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嗶哩嗶哩陳睿的艱難抉擇:靠近資本 遠離用戶

作者:李珠江

來源:GPLP犀牛財經(ID:gplpcn)

公開資料顯示,嗶哩嗶哩(下稱“B站”)與資本爸爸的關係愈加親密:

2020年2月10日,B站向納斯達克遞交的股東信息報告顯示,騰訊控股有限公司目前持有B站4374.95萬股Z類普通股,佔Z類股比例為18%,佔B站總股本(含Y類股票)約13%。

對此,B站回應為,騰訊控股在2019年對B站進行增持,增持後佔B站總股本股份約13.4%,目前仍是B站的第二大股東。

不過,伴隨著B站與股東的關係進一步親密,這也讓B站進一步遠離了用戶:

B站依然以遊戲,動漫,漫畫為主,但也加入了影視,綜藝,短視頻等,在內容上更加豐富,擴大了B站的用戶量。在商業化上,B站顯然進步了許多,大會員,會員購,遊戲代理,廣告等多重商業化打法無疑提升了B站的營收。但是,這樣的改變也引起部分用戶的反感,特別是B站曾經承諾不做廣告,但現在B站廣告已經引起部分用戶反感,而擴大的用戶群體也導致部分用戶抱怨B站的低齡化。

對此,2020年1月11日,嗶哩嗶哩(B站)評級被摩根士丹利從“高配”下調至“平配”,據其分析師Alex Poon說:“即使是最樂觀的估值也並不意味著有太大的上漲空間”,而且“實現盈利仍然路遙”。

B站:一個依靠融資而活的二次元網站

一語中的,摩根士丹利關於其“實現盈利仍然路遙”的判斷預言了B站的業績:

2019年3月18日,B站發布2019年財報顯示:

2019財年第四季度,B站營收20.10億元,同比增長74%,然而按照美國通用會計準則(GAAP)計算,2019年第四季度B站淨虧損3.872億元,虧損同比擴大103%。2019年全年,B站淨虧損13.04億元,虧損同比擴大130.6%。

也就是說,虧損的B站其實一直依賴融資而活,當然,這也讓B站董事長兼CEO陳睿選擇資本無可厚非。

公開資料顯示,2009年6月26日,B站創始人徐逸創建了和A站相似的二次元視頻網站MikuFans(B站的前身)2010年,徐逸全職創業,網站遂改名為B站。

2011年,金山網絡聯合創始人陳睿作為天使投資人投資並加入了B站,此後,陳睿成為了B站的董事長兼CEO。

隨後,在陳睿的幫助下,B站陸續獲得融資,這才逐步奠定了二次元領域的核心地位:

據GPLP犀牛財經查閱天眼查數據顯示,2015年至2017年,B站先後完成了A輪,B輪,C輪和D輪融資,融資規模合計將近4億美元。

即便在上市之後,B站仍然多次引進戰略融資:

2018年10月,獲得騰訊投資3億美元的戰略融資;2019年2月,再次引進阿里巴巴的戰略融資,阿里巴巴持有B站8%的股份;2020年2月,再次獲得騰訊投資6%的戰略融資,騰訊持股增至18%。

也就是說,在幾十億資本的推動下,B站擁有了數億用戶。

只是,伴隨著B站商業化越走越遠,如今的B站面臨核心老用戶也正在流失的風險。

2019年9月30日,B站第三季度財報公布後,嗶哩嗶哩副董事長兼首席運營官李旎稱,B站2019年三季度的用戶畫像與此前相比沒有明顯變化,用戶的平均年齡是21.5歲。

這意味著什麽呢?

答案不言而喻,如果其十年之後的用戶畫像依舊是21.5歲的話,那麽也就是說,B站的老用戶一直在不斷流失,而目前支撐B站用戶的則依舊是大量湧入的年輕人。

據極光大數據《2017年7月嗶哩嗶哩app研究報告》顯示:

B站的用戶畫像為:

1、年輕人是二次元主力,嗶哩嗶哩app 30歲以下用戶佔比92.8% ,其中 20-24歲用戶佔比為53.6%

2、嗶哩嗶哩app用戶中大學學歷人群佔比為54.5%;用戶對音樂、書籍和美食較感興趣,最關注的話題分別為二次元、校園社區和知識青年;

不過,據2017年底艾瑞谘詢公布的一組數據顯示,截至2017年底我國泛二次元用戶規模已達3.4億,其中核心二次元用戶9100萬。而2017年Q4 B站的月活為7175萬,已經接近觸頂。

而據B站最新財報顯示,2019年第四季度,B站平均每月活躍用戶達1.303億,同比增長40%;日活數量達3790萬,同比增長41%;Q4平均每月付費用戶達880萬,同比增長100%。

雖然用戶依舊保持增長,然而,不可否認,年紀較小的二次元用戶依舊是其主力軍,未來,伴隨著這些人的長大及離開,B站的數億用戶規模能否持續?

B站的商業化難題

從2009年成立至今,B站已經十年。

在巨額融資下,B站成功崛起,然而,如今,B站到了開始回饋股東的時候了。

也就是說,在幾十億資本的推動下,B站擁有了數億用戶,然而,資本能夠換取用戶,這些用戶能否轉化成營收嗎?

這是一個問題。

當然,這也是B站董事長兼CEO陳睿最需要解決的難題。

對此,B站在過去幾年開始了商業化進程,截至2020年3月23日,B站的主要營收有遊戲業務、電商業務、直播業務、付費用戶等。

據B站最新公布的2019年財報顯示,2019財年第四季度,B站遊戲業務收入8.71億元,佔總營收的43%;非遊戲業務收入達11.40億元,佔總收入的58%,具體如下:

電商及其他業務收入2.8億元;B站月均付費用戶數880萬,大概營收為5000萬左右;直播和增值業務收入5.7億元;廣告業務收入2.9億元;

由此可見,B站的主要營收為遊戲業務。

2018年B站上市的時候,招股書顯示,2017年的遊戲收入佔到了總營收的83.4%。而且其遊戲的收入主要來自於2016年9月推出的《Fate/Grand Order》與2017年5月推出的《碧藍航線》,而這兩款正是B站的代理遊戲。

也就是說,沒有遊戲研發能力的B站做的是遊戲的渠道生意——以巨大流量的二次元社區為基礎,圍繞二次元遊戲展開運營。

遊戲收入的增長主要依賴於遊戲付費用戶數的提升,而同比增速的下滑,也意味著《FGO》這個遊戲帶來的紅利期基本上已經到了,B站的遊戲業務正面臨這個增長瓶頸期。

除此之外,B站面臨的問題是,目前還沒有一個業務如《FGO》遊戲般能夠為B站帶來巨大的營收——B站的現實難題是,B站的遊戲業務正面臨增長疲軟期,而且其業務增速持續下降:

數據顯示,2019年全年,遊戲收入同比增長22.5%,而2018年的遊戲收入同比增長為43%。

在主要營收下滑之前,B站開始了其他業務的探索,將目光瞄準了火爆的遊戲直播——2019年年底,B站以8億元拍下了LOL全球總決賽中國地區未來3年的獨家直播權。

然而,遊戲直播能夠成為B站新的收入來源嗎?B站投入的8億元能否收回成本嗎?

這是一個問題。

因為一方面,借助賽事,B站可以在短時間內快速提升平台的流量與付費用戶,然而,另外一方面,在賽事版權價格逐步攀升的成本面前,投入與產出之間能否做到平衡這個很難預料,一旦賽事失利,則平台將面臨用戶流失且成本血本無歸的風險。

對此,花旗銀行曾在其2019年12月5日發布的分析報告中如此表示:“在沒有S10-S12的情況下,虎牙、鬥魚等平台的觀眾可能會到B站觀賽。但我們預計,在S10-S12結束後,仍有相當一部分觀眾會返回他們訪問量最大的平台。如果來自中國的戰隊沒有在比賽中走到最後,這種情況可能會更快發生。”

如果不是遊戲直播,那麽電商業務及廣告、直播業務能夠成功B站營收的主力嗎?

B站的投入產出比

如今的B站正在向教育,科技,電商等標簽發力,也可以看到,B站的商業化道路走的很廣泛。

數據上來看,B站非遊戲類業務收入增長明顯:2019年第四季度,B站非遊戲業務營收增長到11.4億元,營收佔比達57%。其中,電商業務及其他業務的營收為2.759億元,同比增長241%;直播和增值服務收入達5.7億元,同比增長183%。

然而,相比較B站巨額的資本投入,這點營收及增長著實有點不對等:

從淨利潤上來看,按照美國通用會計準則(GAAP)計算,第四季度B站淨虧損3.872億元,虧損同比擴大103%。2019財年全年淨虧損13.04億元,虧損同比擴大130.6%;

從用戶付費率來看,第四季度的平均月活付費率只有6.8%;

從成本上來看,2019年第四季度收入成本同比增長68%達到16.1億元,2019年收入成本增長了71%,達到了55.877億元。

也就是說55.877億元的主營業務成本投入換來了11.40億元非遊戲業務營收。

以B站試水教育為例。

2019年10月,B站上線了“課堂”板塊,上線的課程包括獨家課程、職場技能、興趣愛好、學習剛需等類別。B站官方數據顯示,2019年有138萬次的學習類直播在B站開播,總觀看人次達4609萬,是當年參加高考人數的4倍。

疫情期間,B站更是加碼教育,推出了“B站不停學”板塊。

顯然,B站投資教育是準備在教育版塊實現商業化及營收的突破。

因為對大部分在線教育公司而言,最終必然要走向付費課程的道路。

然而,B站在免費之後的商業化路程上卻頗為尷尬——B站擁有做免費教育的經驗,然而現在最大的問題是,B站付費課程的推出很大可能上會導致免費課程視頻的下架。

“免費”吸引了很多用戶,但B站擁有的這部分年輕群體對付費的敏感度很大。

除此之外,對於教育而言,B站可能缺乏專業性。目前,B站的教育付費課程仍然是從名師或者教育機構那裡購買版權。

眾所周知,教育的市場非常大。盯著這一塊蛋糕的不僅有新東方、好未來、作業幫等專業的在線教育機構,推出免費課程吸引用戶;還有一些互聯網大廠,阿里騰訊等紛紛涉足,阿里旗下釘釘開展“在家上課”計劃;騰訊推出“不停學聯盟”;除此之外,直播平台也跨界在線教育,虎牙鬥魚等都停不下來對這塊蛋糕的追逐。

B站試水教育的前景並不樂觀。

對於電商、直播及廣告業務而言,B站的遭遇如出一轍。

或許對於曾經作過天使投資人的陳睿而言,在投入新業務之前算清楚這筆账才是最關鍵的現實問題。

如何把“流量”變成“錢”是B站遇到的最大問題,而這個問題也是B站上市之前就面臨的問題,因而上市並沒有改變B站“無法盈利”的問題,反而是“核心老用戶流失”的後遺症正在放大。

而面對資本及老用戶這個選擇題當中,顯然,B站董事長兼CEO選擇了前者。

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