後疫情時代中國“新職業”蓬勃發展

新華社武漢10月5日電 題：後疫情時代中國“新職業”蓬勃發展

新華社記者喻珮、樂文婉、田中全

“十一”黃金周，23歲的陳輝並沒有閑著，他帶著自己的團隊在湖北各地跑業務——為小規模經營的實體店完成數字化升級。

水果店、超市、烘焙坊……自3月開始，陳輝跑遍了湖北黃石市陽新縣的實體商家，為300多家小店搭建小程序、升級支付系統，成為一名出色的小店規劃師。

陳輝（左一）和公司員工開會。受訪者供圖

面對新冠肺炎疫情給經濟發展帶來的巨大挑戰，中國正在以更加積極的就業政策改善就業環境，支持新業態、新模式發展帶動擴大就業。

疫情之初，各類實體店遭遇困局，線下交易急劇萎縮。隨著數字技術“下沉”，越來越多的小店主、小商家開始加速向線上轉移。

“有一家連鎖火鍋店通過我們的幫助，端午節當天流水提升了40%。”陳輝說，他的主要工作是利用支付寶線上的數據流量來服務線下實體店，幫助他們實現發放優惠券、外賣等功能，形成店鋪的線上與線下融合，拓展銷售渠道。

這一踩著風口的新職業，人才缺口巨大。支付寶數據顯示，基於其平台誕生的小店規劃師、數字服務商，約八成集中在中國二三四線城市。截至8月，在支付寶上專為商家提供數字工具的“支付寶服務市場”，活躍用戶比去年同期翻了10倍。

“中國有4000萬家實體店，未來都會面臨數字化轉型。”陳輝希望通過自己的實踐摸索出一套行之有效的方法，並且分享給更多人，一起幫助實體店發展。

中國新就業形態研究中心主任張成剛分析說，以平台組織為特徵的新就業形態大量出現，成為中國新增就業的重要組成部分。隨著勞動力市場靈活性增強，供給端有越來越多勞動者願意選擇靈活就業。

下午兩點，在武漢市洪山區玉蘭苑小區的車柯瑞，身材纖瘦的柴華戴著一次性醫用手套與口罩，對照10余頁訂單表，將食物與生活用品一一分裝。晚飯時間，她上樓回家吃飯，街坊則到此自助取貨。

柴華是她所在小區的團購“團長”。回憶起疫情期間繁雜的事務、緊張的心情，她記憶猶新。“只要收到到貨通知，我就立即換上外出專用的灰色羽絨服，回家後便立刻脫下來，掛在陽台上。心裡也挺害怕，但還是想幫大家做點什麽。”

本是一項因疫情催生的工作，柴華卻意外收獲了來自街坊鄰居的信任與肯定。4月8日武漢“解封”那天，已對社區團購做法駕輕就熟的柴華正式建立了自己的團購群，做起了一名真正的“團長”。

隨著好口碑在鄰裡、親屬間相傳，如今這位“團長”的團購群裡已有315人。她每天從多個網購平台裡篩選物美價廉的商品向群中成員推薦——1.98元兩斤的土豆、24元三斤的鮰魚、100元四斤的基圍蝦……這些商品常常被一搶而空。

柴華在分裝好的貨物下寫上顧客名字。受訪者供圖

柴華的收入來自團購平台分成。工作5個月以來，她用這筆收入為家裡添置了不少優惠商品。“對我來說這不僅是一份工作，更是一種生活方式。雖然收入不高，但我對現在的生活狀態很滿意。”柴華說。

“食享會”是柴華常用的團購平台之一。疫情前，該平台僅覆蓋武漢60個小區，疫情發生後，這一數據在高峰時曾達到6000個。食享會創始人、CEO戴山輝說，疫情的出現，為生鮮電商和社區團購的發展添了一把火，使社區團購模式進一步發展和成熟。

中國人才研究會副會長孟慶偉在接受記者採訪時說，“新職業”的共同特點是市場催生，這些職業並非通過學校培養和社會提煉而成，而是基於技術變革和社會變化而生。“新職業”的湧現往往是剛性需求，因此一出現就“火”了。

另一項在抗疫中為人熟知的職業是“核酸檢測員”。截至今年5月下旬，武漢累計有1090.9萬人完成核酸檢測，基本做到人員全覆蓋，這與成千上萬名檢驗技術員的付出indivisible。“90”後邵利華就是這“萬分之一”。

臨近春節，疫情突襲。武漢金域醫學檢驗所技術員邵利華在離武漢新洲區的老家10公里時，接到實驗室的電話，要求他立刻返回籌備核酸檢測事宜。“我猶豫過，也遲疑過，但是如果每個人都退一步，那麽抗疫就沒法進行了。”邵利華說，他當即調轉車頭回到實驗室。

在實驗室內，一條標語張貼在醒目的位置——“每一個標本都是一顆期待的心”。邵利華說，這是一種同理心，每一位檢測員都需要對每一個標本秉持負責任的態度。

邵利華（右一）與同事在武漢疫情期間的工作合影。受訪者供圖

如今，邵利華已成為武漢金域醫學基因室主管，他所負責的部門也在疫後迅速補充了新鮮血液，招聘了10多名檢驗技術員。“新入職人員多數在20歲左右，他們從事這份工作，更看重職業所帶來的成就感。”

邵利華說，隨著人們對這次疫情的深入認知，他這份“普通”的工作得以從“幕後”站到了“人前”。“感謝社會大眾對這份職業的認可，我會時刻謹記學習專業知識，竭盡所能地為人們的生命健康安全做出貢獻。”

在孟慶偉看來，“新職業”群體擁有顯著的自律性、自發性和自願性。這個群體將自己的興趣愛好和職業追求相結合，制定更高質量和更充分的就業目標，他們將有望通過市場釋放更大的能量。