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深網|京東與快手達成戰略合作:快手用戶可直接購買京東自營商品

騰訊新聞 作者 孫宏超

5月27日,快手科技與京東零售集團宣布正式簽署戰略合作協議。雙方將在快手小店的供應鏈能力打造、品牌行銷和數據能力共建等方面展開深入合作,共同打造短視頻直播電商新生態。

根據協議,雙方將進行供應鏈方面的深入合作。京東零售將優勢品類商品提供給快手小店,雙方共建優質商品池,由快手主播選品銷售。快手用戶將可以在快手小店直接購買京東自營商品,並能享受京東配送、售後等服務。

這一合作將於今年京東618和快手616品質購物節期間落地。據悉,今年6月16日-18日期間,部分快手達人直播帶貨的商品將來自京東自營。

此外,雙方將加強品牌行銷能力共建,快手進行主播直播及短視頻行銷推廣,京東零售提供聯合行銷及履約能力,提升雙方品牌核心競爭力。雙方還將基於京東零售對購物行為數據以及快手對短視頻、直播、直播電商行為數據的理解,共同探索精準行銷能力共建。

京東零售集團CEO徐雷表示,零售行業面臨消費需求、消費場景越來越多元化的機會和挑戰。快手科技CEO宿華表示,今年以來,短視頻直播電商作為電商行業新業態迎來快速發展。京東零售作為高品質的電商平台,具有行業領先的供應鏈優勢,此次合作將為快手用戶帶來更優質的購物體驗。

早在2019年6月,快手電商就宣布接入京東,用戶可以在快手跳轉京東購買商品。當時,快手電商相關負責人曾經表示。此前,快手電商已為拚多多和京東開辟了專門的售後熱線。

針對此次合作與此前的不同,快手方面對《深網》解釋稱,“京東零售優勢品類商品將進駐到快手小店,快手用戶可以直接在主播的快手小店進行京東自營商品的下單購買、物流查詢、售後服務等一系列操作,無需再次跳轉到京東App。”

同時快手方面對《深網》表示,快手的優勢在於用戶體量以及直播電商新場景,“與快手合作,京東將在新興市場用戶觸達和直播電商新場景上獲得增益。”

不久前,快手以內部信形式宣布了組織架構調整,主要涉及商業化、運營、產品等多個核心部門。快手稱目前行業競爭非常激烈,快手的每個幹部都需要有更加豐富和多元的業務經驗,架構調整也能看到每個幹部更多發展的可能性。

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