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京杭“雙總部”後 小桔車服獨立App上線

新京報訊(記者 陳維城)1月14日,車主服務公司小桔車服公布最新戰略方向,橫向構建賦能型車主服務平台,縱向圍繞用車拓展多元化垂直服務。同時,小桔車服上線獨立App。

小桔車服方面介紹,即日起,用戶在應用商店中搜索“小桔車服”,即可下載安裝,使用汽車租售、加油、維保、充電、租車、車險、救援等一站式汽車服務。

今年1月初,小桔車服啟動了北京杭州“雙總部”運營,其中,北京以汽車新零售業務、汽車運營中心、汽車開放平台和汽車創新中心為主,杭州則以加油、維保、充電、分時租賃、平台運營的汽車後市場相關業務為主。

新京報記者注意到,2018年4月,滴滴正式成立汽車服務平台,旗下涵蓋汽車租售、加油、維保及分時租賃等多項汽車服務與運營業務。同年8月,滴滴出行宣布,公司旗下汽車服務平台正式更新為“小桔車服”公司,並將對小桔車服公司投資10億美元。

隨後,小桔車服宣布收購嗨修養車,原小桔維保事業部與嗨修養車合並為“小桔養車”。隨著汽車服務平台更新為小桔車服公司、“小桔有車”、“小桔加油”、“小桔養車”等品牌同時啟用。

2018年12月,滴滴出行公布了最新一輪的架構調整,原小桔車服公司與汽車資產管理中心(AMC)合並,成立車主服務公司。

小桔車服總經理陳汀表示,在兆級汽車服務市場中,此前小桔車服的服務還不夠全,不夠深;且一直以來北上杭三地辦公拉低了團隊溝通和業務協同的效率。

在陳汀看來,啟動雙總部和新戰略的初衷都是希望能更高效地協同,圍繞現有的5000萬車主用戶,進一步縱向拓展更多細分垂直服務,橫向構建賦能型一站式車主服務平台。

新京報記者 陳維城 編輯 程波 校對 柳寶慶

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