《人民日報》：加強對視頻網站的行業監管已刻不容緩

　　今日（7.01），《人民日報》海外版刊發《定向推薦內容 “隱藏”權益條款：會員用戶也被廣告綁架》一文，質問視頻網站如何保障會員免廣告的相關權益。

　　《人民日報》援引一項浙江省消費者權益保護委員會開展的“視頻網站會員服務調查問卷”結果，顯示“免廣告”是用戶購買會員的主要原因，佔比達83.30%。但71.04%的用戶表示，在購買會員後，看視頻時還會經常遇到廣告。

　　近日，蘇州某大學生因購買愛奇藝會員後依然看到廣告，而起訴愛奇藝，法院日前對該案作出一審判決，判愛奇藝公司賠償消費者30元。《人民日報》發現許多視頻平台的會員“免廣告”都隻免去片頭廣告，甚至一些平台還有VIP專屬廣告，令人防不勝防。

　　對此《人民日報》評論道：視頻網站會員“免廣告”名不副實，表面上似乎可以歸因於用戶期待與平台規則之間存在差異。但事實上，一些看似明確的規則卻往往“隱藏”在會員權益介紹的冗長條款中。用戶在購買會員時，不太容易看到平台羅列的一些“特殊情況”。一些視頻網站貼心地為“會員定向推薦內容”設置了“手動關閉”鍵，但這些推薦內容本質上仍是廣告，是對會員用戶的變相干擾。

　　《人民日報》表示：加強對視頻網站的行業監管已刻不容緩。

　　這並非《人民日報》首次評論視頻會員廣告，此前在2019年4月份與8月份，《人民日報》分別刊載了《部分互聯網平台會員種類繁多 規則隨意改動》、《“會員經濟”尤需監管護航》兩篇文章曝光視頻會員看廣告一事。