京東發力短影片生態 意在搶佔用戶注意力

盧曉

2018年的電商巨頭很忙。不僅要搶奪更多用戶，還要搶奪用戶更多時間。而短影片APP在2018年的火熱，則意味著短影片已成為獲取用戶時間不容忽視的力量。

短影片+電商正在成為新趨勢。除了短影片APP開始涉足電商業務外，電商平台們也都紛紛布局短影片業務。京東在短影片領域同樣早有布局。12月19日，京東短影片業務的相關負責人接受了《華夏時報》記者的採訪，講述了京東在短影片領域的布局和思考。

全站影片化

京東的短影片正處於爆發增長階段。據《華夏時報》記者了解，京東的短影片分商品短影片和內容短影片兩種。其中商品短影片佔據全站短影片總量的96%。

京東商城新技術產品運營總監胡長健對《華夏時報》記者表示，截至12月中旬，京東商品短影片數量同比年初增長了145倍。“現在一個月的增速，相當於去年一年整體的增長量。”據他介紹，商品短影片中增速最快的品類是服飾類，因為這個品類商品的生存周期基本上只有三個月。而家電品類的商品則一般一年為一個周期。

據記者了解，目前京東全站（自營+POP）運用商品短影片的活躍商家大概有80%以上。而京東的目標則是要實現全站商品的影片化呈現。

商品短影片帶來的直接轉化成果明顯。據胡長健介紹，相對沒有影片的商品，京東有影片商品的訂單轉化率要高出18%。此外，商品短影片的應用，也成為衡量商家其能否入選“京東好店”的一個重要權重——入選“京東好店”能夠提升商家的搜索排名。據記者了解，京東面向新入駐商家培訓的“黃埔計劃”中，其中一課就是培訓商家如何發影片。

目前京東商品短影片的發力方向除了提高品質，還有降低商家的拍攝成本。胡長健表示，商品數字化的核心問題在於成本，京東把商品數字化其中最重要的一部分視覺成本降下來了，這就是平台優勢。

據記者了解，除了制定商品短影片的標準外，京東還研發出了首個應用在電商領域的智能影棚。這個智能影棚集平面拍攝、影片拍攝、後期處理於一體，通過移動端設備進行控制。其拍攝成本能比原來降低50%，但工作效率卻能提升40%-60%。“影棚現在沒考慮營收，我們現在還處於鋪點階段。明年通過與第三方合作，在全國各地大概會鋪設1000多個點。”胡長健說。

多逛一會兒

雖然商品短影片的數量佔據絕對多數，但內容短影片卻能分走京東全站近一半的流量。相對用戶此前搜索之後買了就走的購買行為，“我們還是為了讓用戶逛得更多元一些。”京東商城影片運營總監張興對《華夏時報》記者說。

京東今年1月在內容短影片領域推出了“京晚8點”IP，已經製作播出了6期。據京東方面介紹，這個內容短影片意在保證創意呈現和情感傳達的同時，通過結合京東的線上運營產品，或與品牌、商家、商品深度融合，構建“品效合一”的內容IP。

這些內容短影片的製作並非京東獨自完成。“京東扮演的是一個‘撮合者’和效率提升者的角色，把品牌方的訴求收過來，傳遞給影片的商家機構。”張興說。他同時表示，京東目前不收任何的費用，反而會給商家一些流量的補貼等。

需要提到的是，京東在內容短影片領域並不止“京晚8點”。據記者了解，京東今年還成立了京東影片頻道，包括科技、時尚、美食等短影片內容，希望增加用戶黏性。目前該頻道位於京東首頁相對底部的位置。張興表示，未來有計劃把京東影片提升到更核心的，非常非常核心的位置。

張興同時表示，明年京東在內容短影片領域會有更強的投入力度。除了會強化整站中心影片入口外，明年京東還會對影片品牌做一次更新，讓其更具有C端的價值，“包括位置會提到更核心，整個品質也會做更強的提升。”

短影片大戰

在京東發力短影片背後，短影片已經成為佔據用戶時間的重要力量。QuestMoboile發布的統計數據顯示，截至2018年9月，短影片月活規模5.18億人，用戶總使用時長佔比為8.8%，僅低於即時通訊和在線影片。而其中，在線影片的用戶總使用時長佔比僅比短影片略高，為9%。

在這個大背景下，電商與短影片APP正在互相涉足對方的領地。

除了京東外，阿里今年推出了生活消費類短影片APP“鹿刻”。蘇寧易購此前也上線了短影片購物平台“頭號買家”。而在短影片APP戰隊，今日頭條此前已經上線了自有店鋪，快手也宣布將與有讚合作等。

需要看到的是，京東的短影片布局也並不局限在京東站內。“我們的核心是給我們的商家提供影片行銷的能力，這個能力可以在京東內，也可以不在京東內。”張興說。

據《華夏時報》記者了解，除了在自己站內播放短影片外，京東還會為短影片尋找更多站外分發管道。張興表示，目前京東跟抖音、快手、微視等短影片平台都有合作，“核心其實還是在頭條系以及騰訊系當中。”

記者登陸抖音平台，發現“京晚8點”發起的話題中，最高的播放次數記錄是18.2億次。此外，今年京東還與抖音舉辦了多場影片挑戰賽。而需要提及的是，今年1月，一條影片還獲得了京東的投資。

張興對《華夏時報》記者表示，整個國內短影片生態目前還不夠成熟，京東需要和其他的友商，包括其他的影片平台一起先把生態做起來。“京東不會在2019年的影片生態裡面索取商業利潤，我們會去投入大量的時間、人員、財力，來去扶持整個影片生態的發展，我們相信未來這塊兒會有效地反哺京東自身的商業利潤需求。”張興說。

責任編輯：黃興利