醜聞不斷、用戶增長放緩，但Facebook用戶參與度卻在上升

騰訊證券7月22日訊，雖然社交網絡巨頭Facebook（NASDAQ:FB）經常都面臨來自政界和媒體界的批評和壓力，但用戶似乎並不在意。

儘管Facebook存在大量醜聞、隱私漏洞和服務中斷，但根據該公司自己向廣告商提供的工具顯示，其用戶參與度在2019年上半年中仍舊呈現出上升趨勢。

Facebook即將於美國東部時間周三盤後（台灣時間周四凌晨）發布該公司的2019財年第二季度財報，而參與度的上升對於該公司來說是個好消息。此前，就Facebook擬議推出一種名為天秤座（Libra）的數字加密貨幣的計劃，美國國會在上周舉行了緊張的聽證會。

具體地說，根據這個名為Audience Insights的Facebook工具顯示，Facebook的用戶評論數、點讚數和廣告點擊次數的中位數在今年1月份到7月份之間有所增加。廣告主使用這種工具來收集它們可以通過廣告來進行定位的特定人群的數據。

在美國市場上，Facebook平台在1月3日至7月18日期間的月度平均參與度水準的增長趨勢如下：

--評論發布量從6條增加到8條；

--帖子點讚量從9次增加到13次；

--廣告點擊量從13次增加到17次。

在全球範圍內，期內的月度平均參與度也呈現出相似的趨勢：

--評論發布量從4條增加到5條；

--帖子點讚量從9次增加到13次；

--廣告點擊量從8次增加到11次。

這項數據是基於此前30天的活動進行滾動測量的。

“Facebook的數據、算法和機器學習的使用情況繼續改善。”專注於數字技術的市場研究公司Futurum Research的首席分析師丹尼爾·紐曼(Daniel Newman)說道。“這就意味著用戶看到的相關內容越來越多，這當然會令其平台的參與度上升。”

Facebook聲稱，該公司旗下整套裝務的月度用戶人數已達27億人，其中包括Facebook的每日用戶人數達到了15.6億人，但該公司在包括美國和歐洲在內的關鍵市場上的用戶增長速度都已開始放緩或陷入停滯狀態。

對Facebook來說，該公司的一個關鍵增長領域是其Stories功能，也就是用戶可以在Facebook、Instagram、WhatsApp和Messenger上發布的全屏照片和視頻。Facebook在4月份表示，該公司的Stories功能的每日用戶人數高達5億以上。

“用戶人數的增長速度正在放緩，因此讓廣告主等付費客戶與用戶接觸更長時間是保持參與度的關鍵所在。”投資公司Bokeh Capital的首席投資官金姆·福雷斯特(Kim Forrest)說道。“至於華爾街的問題，該公司有辦法讓即使是艱難的情況也變得好起來。如果這種趨勢持續下去，我不會感到意外。”（星雲）