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專家:構建開放體系是中小銀行“彎道超車”的絕好機會

中新經緯客戶端5月31日電 (高曉鍈)2019年5月31日,中國國際服務貿易交易會(簡稱京交會)“2019中國金融科技論壇”在北京國際會議中心召開,論壇期間專家們探討了新時期金融科技給傳統銀行業帶來的機遇和挑戰。

當下,大數據、雲計算、人工智能、區塊鏈,正深刻地影響著金融行業的創新和變革。金融科技行業以信息技術為基礎,將大數據、人工智能、雲計算、生物識別、區塊鏈等技術,用於銀行領域,從而形成了多種生態。

金融科技重塑了傳統金融業,產生了一系列新興金融生態。金融壹账通聯席總經理兼零售CEO兼首席創新官邱寒表示,數字銀行就是利用現代的科技技術,對銀行的行銷、獲客、產品、風控、運營等全流程進行數字化的采集、歸攏、存儲、分析,同時還要運用這些數據進行管理這樣的經營方式。

她指出,目前數字化的風暴已經席卷全球,一方面,整個銀行行業都面臨非常大的挑戰,客戶行為迅速線上化。對銀行來說,遠程的渠道佔據越來越重要的地位,同時,新興的競爭者正在蠶食傳統的市場。

另一方面,科技也帶來前所未有的機遇,尤其對於傳統金融機構來說,走得比別人快一步,空白區域就更容易被佔領。

金融科技資深專家黃宇翔在接受中新經緯客戶端採訪時表示,中國經濟新常態的到來和消費群體的變化正深刻影響中國金融機構,傳統金融模式已不能滿足市場需求,中小銀行正面臨著跨界而來的競爭,構建開放體系、融入產業鏈是它們實現彎道超車的絕好機會。

根據銀監會2016年發布的《中國銀行業信息科技“十三五”發展規劃監管指導意見(征求意見稿)》指出,主動開展架構轉型,建立開放、彈性、高效、安全的新一代銀行系統;支持銀行開展跨界合作,拓展金融服務場景,建立新的獲客與活客模式。

現實中,近年來受資產回報率走低、新興金融業態衝擊,銀行業轉型壓力越來越大,且銀行需要應對的互聯網金融或者互聯網應用場景越來越多,加上多變的客戶需求和快速更迭的金融產品,也對IT資源的彈性供給和業務快速上線提出了更高要求,向開放銀行轉型或構建開放體系已是不容回避的課題。

黃宇翔指出,對於中小銀行而言,開放主要體現在於“引入”,以運營自身的核心客群為目標,打破傳統的自我閉環,融入產業生態鏈,引進第三方以合作方式提升客戶服務能力,穩定客戶粘性。

“中小銀行最大的優勢是在多年的經營過程中,形成了自己的核心客群”,黃宇翔說,“所以中小銀行要立足風控和資金這兩個核心要素,以互聯網為通道,引進服務客戶所需的專業能力和資源,為己所用,全面提升客戶服務能力,擴充風險防範和化解手段,提高運營效率。核心客群的粘性越強,中小銀行的生存發展之路才能越寬廣。” 黃宇翔對中新經緯客戶端說。(中新經緯APP)

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