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Zoom的後浪:Loom?

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▪ 由於疫情,員工對Google Meet和Zoom這樣的實時會議軟體的需求激增,但是這些視頻軟體並不能解決會議浪費時間的困擾。Loom可以輕鬆地錄製螢幕和面部視頻,然後立即通過電子郵件或短信共享鏈接。

Loom第二輪B輪由紅杉資本和蔻圖領投,融資2,875萬美元。該交易對公司的估值約為3.5億美元。投資者不乏Instagram和Slack等公司要員。

Loom現在最大的挑戰是將隔離期加入該平台的200萬用戶變成終身用戶。該公司CEO認為,即使各州復工複業,遠程辦公也會是未來主流的工作方式。Loom將站在這場職場溝通革命的前沿。

原文來自Forbes,作者Alexandra Wilson

快晚上10點了,阿什頓·庫徹價值1,400萬美元的貝弗利山莊豪宅終於安靜下來了。演員、製片人兼風險投資家終於完成了他的第四份工作:教育自己三歲和五歲的孩子。

上個月,庫徹在家中隔離時對《富比士》說:“現在我們在家教育孩子,我們的工作和孩子的學習互相被耽誤了。每天晚上到10-11點,我才能開始一天的工作。這個時間點,人們就不方便打電話,Loom的價值就體現出來了。”

Loom軟體可以輕鬆錄下螢幕和你的面部視頻,然後立即通過電子郵件或短信共享鏈接。由於疫情居家隔離,員工對Google Meet和Zoom這樣的實時會議軟體的需求激增,但是這些視頻軟體並不能解決會議浪費時間的困擾

傳統的視頻錄製軟體較為笨拙,且需要強大的存儲力和計算力。Loom的聯合創始人兼CEO喬·托馬斯說:“Loom和視頻消息功能會是職員們的福音。”

Loom可以讓員工快速開展項目反饋或跟進提案,無需召開會議。庫徹經常使用它來撰寫腳本注釋和風險投資反饋。他說:“比起書面腳本注釋,Loom視頻更容易。這提供了可視化說明,還能傳達真實情感。”

現在,Loom第二輪B輪由Sequoia Capital(紅杉資本)和Coatue(蔻圖)領投,融資2,875萬美元。該交易對公司的估值約為3.5億美元。

Loom目前已經從庫徹、Instagram的凱文·西斯特羅姆,Atlassian的傑伊·西蒙斯和Figma的迪倫·菲爾德等投資者中籌集了7,300萬美元。克萊納·珀金斯和通訊巨頭Slack也投資了幾輪。

由於疫情,Uber和Airbnb這樣的共享經濟巨頭集體裁員,未來不確定,但是Loom這樣的遠程工作平台卻生意興隆。

其實,在疫情以前,這一趨勢早已經出現。而在全球封鎖的情況下,遠程工作平台已升至新的高度。Zoom的市值已接近500億美元,創歷史新高。自從世界衛生組織於1月30日宣布Covid-19成為全球性的衛生緊急事件以來,Loom的用戶量也增加了一倍,突破了400萬。

Loom的用戶範圍正在向商務以外的領域發展。一些教育領域的人也在用Loom創建課程,供學生自己複習。除了在疫情期間暫時降低Loom Pro價格以外,該公司還於3月12日宣布,經過認證的教師和學生將獲得永久的高級版免費訪問權。

上千教育工作者已經接受了Loom的這一提議,並繼續Loom開展在線課堂。

Loom的聯合創始人托馬斯來自以馬克·祖克柏為偶像的一代。當Facebook在 2009年成為全球最受歡迎的社交媒體平台時,托馬斯是印第安納大學經濟學專業的大二學生。

他看著錯綜複雜的投資產品以及因不斷減少的債務引發大蕭條,對學業和金融行業感到迷惘。2012年,他選擇輟學搬到加利福尼亞聖莫尼卡,並開始了其編碼網站科技公司工作的生活。

作為祖克柏的初代粉絲,托馬斯在2016年2月稱“視頻是未來的大趨勢,甚至會和移動通訊一樣大”。隨著Snapchat之類的應用程序越來越流行,托馬斯也在尋找適合工作的視頻方式。

托馬斯說:“我們曾下過兩個大賭注,第一:隨著消費者越來越習慣視頻載體,有大量潛在消費行為;第二:如果我們可以使體驗盡可能地無摩擦,那麽這可能會變成日常的溝通工具。無摩擦不僅僅是為了易於使用,我們還要做到免費。

Loom的首款產品於2016年6月上線。它是一個免費又簡單的Chrome擴展程序,可以立即錄製並通過鏈接共享。直到2019年3月,該公司才發布具有編輯和存儲功能的Mac和PC應用程序。

在過去一年中,該公司一直在努力打造其首個企業產品Loom for Teams,該產品於上周正式推出。基於雲的計劃使公司可以創建Loom視頻的中央庫,這可以使員工快速訪問培訓視頻、演示文稿等。

它還提供了更為嚴格的安全保護措施。已經有超過100家公司在使用測試版,其中包括Slack、Hubspot和房地產公司JLL。

Hubspot首席人事官凱蒂·伯克說“我很喜歡Loom,它可以讓我更好地與人建立關係,不需要打無數一對一通話,從規模上,這是不現實的。”她每周使用Loom和她的3,500名國際員工交流最新信息。“與純文本相比,視頻是一種更輕鬆、更好的方式來實現這一目標。”

自1月底以來,為了滿足不斷增長的需求並開發新產品,托馬斯已雇用了30名員工,並在繼續快速擴大其工程團隊。公司目前有80名員工,預計到年底將有125名員工。

Loom現在最大的挑戰是將隔離期加入該平台的200萬用戶變為終身用戶。托馬斯相信,即使各州復工複業,在家遠程工作也會是未來主流的工作方式。

托馬斯說:“隨著遠程工作的持續,我們已看到驚人的數據。在這個日益全球化的世界中,視頻通訊是不可避免的。它非常高效且富有表現力。我們將站在這場職場溝通革命的前沿。”

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