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小程式帶來的平台級機會,到底怎麽玩?

內容來源:2018年7月15日,在135編輯器、創客貼、上線了主辦的“2018 逆戰 ——千人新媒體成都峰會”中,徐志斌進行了“如何在小程式的浪潮中笑傲江湖”主題分享。筆記俠作為合作方,經主辦方與講者審閱授權發布。

講者| 徐志斌今日筆記達人| Fun

封圖設計|泉十七責編|麗麗

2341篇深度好文:4246 字 |6分鐘閱讀

全網首發·完整筆記·小程式

本文優質度:★★★★★口感: 毛血旺

筆記俠邀您,先思考:

小程式的新浪潮襲來,自媒體 x 小程式 x 社群,這種三步走的玩法正在成為一個典型微信生態的標準玩法。這樣的玩法下,蘊藏著哪些機遇與挑戰?要抓住這波紅利,我們該怎麽做?

今天,見實科技CEO徐志斌先生分享了他的看法,以下enjoy~

?小程式已經成為了新的浪潮,歡迎大家加入到賽道中來。

一、為什麽說小程式會是一波浪潮?

我和很多投資人在聊的時候發現了一個很有意思的事情,他們過去很少去投新媒體,判斷自媒體那個事情好像格局有點小,因此也錯過了在2014、2015年開啟的自媒體浪潮。

但他們都投入到小程式當中來了,他們投小程式的力度非常大。

這個觀點已成為共識:今天小程式會成為繼PC網站再到無線互聯網之後的又一波平台級機會,也就是它是比我們在今天正在從事的新媒體還要大的浪潮。

這是一個加分項,或者說是乘數效應。

今天回頭去看十點讀書、小鵝通、see小店鋪、軍武等等,會發現他們都建立在以小程式為賦能的賽道中,讓他們的估值正在大範圍上升。

自媒體× 小程式 × 社群,這種三步走的玩法正在成為一個典型微信生態的標準玩法。

二、這樣的玩法下有哪些機會?

1.電商的機會,因為實在太肥沃了。

2.小遊戲的機會

前兩天的微信公開課,一家小遊戲4月進入,7月已經月流水一個億。這款遊戲是瘋狂猜圖的CEO做的,國內第一款一進入社交網絡就引爆的案例,去年撒幣大戰浪潮的參與者,頭腦王者也是他做的。

他們其實非常清楚,在今天整個的騰訊的賽道、社交的賽道當中如何去做裂變,這是第一個。

3.第三方機構和行業服務的機會

我們會清晰地感覺到來自於線上和線下傳統向PC、向微信遷移的第三方機構和行業服務的機會正在湧現,這個才是比我們說的電商和小遊戲更大的浪潮。很多創業者和投資人對這個觀點是:

所有的輪子都在被重造一遍。

所有的互聯網機會,所有的互聯網巨頭都在被重造,被小程式顛覆。

舉個很簡單的例子:

摩拜在去年3個億的用戶的獲得,其中1.5億用戶來自於小程式。當他們把這個數據報出來的時候,今天主流互聯網的那些人都坐不住了,都在拚命地往小程式中再走一遍。

貓眼也在全力衝刺小程式。貓眼的老大本來就是騰訊副總裁,主要負責QQ太空,後來又被外派到大眾點評。

所以他本來就有很強的裂變基因、社交基因,但他為了能夠摸出微信的新機會,依然毫不猶豫地做了巨大投入,他們所有的一切利器都是為了去做小程式和微信生態。因此我們才會聽到最猛的數據是半年之內迅速新獲得了1億的用戶。

但這些巨頭反應過來的是什麽?是我不能被別人所取代。

更多像我們這樣的小程式創業者在裡面衝的是什麽呢?是總會有巨頭會打瞌睡,總會有巨頭沒有意識到這波浪潮。他們的緩慢就是我們重造輪子的機會。

事實也是如此,我們在跟很多傳統巨頭在聊的時候,發現他們對這個事情沒有特別關注,沒有去配備小程式的團隊,也沒有去配備精力。

因此,我們看到幾個重要的事情:

1.巨頭要開始改變,要具備社交化的能力、小程式的能力,如果再不進來會被顛覆掉。

不過這話真的不能再說了,因為無數新機會都是在說顛覆顛覆,誰知道是不是真的在顛覆?他們估計也在猶豫這一點。

2.對於自媒體的人來講,把公眾號、社群、小程式結合起來,會是我們未來不被淘汰、不被取代的唯一前進方向,這也是微信生態的典型玩法。

3.在微信之上構建獨屬於自己的應用市場。微信重新開放了另外一個完整的市場,有可能會複現hao123和91手機助手以19億美金賣給百度的神話,這個機會其實會比前面幾個更大。

三、小程式人的成與敗

人群和關係、場景是關鍵

加推的後台給出了一些數據,可以看到一些行業跟領域衝入到小程式當中來的速度非常驚人,以廣東為主,往前跑得非常的猛,反而一些引領城市開始落後。

從行業來看,往前衝的最猛的是教育行業。這些玩知識付費和做知識付費的人,進入到小程式的最多,金融行業、電子商務、房產行業不差錢,他們在看到這波浪潮的時候也毫不猶豫地在往前衝。

小程式帶來了很多東西的變化,都不一樣,比如:人群、行為變化、小團隊MVP。

首先是人群。

打開那些非常牛的小程式去看它後台的數據,我們會看到它的背後有三種人群一定會特別強。

1. 女性人群。

微商和社交電商幾乎都是起源於女性人群,任何一家做社交電商、小程式電商的公司,他們的用戶佔比基本是70%、80%以上都是女性,男性幾乎可以忽略不計。

2. 老人。

黑哢、樂圖、糖豆等等這些億級以上的小程式,他們背後的主流擴散人群都是老人。

3.年輕人。

年輕人可不是指00後,指的是15歲以下那些更低年齡的人群。

所謂的用戶下沉,地域下沉,最後沉的都是這部分人。

其實這部分人群中還包含了此前被忽略的人群,也是互聯網收入貢獻最大的人群之一,一種表述叫三保人群,保安保潔保姆;另外一種人群叫三媽,大媽寶媽辣媽。

這些人群有非常典型的共同點:

1.關係鏈很少。

有的人有兩部手機,每部手機的微信好友可能都接近5000人,但這些人是極少數。

普通用戶的關係鏈不超過100個、200個,因此關係鏈少的情況下所以關係很好,都是私密關係。

2.愛分享。

關係鏈少了我總得乾點什麽事,所以來分享。比如老人的社群愛分享到什麽程度,監測數據顯示平均分享達到20條,每人每天。

但是我們這些主流人群一天能分享1-2條已經很了不起了,甚至這1-2條還是老闆親自逼著、好朋友摁著不得已幫忙分享的。但就這部分普通用戶卻對分享擁有巨大的熱情,是小程式爆發最核心的主流人群。

3.正能量。

所謂的正能量不僅我們所說的“厲害了我的國”等等,還包含了另外一種正能量,這種正能量代表著用戶對你的認可。

4、樂意支付。

這些人群有充足的時間,充足的閑暇時間願意娛樂,願意跟你分享,願意跟你溝通和互動以及樂意支付。樂意支付到什麽程度?付費已經成為大家的共同的習慣,一點不再糾結。

其次,行為變化。

所有牛的小程式都有個典型的特點,這個特點和我們之前討論到的剛需不一樣。之前APP創業的時候總會問你的剛需是什麽?今天在討論剛需的時候還會再問另外一個問題,你的帶有關係的場景是什麽?

最近晉升速度最快進入獨角獸的瑞幸咖啡,它的場景是當我們同事們在一起開會的時候,部門的老大會去買十杯咖啡送給大家,一人一杯,為什麽去買?因為買五贈五。它接管的場景是增進同事之間的感情。

黑哢它的場景是一群跳廣場舞的大爺大媽們突然拍了一張好的照片之後做一個特效,發給其他的老哥們、老姐們。

剛融得1.68億人民幣的加推它的場景是交換名片,我給你個名片掃碼獲得我所有的聯繫方式,我們還可以直接溝通。

今天本來大家都已經不換名片,變成加微信,它連微信都不用加。一個行業大會,誰的手機都扛不住1000好友的增加。

所有爆火的小程式背後都是接管了一個新的場景跟關係,只有這樣我們才會互動,裂變和擴散。

最後,大團隊在崩塌。

小團隊的MVP(Minimum Viable Product,最小可行產品,一種精益創業的術語,避免開發出用戶不需要的產品和服務)。

大團隊崩塌的原因很簡單,新浪騰訊開始打開開放大門,兩三人的小團隊才能夠在開放平台上過得很好,抓住一波又一波的紅利。

你只要扔一個很小的想法、很簡單的訴求到業態當中,讓它自由生長,如果能做就趕緊加人加錢,如果不能做就趕緊退掉,換另外一個想法。

利用最小的一個想法去衝撞去測試市場的需求。

四、到底該如何做小程式?

1.你的關係跟場景在哪裡?

去找到一個能夠讓用戶互相之間有接管的場景,能夠讓用戶拿著你的產品跟其他的好友分享來裂變的。

2.要裂變還是要留存?

大部分投資人都要跟你要留存的數據。但其實不對,應該要的是裂變數據。

為什麽要裂變的數據?

很簡單,有裂變才有留存,有裂變才有召回,召回就意味著最大的留存。所以你快速裂變,每天保持一個極大的裂變指數的時候,你的留存的數據會好的不得了。

因此隻抓裂變,留存可以待會再看。

3.去中心化。

每一個分享出去的頁面是一個獨立的入口,而這個入口背後是能夠讓他進來用,喜歡分享出去二次再來三次再來,這才是去中心化。

“見實”經常組小程式大神局沙龍,有時一些CEO特別喜歡聊去中心化這個話題,經常會手動畫出一個圖譜來,對它的用戶裂變、用戶轉化會帶來巨大的幫助,這是他們在討論的很有意思的事情。

但不僅僅是帶來很多的用戶和留存,不僅僅是估值會變得很好,還有另外的可能是我們有機會在微信之上創造下一個微信、下一個社交。

因為當裂變足夠快的時候,你有機會獲得微信的全量用戶,有機會讓全量用戶在微信現有的關係之上重新締結另外一種獨屬於你的關係,而這個就是完全不一樣。

五、如何實現裂變?

六大驅動:

事件驅動、關係驅動、地域驅動、興趣驅動、利益驅動、榮譽驅動。

這是我們在《小群效應》書中重點提及的內容。

裂變跟留存其實是分不開的,有裂變就會有召回,有留存。有兩種策略可幫助我們解決,一種是如果我們遵循六大驅動的策略往前走的時候,遵循的首選社是交化的策略。還有一種那就是遊戲化的策略。

“海盜來了”月流水已經1個億,“畫畫猜猜”(跟當年的“你畫我猜”一樣的應用)在小程式照樣爆發。他們整個的激勵點、留存點會是什麽,遊戲策略發生了巨大的作用。

因為他們都是遊戲公司出身,用戶的進階和留存對他們來說是非常簡單的事情。

理解了這一點,可以看看身邊的遊戲,如果現在還玩王者榮耀的,會看到你做什麽事情會得到什麽獎勵、還有多少就能晉級到下一級,每一步指引、下一個目標和下一個激勵點都闡述得非常的清楚,這個叫用戶體系或用戶進階機制。

六、自媒體到底要考驗什麽?

除了過去熱衷於討論的社群之外,除了小程式,除了整個生態的組合之外,還有就是建立在社群之上的用戶體系和用戶進階機制,它一定會變成未來往上躍升的最大的難點。

在這個背景下,最好的服務會變成最基礎的服務,並且這個速度會變得越來越快。

就像京東快遞今天已經變成了快遞行業的標準基礎的服務;就像無數的企業都在俯下身來去討好自己的粉絲一樣。

因為這是最好的服務,不然隨便一個粉絲跳出來,這家公司都會陷入非常尷尬的危機公關的境地。自媒體前不久已經經歷了非常多這樣的事件了。

因此我們需要追求更快的速度的話,要怎麽做?

所謂更快的速度是說用一個很小的個體,2-3個人去測試,每天就快速往前跑。整個團隊雖然很大,但可以分成10-20個小團隊去幹這樣的事情,不同的方向不同的測試。

甚至兄弟公司也緊密分享,每個人將自己試對的、試錯的地方分享出來,你的對就是會變成所有人的對,所有人的試錯也會變成你的試錯,可以避免損失,降低試錯成本。

這種玩法會在未來變得越來越多,越來越重要,單打獨鬥已經沒什麽用了,一定要保持非常開闊的視野。保持分享和開放,保持行業內的合作。

因此,我們不再單獨討論小程式,不單獨討論起個標題、做個粉絲、做個裂變活動,因為這已經不再適用於今天的自媒體環境。現在對於自媒體、新媒體從業者的要求也變得越來越高,越來越難。

所以別再把自己當成當成精英了,而是俯下身去看去做,變成一個產品,變成一個運營,變成一個市場,變成一個商務,什麽事情都去試一試,只有這樣才能在新的三年周期大浪潮中繼續笑傲江湖。

主辦方簡介——

135編輯器是國內排版工具長官者,5分鐘美化文章。同時平台有數據表單、行銷日歷等運營工具,以及公眾號變現、漲粉裂變、社群培訓等多維度服務。

創客貼是一款極簡的在線平面設計工具,近10w個精美模板,簡單拖、拉、拽即可完成內容編輯,3分鐘即可出圖。

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