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疫情之下,那些發著“國難財”的企業

產業作者|任倩

編輯|譚松

來源|一鳴網

「危難見人心,利益見人性」——這是一個對立而現實的問題,卻在此次新型冠狀病毒肺炎疫情肆虐之際屢屢上演。

前者故事中的主角包括很多大企業,它們全面參與疫情防控,支援前線、保障社會服務,成為“戰疫”主力軍。比如,蘇寧充分利用全場景布局,雙線渠道保障民生物資供應,為上億消費者持續提供服務,堅持疫情面前不談利益,將援助放在首位;華為三天天時間完成了雷神山醫院院區5G網絡建設,保障了數據采集、遠程會診、遠程監護等醫療業務的正常開展……

前者的舉措有多溫情,後者的嘴臉就有多無情。《飄》中資本主義商人白瑞德的說,「戰爭和瘟疫是發大財的機會」,可怕的是有一群企業真的將此奉為真理,貪婪地啃食著疫情之下的「人血饅頭」。

「人心不足蛇吞象」

面對新型冠狀病毒的肆虐,口罩作為遮掩口鼻、阻隔病毒的保護措施,成了民眾的救命稻草,一時間全國陷入嚴重短缺狀態,儘管眾多工廠緊急投建生產線,仍未能緩解供不應求的局面,各地仍「一罩難求」。

也正是物資短缺的大背景之下,不少企業打起了「口罩」的主意,若真能保證供給,緩解資源緊張的現狀,倒算得上「救民眾於水火」,但它們做的卻不是什麽正經生意。

1月22日,平安好醫生在其官方微博發出「全民送口罩」活動,該活動公告稱「可登陸APP免費領取口罩」,但用戶登陸APP後發現,口罩每次只能領一隻,用戶另需支付10-18元不等的運費。

且在官方宣傳海報中,赫然顯示著KN95口罩的圖片,但消費者領到的卻並非如宣傳中所說的KN95規格口罩,盡是些KN90或其他一次性普通口罩替代,這些口罩市價僅1元左右。

如此「騷操作」不免讓人懷疑,或許口罩只是噱頭,流量才是初衷。2月,平安好醫生在其2019年度業績發布會上稱,疫情期間,平台累計訪問人次達到11.1億,APP新注冊用戶量增長10倍,相信這些數據不乏「行銷活動」的功勞,畢竟當初細則中明確「本次贈送口罩是需要消費者下載APP並注冊會員購買才能領取」。

撇開企業名聲不談,僅從活動巨大流量帶來的APP活躍增長與拉新增長來說,平安好醫生此番不虧,但通過透支企業公信力以獲取關注,真的值嗎?

無獨有偶,海豚家也被質疑玩起了「口罩套路」。有網友透露,平台宣稱有口罩售賣,忽悠消費者下載其APP,且在購買前必須先注冊平台會員,會員費為169元。然而,用戶下單後卻不見發貨,等來的只有「訂單取消,發不了貨,退款處理,期待再次光臨」的短信,以此騙取下載量和會員費。

也因此,這個名不見經傳的APP成了下載榜單的「黑馬」,一度打敗淘寶、京東等,成為蘋果應用商店的免費軟體榜第二位,然而等來的卻是2月14日中消協點名批評,其在消費者下單並且支付成功後采取單方「砍單」行為,涉嫌侵害消費者合法權益。

「項莊舞劍,意在沛公」

突如其來的疫情,使得企業成了受損慘重的一方,政府頒布相關策略緊急救市,支持抗擊疫情和恢復生產。

1月31日,央行下發《關於發放專項再貸款 支持防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情有關事項的通知》,專門安排3000億元專項再貸款,支持金融機構向疫情防控重點企業提供優惠利率貸款。然而,這也讓更多「不軌之徒」有了可乘之機,企圖從中謀利。

曠視科技申請了1億元貸款,理由是用於開發戴口罩人群中更加精準的人臉識別相關技術,卻遭到廣泛質疑。有網友提出,先不說這個技術研發的「遠水」能不能用在現在抗疫情的「近火」上。從出發點上比較,曠視與其它公司相比就落了下乘——別人把錢用於疫情,落的只有名聲;而曠視雖然美名其曰為了疫情防控,但研發出來的技術卻是自己的,不免懷疑其真實意圖。

當然,企業貸款本無可厚非,值此特殊時刻,利用國家政策之便以權謀私才讓人唾棄。

曠視之外,仍有更多企業虎視眈眈。2月11日,路透社援引知情人士消息稱,包括美團、滴滴、小米、奇虎360、曠視在內的300家中國公司正在尋求總額至少為574億元人民幣(合82億美元)的銀行貸款。

據透露,小米尋求50億元人民幣的貸款,以生產和銷售包括口罩和溫度計在內的醫療設備;美團點評計劃尋求40億元人民幣,部分目的是在疫情最嚴重的武漢為醫務人員提供免費食品和配送;奇虎360正尋求10億元人民幣的貸款,以購買與醫療相關的產品,並為跟蹤和遏製該病毒的應用程序提供資金…

該明細一出,立刻引來多方質疑,但從企業來說並未切身參與「新型冠狀病毒控制」,也沒有因疫情「遭受巨大打擊」,且申請理由滿是槽點。後續有部分企業公開聲明稱,消息不實,並未申請貸款,然仍無法掩蓋無數企業「項莊舞劍,意在沛公」之實。

「偷雞不成蝕把米」

長租公寓的「借題發揮」也成了普遍現象。

年後時間本是租房高峰期,原本行情卻被突如其來的疫情打亂節奏。受疫情影響,各地復工時間推遲,許多租客仍在老家未歸,不乏無恥公寓平台趁此機會發難。

此前有網友反映稱,自如趁租客不便搬家換租,哄抬租金,續租租金增長10%-30%。從租客反映的情況看,租金增長幅度最高達38.3%。

若租客拒絕該「霸王條款」,選擇另找房源,恰逢疫情特殊時期,看房、搬家多有不便,自如此舉吃準了用戶心理,逼迫接受較大租金漲幅

據悉,此次自如房價漲幅多在15%-30%左右,超過以往承諾的2%-10%漲幅範圍,且涉及廣州、北京、深圳、上海、武漢等多個城市,不少租客以“強迫消費”、“霸王條款”為由,投訴自如在疫情期間提出續租漲價。

後自如CEO熊林回應稱,自如客戶續約價格出現大的波動是極個例情況。然租客並不買账2月12日,自如只得再次公告,為因疫情導致無法如期返回租住城市的自如客提供便利續租、退租流程。

「難兄難弟」蛋殼公寓也未能幸免。據爆料,蛋殼公寓以疫情為由,一方面要求業主免租,另一方面則未給租戶免租,甚至部分房東收不到錢直接要求租客搬走,蛋殼u也被質疑「房東租客兩頭吃」,如此騷操作實在讓人無語又心寒,引發了廣大業主和租戶不滿。

無奈之下,蛋殼公寓只得發布《致蛋殼公寓租客的一封信》,承諾針對武漢無法返城的租客,蛋殼公寓計劃為租客返還一個月租金,同時根據受疫情的影響程度,不同地區的租客將享受不同的租金補貼政策。

自如也好,蛋殼也罷,都算得上國內長租公寓頭部品牌,卻在此次疫情中盡顯「吃相難看」,成為「偷雞不成蝕把米」的典型,實在是可笑、可悲、可歎。

總而言之,社會責任感未見,市井小民感盡顯。如此境遇之下,罔顧人倫,大口塞著人血饅頭的企業隻怕會消化不良,畢竟這個信息高度公開化的時代中,「蒼天饒過誰」?

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