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IBM大中華區總裁:科技向善是願景不是現實,算法有偏見

7月3日,2019年世界經濟論壇第十三屆新領軍者年會(夏季達沃斯論壇)進入最後一天。

本屆論壇期間,多場討論將圍繞人工智能這一話題展開。數據顯示,人工智能有望在2035年前將企業效率提高40%,從而釋放高達14兆美元的經濟價值。隨著人工智能日益進入決策領域,應如何確保算法的可靠性和透明度?

對於這一問題,IBM大中華區總裁陳黎明提出了自己的觀點。他表示,科技向善是一個願景,是努力的方向,但是科技向善不是現實,這一點必須要清醒地認識。

“不可否認的是,算法是有偏見的,有一些屬於主觀故意的偏見,無論是利用數據、技術進入社交媒體干涉大選結果,還是根據個人信息,在定價策略上進行價格歧視等不一而足。”陳黎明說道。

陳黎明稱:“很多科技在出現的過程中都有這樣的問題,有些科技就是為了惡而發明的,有些是向善的,但是在過程中出現了一些偏差。”

儘管存在科技向惡的情況,但陳黎明指出,任何技術不商業化,就難以存活下去,因此技術通過商業進行應用是非常重要的,不可否認商業公司在推動科技進步方面做出的貢獻。

“我們看到上一輪技術的轉變是從外部到內部,顛覆者在行業之外,比如說Uber顛覆了計程車行業。”陳黎明判斷,下一輪的技術變革將從科技企業的內部發生。

“有更多的行業領軍企業會打造平台,挖掘數據的潛力,現在80%的數據在防火牆之內,今天所收集的數據僅僅是可收集數據總量的1%,甚至很多數據收集了之後並沒有被利用。人工智能、大數據分析、雲等技術將在這一過程中扮演重要的角色,使科技保持生命力,成為改善生活的應用。”陳黎明說道。

陳黎明還肯定了商業公司在推動科技進步方面做出的貢獻。他指出,商業推動了社會的進步,工作效率的提升以及生活水準的改善,商業機構是創新的主體。企業在社會進步的過程中發揮了重要作用,不要低估企業的作用。

如何實現科技向善的願景?陳黎明認為,政府應當在制定法律法規方面有所作為,比如歐盟制定的《通用數據保護條例》(GDPR),但還有很多國家沒有制定法規,國家間的差異很大。另外,企業也應當遵守社會倫理和社會責任,作為個人也要提高鑒別能力。

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