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淘寶第一主播薇婭:我,不可複製

站在金字塔尖的主播,尤其需要一顆強大的心髒。

天下網商記者 丁潔 |文 劉飛越 | 攝

晚上8點,薇婭準時上線。

她略帶沙啞的聲音,和著窗外吱吱的蟬鳴,點燃了這個寂靜的初夏深夜。

她是淘寶第一女主播薇婭,單場(2小時)最高引導銷售額超2.67億;單件商品最高引導銷售額超2700萬;2018引導成交總額約27億……

她也是拚命三娘薇婭。

剛從韓國參加品牌商的直播回國的她,兩天的睡眠時間不超過4小時,雖然被粉底遮蓋,但仍能看見黑眼圈。做主播的這些年,平均一年累計的睡眠時間比動物冬眠期的時間還要短。

每天晚上,600萬粉絲進入到她的“購物台”集中採購,大家隔著螢幕,樂此不疲地聊天、shopping,這麽遠又那麽近。

即使站在金字塔尖,薇婭也充滿危機感,每個月26號的排位賽她還是會緊張到手心冒汗。

早晨9點,忙完所有工作,薇婭終於沉沉地睡去。

“不久,你睡了。一覺醒來時,你將成為新世界的一部分。”沒有任何退路,固執地向前衝,這又將是一個女子力爆發的夏天。

小白變成王

如果將薇婭30多年的人生之路切割開來看,你會發現,這人是真的閑不住。

6月30日,在淘寶直播俱樂部首期閉門會上,薇婭分享了自己的故事。做過歌手、主持,出過唱片,在做主播之前還是位人美歌甜的“小甜甜”。繼承家族生意,她開過線下服裝店,也曾轉型線上開過天貓店,虧得賣掉了一套房子。

人生轉捩點在2016年,身為淘女郎的薇婭收到淘寶官方邀請,讓她試水淘寶直播。

2016年5月19號,薇婭人生第一場直播,當天的觀看人數超過5000人,純聊天。“那場直播我還挺做作的,還裝一裝,說話慢慢的,”她跟用戶聊粉底,聊髮型,聊品牌,沒想到這場尬聊成為了她巔峰之路的開始。

有些人天生就適合吃主播這碗飯,指的就是薇婭,她語速快,還特別愛說話。

同年有一場主播PK賽,10個主播,每人1小時,薇婭賣了2萬單。

一位淘寶直播官方小二找到薇婭,“你賣2萬單是真實的麽?刷單了嗎?”薇婭這才恍然大悟,因為自己成績太突出,賣到了10人之首。

自此,誰也無法阻擋薇婭的步伐了。2017年10月10日的冬裝節,她幫助一位海寧商家引導成交7000萬元,2018年10月10日,引導成交額破1.5億,同年雙11,聯合利華、寶潔、歐萊雅這些國際大牌主動上門。

她直播間的商品,也從服飾、美妝,往食品、日化做延展,淘寶直播負責人趙圓圓形容薇婭的直播間是“下一個唯品會”。

賣雞毛撣的女主播

有一次,薇婭在直播裡吃了一個蛋糕,因為看起來太香了,就有粉絲來主動“求鏈接”,後來粉絲的需求越來越五花八門,手機殼、鞋子、項鏈、口紅、杯子、窗簾……只有你想不到的。

相比個別服裝主播賣化妝品,美妝主播兼職賣食品,薇婭是跨類目最多的主播,一點都不垂直。

每天凌晨直播結束,薇婭會拿到一份類目商家報名表,少則2000位,足足一本《三年高考五年模擬》那麽厚,她會用3小時篩選一遍。

在謙尋機構內部,有一個服務薇婭的百人客服群,客服團隊每天會在各個渠道搜集粉絲的需求。

A想要洗臉巾,B想要身體磨砂膏,C想要中學生自行車,D想要手抓餅。薇婭印象很深刻,有一位粉絲留言說家裡很多灰,自己也選不好,想要薇婭幫忙選個雞毛撣子上架,說著說著薇婭自己也笑了,她說後來為粉絲找到一根多功能雞毛撣,還能做挑衣杆用。

“大家的需求要滿足,一定要找,這就是我們與別人最大的區別。”

薇婭直播間的商品最核心的競爭力就是性價比,很多商品都能保證是全網最低價,且滿滿的贈品、優惠券。商品都以秒殺的形式存在,限時、限量、限價。

在薇婭和助理琦兒“3、2、1”的倒計時下,1秒就能秒空。

薇婭的女人們

昨天晚上的直播中,薇婭在為大家展示一把刀具的時候不小心割傷了手,她自己毫不留意,反倒直播間的粉絲急得頻頻留言。

這樣的感動時常環繞在薇婭周圍。

薇婭的粉絲有個統一的稱呼叫:薇婭的女人。“我從來不覺得自己是明星、網紅,我就是她們的家人、閨蜜、朋友。”

直播間裡有一位叫雲朵的老粉,跟薇婭算是不打不相識,她給薇婭留言,薇婭老是刷不到她的信息,雲朵就毛了在直播間罵她,後來幾番解釋,雲朵竟然變成了直播間的常客。

還有一次,薇婭在直播間裡說起自己想吃涼皮,有一位生活在大西北的粉絲就跟她的婆婆調製了湯料,做了一大桶涼皮,因為不能帶上飛機,她還花了650元托運,在“521薇婭粉絲節”當天帶去現場。

很多粉絲都是默默地跟著薇婭開播、下播,默默守候。

她有一位等級達到“摯愛5”的粉絲,要達到這樣的等級,必須要天天看,從頭看到尾且長期互動,這位粉絲來到粉絲節現場,薇婭才知道她是一位單親媽媽,她把薇婭當成一種精神寄托,跟她分享故事、袒露心事。

還有一位60歲的阿姨,丈夫去世,子女在國外,她也常守在薇婭直播間,跟著她“扮靚”,每次她女兒回國探望母親,都會忍不住誇她又時尚、又年輕。

“這些對我影響很大,我以前不知道自己有那麽大影響力。”

在粉絲節上,她以“薇婭的女人”的名義捐助了一所希望小學,她希望能向全社會傳遞一股向上的力量。

“李佳琦們”來了

前些日子有個優酷的團隊跟拍了薇婭一周,一拍拍傷了,回去休息了半個月才緩過來。唯一的收獲是偷拍到一個薇婭打哈欠的鏡頭。

每天至多休息4小時,成為了這位淘寶第一主播的常態。

在今年3月30日的淘寶直播盛典上,薇婭一人包攬了多項大獎,台下有小主播驚呼,一直聽到主持人喊薇婭薇婭。

拿獎拿到手軟,也讓薇婭倍感責任和壓力。

每個月26日的淘寶主播排位賽,雖參加過多次,但每次薇婭還是會緊張到手心冒汗。她也坦言“淘寶第一主播”的頭銜給她帶去了重重壓力,她會試著不去考慮名次,讓自己輕鬆一些。

排在薇婭身後的就是2019年一夜爆紅的“口紅一哥”李佳琦,他在抖音、小紅書、微博的表現都極為突出,是真正做到場內場外全面打通的主播,卻依舊在淘寶直播賽道中不斷試圖超越薇婭,屢戰屢敗,屢敗屢戰。

薇婭認為,她內容生態的主陣地還是以淘內為主,在微博、小紅書也會進行商品的種草,即便每天的工作時間極度飽和,她仍舊會花時間拍攝專門針對微博和小紅書的短視頻,在不同的內容陣地分享著全球好物。

站在金字塔尖,薇婭總會面對很多質疑聲,例如淘寶官方放水給流量、刷單等,“我可以拍著胸脯保證淘寶絕對公正,沒有放水。”作為一位主播,也需要有一顆無比強大的心髒。

未來,薇婭希望直播間可以試著賣房、賣車,嘗試更多的未知領域。

這麽一看,想複製薇婭,真的沒可能。

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