7月車型投訴榜：朗逸、途觀L在內，上汽大眾3款車上榜

文|凌清圖|車宇世界、網絡

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在中國車市，大眾有著光環效應的，有人稱之為“情懷”。不過，就大眾在中國車市的兩家合資公司而言，其市場表現和強勢程度還是不一樣的。整體上而言，一汽大眾相比上汽大眾，無論是銷量態勢，還是市場規模，亦或是口碑，都要表現得更好一些。

上汽大眾

南北大眾差勁拉大，上汽大眾整體表現非常疲軟

從銷量趨勢上看，一汽大眾的整體表現要強勢中國車市的整體表現，更要強於上汽大眾。至於上汽大眾的市場表現更相對差勁，呈現弱於整體市場表現的趨勢。

就拿2020年上半年銷量來說，乘聯會數據顯示，上半年中國汽車累計銷量為771.2輛，同比下降22.5%。一汽大眾今年上半年的銷量相比2019年同期，銷量僅僅下滑了7.9%，強於市場整體表現。

反觀上汽大眾，今年上半年的銷量相比2019年同期，則下滑了25.3%。顯然，上汽大眾的下滑幅度，要高於整體市場下滑幅度，更要遠高於一汽大眾同期銷量下滑幅度。

南北大眾差距拉大

從銷量規模上看，上汽大眾相比一汽大眾，規模相對較小，而且雙方差距加大。乘聯會數據顯示，2020年上半年，一汽大眾累計銷量為856178輛，市場份額佔比為11.1%。相比之下，上汽大眾的累計銷量僅僅為665030台，與一汽大眾銷量相差近20萬輛。而且，其市場份額相比一汽大眾也相差很多。

至於雙方差勁越來越大，有著多方面的原因，比如說雙方戰略等。但是，我認為，戰略差異導致的口碑差距，也是雙方差異巨大的重要原因。

帕薩特

途觀L、帕薩特等折戟中保研碰撞測試，上汽大眾口碑差成銷量製約因素

在口碑上，由於上汽大眾在中保研碰撞測試中，途觀L、帕薩特等兩款車型，均折戟中保研碰撞測試。反觀一汽大眾，基於同平台打造的大眾邁騰，在同樣標準的“正面25%偏置碰撞測試”中，則表現要好的多。

但是，從下圖中，我們能夠看出來，由於A柱撞斷、不能有效保護駕乘人員，大眾帕薩特的成績則居於“墊底”的位置。與此同時，上汽大眾途觀L在該項測試中，也成績非常差勁。在這種情況下，導致行業對上汽大眾造車的安全問題產生了質疑。

尤其是，在問題發生之後，上汽大眾並沒有拿出切實的解決方案，為用戶解決問題。只能說，我認為，上汽大眾在該問題上應該反思。

途觀L、帕薩特折戟中保研碰撞測試

途觀L、朗逸等位居車型投訴榜TOP20，上汽大眾口碑持續下滑

事實上，從車型投訴榜單上來看，上汽大眾旗下的車型，也是榜單上的常客。就拿車質網7月份車型投訴榜來看，上汽大眾旗下的朗逸、凌渡、途觀L等三款車型，均位居榜單前20名。

尤為值得注意的是，與此前相比，大眾凌渡和途觀L的投訴量均有所上升。所謂窺一斑而見全豹，在一定程度上，這顯示了上汽大眾在品控上的不足以及口碑上的短板。

朗逸、凌渡、途觀L等位居車型投訴榜TOP20

其中，上汽大眾朗逸由於變速箱異響、車內異味等問題多發，與東風標致408並列位居車型投訴榜第4位。

作為一款A級車型，大眾朗逸在中國車市較受歡迎。就拿今年上半年來說，乘聯會數據顯示，朗逸累計銷量為183535台，相比2019年同期，下滑15.4%。顯然，這款車型整體表現依然強勢，但是從銷量下滑幅度來看，其下滑幅度要高於卡羅拉、軒逸、新寶來等車型，這顯示了其競爭力的下滑。

朗逸

至於上汽大眾凌渡則因為車內異味、變速箱異響等問題，位居7月份車型投訴榜單第16位。相比朗逸，大眾凌渡的表現則相對要慘淡的多。數據顯示，大眾凌渡2020年上半年累計銷量為28435台，月均銷量不足5000台。而且，相比2019年同期，大眾凌渡的銷量下滑了48.96%，幾乎遭到腰斬。

其中，在車市回暖的6月份，大眾凌渡依然未能扭轉銷量頹勢。數據顯示，大眾凌渡單月銷量為5658台，相比2019年同期，銷量下滑了30.7%。

但是，在車型投訴榜單上，這款車型因為問題多發，依然未能幸免。

上半年，大眾凌渡銷量幾乎遭到腰斬

除了以上兩款車型，我們前文提到的大眾途觀，也因為變速箱異響及電腦板塊故障問題多發，位居7月份車型投訴榜單第17位。相比上個月，投訴量有所上升。

作為上汽大眾旗下的一款重磅SUV車型，途觀L曾經在中國車市，甚至成為同級車中的銷量冠軍。但是，由於在中保研碰撞測試中，這款車成績很差勁，使得其安全性受到質疑，導致其銷量也下滑頗為嚴重。

乘聯會數據顯示，途觀L在2020年上半年累計銷量僅僅為79253台，相比2019年同期，其銷量下滑了40.6%。在乘聯會發布的2020年上半年SUV銷量TOP15中，這款車型的下滑幅度最高，成為下滑最為嚴重的一款車型。

途觀L上半年銷量下滑超4成

本文結語：

整體上看，上汽大眾的整體表現非常疲軟，而且與一汽大眾的差勁也越來越大。究其原因，與上汽大眾戰略等有著多方面的原因。

但是，我認為，口碑的下滑也是重要原因。比如說，途觀L、帕薩特在中保研碰撞測試折戟，安全性能遭到質疑，就讓上汽大眾的口碑下滑非常嚴重。

可以預料，短期內，上汽大眾難以扭轉當前的敗局。