳等互聯網技術產品，希望全面加速推進本地生活市場的人、貨、場的數字化進程，為商家更新新零售打下基礎。