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Souq,終於說再見

被亞馬遜收購兩年後,Souq.com終於徹底變成了亞馬遜。

今天(5月1日),阿聯酋用戶打開Souq.com時,原有的藍色主頁已經消失不再,取而代之的是“Souq已經成為亞馬遜”的說明,以及原Souq聯合創始人,現亞馬遜中東北非副總裁羅納爾多(Ronaldo Mouchawar)的寄語。

羅納爾多表示:“Amazon.ae匯集了Souq當地的最佳技術和亞馬遜的全球零售體驗,擁有超過3000萬種產品,包括Souq提供的產品和美國亞馬遜的500萬種產品。”

目前,埃及站和沙特站還沒有被亞馬遜更替,但應該也不會堅持很久了。

從Souq被亞馬遜收購的那一刻起,就注定了這一天遲早回來。只不過,Souq這個品牌已經存在了長達13年,股東已經更替了好幾波。Souq的高管、員工,以及中東的電商客戶們,應該或多或少都有些失落吧。

Souq的發展史,同時也是中東互聯網的發展史。在這個品牌消失之際,我們一同來回顧下它曾經的輝煌和失落。

一、雅虎看不上的“棄兒”

整個阿拉伯世界的互聯網浪潮,起源於約旦這個資源貧瘠的小國。

1999年,約旦人Samih Toukan和Hussam Khoury聯合創立了世界上第一個免費的阿拉伯語郵件服務系統Maktoob,總部位於約旦安曼。當時,阿拉伯語互聯網圈還是一片空白,很多阿語用戶甚至無法收發電子郵件。因此,Maktoob很快就崛起了,積累了千萬以上的用戶群。

以郵箱服務為基礎,Maktoob開始模仿美國,發展其他的業務模式,比如新聞、支付、遊戲等。

Maktoob創立的第二年,美籍敘利亞人Ronaldo Mouchawar加入。2005年,Maktoob推出了一個類似早期eBay的拍賣網站Souq.com,Ronaldo開始領導這個業務。

沒想到這一乾就是十多年。一直到現在,他還是Souq的CEO。

中東互聯網其實發展得非常緩慢,Maktoob創立整整十年後,才遇到第一個想要擴展中東業務的互聯網巨頭:雅虎。2009年,雅虎以1.64億美元的價格收購了Maktoob。

但是,該交易並不包括Maktoob旗下的拍賣、支付、搜索和遊戲業務。感謝雅虎不收之恩,不然Souq這個品牌早在10年前就消失了。

成功退出之後,Maktoob的創始人們將雅虎沒有收購的業務整合到一起,成立一個新的公司Jabbar Internet Group。搜索和遊戲後來沒有發展起來,但電商Souq和支付系統CashU卻不斷發展壯大。

Maktoob後來怎麽樣了呢?很可惜,當年無人可及的互聯網巨頭,曾經市值千億美金的雅虎已經沒落,安曼、開羅辦公室陸續關閉。2015年,雅虎中東最後的據點杜拜辦公室關閉。曾在中東擁有400名員工和6500萬用戶的雅虎走下歷史舞台。

當年,雅虎以1.64億美元收購Maktoob之時,大家都一片叫好,認為中東的互聯網終於迎來春天。誰能想到六年之後,會以關門大吉的命運收場呢?

不過,“迎來春天”這一說法也不是全錯,2010年確實是中東創投圈的起點,因為Maktoob的創始人們創立的Jabbar Internet Group開始在積極在中東投資,整個中東的創業生態從這個時候起才真正活躍起來。

在2010年時,整個中東北非地區僅有14家VC機構,當年VC總投資金額為2600萬美元;到2016年,就飛快地增長到二百多家,總投資金額為8.33億美元。

二、曾經的獨角獸

Maktoob被收購之後,整個Souq團隊憂心忡忡,士氣低落。Ronaldo後來回憶說,當時Souq高管團隊在死海度假,大家都很迷茫,但是Samih Toukan安慰大家“我們走在正確的軌道上,我們還會創造另一個歷史”。

2012年,Jabbar Internet Group向Souq注入3500萬美金,開始大力發展電商。

2012年全球新興市場恰好又在經歷一輪電商潮,Jabbar Internet Group這筆投資過去還不到一個月,Naspers和老虎基金又向Souq投資了4000萬美金。之後又頻繁融資,到2016年初,Souq已經籌集到4.25億美金,估值達到10億美金,成為中東北非第一家獨角獸。

在被亞馬遜收購之前,Souq是該區域綜合勢力最強的電商。因為經過多年的發展,它已經擁有非常完整的物流和支付體系。

物流上,Souq擁有自建物流公司Q Express。Souq上大部分的商品,不管是直營還是入駐商家,都由Q Express進行最後一公里派送。

除了Q Express,Souq在2017年收購了電子商務物流服務公司Wing.ae,通過Wing.ae,可以整合中東地區其他物流公司,提高派送的效率。

支付上,Souq擁有中東最知名的支付網關PayFort。PayFort的母公司曾是Souq的親兄弟CashU,2015 年,CashU被Genero Capital收購,留下的PayFort成為Souq的一部分。2017年初,PayFort被亞馬遜一並收購。

除了物流和支付,Souq還在持續在電商各個領域進行布局。如,Souq投資的InstaShop,是一個 O2O 百貨購物應用(類似於“京東到家”),Souq還有一個子公司Helpbit,提供維修和幫助服務。

Souq的經營模式類似於亞馬遜,第三方賣家可以直接開店,因此,吸引了不少中國賣家入駐。

三、“亞馬遜中東站”

亞馬遜很早就和Souq在進行收購談判,原本價格是接近10億美金的,但是到了2017年,中東電商發生了翻天覆地的變化。

首先是杜拜開發商Emaar Properties董事長穆罕默德·阿拉巴爾(Mohamed Alabbar)聯合沙特阿拉伯主權財富基金(PIF)宣布投資10億美元資金打造電商平台Noon。

而中國跨境電商平台、當時還相當低調的執禦(JollyChic)進入市場後迅速打開局面,讓Souq看到了尤其是在運營和供應鏈領域的巨大的差距。

不過亞馬遜採用了其一貫的談判技巧,調查得知根知底後說,“太貴了”,放棄收購。Souq並沒有放棄求售。多輪談判後,2017年3月份,終於談成了,亞馬遜以5.8億美元的價格收購Souq,比上一輪的估值幾乎直接打了個對折。

自此,Souq就成了“亞馬遜中東站”。

四、一個時代的終結

以亞馬遜收購Souq為標誌,中東電商,乃至整個中東互聯網圈已經進入了全新的發展階段。(關於中東電商局勢,可參考“

中東電商,想說愛你不容易

”)

在Souq被收購之前,只有雅虎這一家國際互聯網巨頭曾經關注過這裡。而且,事實也表明,中東北非的互聯網發展仍然非常早期。Souq能夠退出,是建立在Maktoob已經打好的地基之上,即便如此,最後估值也幾乎腰斬,投資人們並沒有從中賺多少錢。

現在這種疑慮依然籠罩在投資人和創業者的心頭:這個市場有足夠的空間培育健康的獨角獸麽?一方面,沙特等GCC國家有著極高的客單價,但人口基數不大,而且不斷有財團介入參與競爭;另一方面,埃及、土耳其等人口大國,卻存在著極高的風險和不確定性。

希望和文章開頭提到的卓越網不同,Souq的名字雖然被替換,但融入了Amazon的Souq公司和Ronaldo Mouchawar還能有長足的發展。

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