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一塊螢幕改變健身的生意

文 | 闌夕

在創業之前,穆裔坤就職於好未來,幾經輾轉,他招攬舊部,從KPCB拿了一筆啟動資金,決定從健身器材開始,重塑人們的鍛煉方式。

從在線教育到運動服務,穆裔坤並不認為這是跨行創業,恰恰相反,在他看來,二者的共性實在太高:學習和健身都是反人性的行為,用戶本身的自律、目標帶來的動力以及盡可能有效和有趣的過程,是構建市場的金字塔模型。

而在他做的SPAX這款產品上面,則可相當清晰的看到在線教育的影子複現。

目前,SPAX的團隊只有三十人左右,其中四分之一都不是互聯網專業背景出身,他們有的是央視等電視台的導播編導,有的是萊美有氧健身體系的講師,有的是傳統連鎖健身房的一流教練,工作地點通常也不在SPAX位於望京西路的辦公室裡,而是另一處獨立的演播廳。

就連最活躍的操課教練,每天要為SPAX的直播次數也不會超過兩場課程,他們面對攝影頭和互動屏,如同脫口秀的演員那樣,一邊完成動作示範,一邊和不在現場的觀眾進行交流,而在另一端,是數以千計的用戶在他們家裡的跑步機上,對著螢幕跟隨這位教練一起鍛煉。

這就是SPAX的核心產品,依托健身器材的智能化升級——最主要的,就是作為熱銷品類的跑步機紛紛開始裝載一塊多媒體螢幕——把一套互動內容系統放進去,把一台台孤立的終端設備連接起來,組成一間間的數字化健身教室。

是不是和在線教育的網課平台異曲同工?

事實上,和在線教育行業注重的供給側優勢理論相似,SPAX對於直播教練的選品也是百般斟酌,專業知識、外在形象、表達能力、鏡頭語言均需上乘,以致於創業一年以來尋遍全球,SPAX的簽約教練至今也只有區區六個人。

同樣,互聯網能夠解決的,是資源分布不甚均勻的局面,無論是優秀的師資力量,還是頂級的私人教練,他們在傳統行業裡都只能服務一小撮對象,再加上市場定價的過高,又決定了可複製的空間有限,三四線城市的人口負擔不起資源的下沉成本。

穆裔坤算了筆账,如果按照國際級的一線教練動輒幾百美金的時薪計算,最好的健身課程永遠只會停留在高端健身房的精英課堂裡,然則借助於互聯網的渠道跨過物理邊界的話,邊際成本完全可以通過規模效應攤平,使得部門用戶只要支付相對很少一筆錢,就能得到媲美頂尖層級的服務質量。

這個想法,也得到了供給側的響應。

前Nike Run Club的北區總教練蘇禹豪目前是SPAX的線上課程負責人,同時也在一線擔當帶操教練,儘管他在Nike做了大量的線上語音課程,也在線下每年組織和率領近百場活動,但在SPAX,可以動輒就和數以千計的用戶進行互動,這仍然是一次全新的嘗試。

他將帶操直播的工作模式描述為在做健身教練之外還要扮演一名DJ的角色,選擇音樂、編排串詞、帶動氣氛、現場反饋,每一樣都超出了此前的職業經驗,這種個人成長的收益,覆蓋了他離開Nike這種大型公司所擔心的損失。

健美出身的美國硬漢明星施瓦辛格曾將傑克·拉倫稱作是自己一生的榜樣,後者從上世紀中葉開始,就致力於在美國傳播健身文化,並開創了健身類電視節目在長達幾十年的時間裡收視率居高不下的全民風潮。

甚至包括簡·方達和巨石強森在內的影視藝人都有過在電視節目裡跳健美操或是展示肌肉訓練的跨界經歷,到了中國改革開放的階段,則也湧現出了「馬華健美操」這種亦步亦趨的同類節目。

有趣的是,電視媒體無與倫比的宣傳效果,最終讓健身房產業成為了主要的受益方,它所承接的典型的中產階級生活方式,以高密度的城市為中心,按照俱樂部的形式發展會員,完美的咬合上了消費主義和健康主張的閉環。

根據中經視野研究中心的統計顯示,中國健身房市場的產業規模已達千億人民幣,未來五年的複合增長率超過12%,但是同時前十大品牌的市場佔有率合計只有16.4%,整體供應非常分散。

足夠大的盤子,碎片化的鏈條,加在一起,就是一片讓人垂涎的機會之海。

和Keep、咕咚相似,SPAX瞄準的也是那些健身房市場的「漏網之魚」,無論是面對動輒破萬元的辦卡年費感到經濟吃力,還是無法在預期的生活半徑內找到合適的健身服務,抑或只是純粹的想要在自家的舒適區裡開始嘗試運動,在互聯網公司的轉化漏鬥裡,這群用戶的數量被證明是極其豐盛的。

在好未來供職期間,穆裔坤為了保持身體機能的健康,也在客廳裡擺了一台跑步機,但是就像這件體積龐大的商品在多數人顧客家裡的下場那樣,閑置狀態遠遠大於運行狀態,擱灰成為了常態。

「枯燥、孤獨、無趣」,這是穆裔坤為自己缺少使用跑步機的動機找到的三個核心原因,而這也成為了SPAX試圖解決的三大痛點。

就用戶端的體驗而言,SPAX提供的服務就像一檔永不停歇的在線健身節目,只是和電視媒介不同的是,互聯網能夠雙向傳輸信息,從而使內容運營方得以升級到用戶管理的級別。

除了提醒用戶選課、上課之外,SPAX還能掌握用戶的運動數據,並以此為基礎向用戶輸出定製方案,這些積累也會實時的反饋到教練的直播間,讓他們可以針對特定用戶做出有必要的建議。

其實從內容運營的角度來看,堅持直播路線是一個反效率的選擇,因為大部分的健身課程是可以標準化的,理論上來說,分門別類的根據每個階段、每個主題提前生產內容,放在平台上就能成為可以永久性分發的海量素材。

SPAX的競爭對手通常都是這麽做的,「優化」得最極致的,是把重複動作都拆解出來,做成循環播放的短視頻,用戶也能接受,畢竟跟著示範完成動作,似乎也並不需要額外的信息增量。

而在SPAX裡,雖然錄播內容也是一個為錯過直播的用戶提供的必要選項,但是一切資源主推的,都是直播課程,這種儀式感,被穆裔坤認為是打破「枯燥、孤獨、無趣」的利器。

再比如,即使沒有選擇課程,只是想要單純的進行跑步訓練,SPAX也會在螢幕上提供虛擬的跑圈地圖——比如紐約的中央公園——用戶在跑步機上的步跡可以實時的反應到地圖上,如同在線遊戲一樣多人競技,每當超過他人或是被他人超過時兩邊都會收到互動訊號。

在如此的產品架構裡,社交元素幾乎無處不在,從教練的鼓勵和叮囑到同學的競爭和互動,所有的手段都圍繞著讓獨居一室的健身者感到「熱鬧非凡」這個目的展開,乃至隱約透露出一股賽博朋克的微弱氣息。

就在昨天,SPAX宣布完成了400萬美元的Pre-A輪融資,跟投方黑桃資本的創始合夥人潘溶融在解釋投資意向何以敲定時表示,健身的本質其實是花錢找虐,而這件事情天然適合有著趨同效應的直播模式,而避開健身市場的主航道另辟蹊徑,又帶來了足夠的想象空間。

「我們想做的是跑步機領域的Android」——最後,穆裔坤這樣來總結SPAX的理想願景,他拉開一個組合式的抽屜,裡面塞滿了各種型號的跑步機螢幕、芯片和傳感器等零組件,每一個都要被他的工程師團隊進行適配測試。

他經常要向潛在的投資者和好奇這家公司的媒體解釋為什麽不自研一款智能跑步機——Keep就是這麽做的——這樣顯然更加適合軟硬體一體化的控制需要,但是揚長避短和保持專注,仍然使他做出了最適合創業階段的取捨,而且從B端著手植入跑步機等器械產品的內部,還能享受如同搭便車式的獲客效果,合作方每賣出一台跑步機,都為SPAX發展了至少一名用戶,而這一切幾乎沒有任何渠道成本。

如果還算上動感單車、橢圓機等大型器械,中國市場每年的出貨量接近一千萬台,逐步的對這個產業開展改造和升級、同時用一塊螢幕重塑中國人的健身方式,這門生意看上去確實不容小覷。

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