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春節新消費啟示

(圖片來源:全景視覺)

遠山/文春節長假已經結束,根據商務部公布的數據,2019年春節黃金周期間,全國商品市場保持平穩較快增長,除夕至正月初六(2月4日至10日),全國零售和餐飲企業實現銷售額約10050億元,比去年春節黃金周增長8.5%。與歷年相比,春節黃金周消費增速首次跌破兩位數,同比增速下跌1.7個百分點。

春節消費首破兆,但增速有所下降,一方面反映出當前經濟環境下,部分民眾消費相比以往可能更為謹慎,但同時也要看到,2018年中國GDP已突破90兆人民幣,其中服務業增加值469575億元,增長7.6%。服務業保持較高增速。由此可見,拉動內需與促進消費將繼續成為國民經濟新的增長點,尤其是年輕人是消費主力軍,如何把握當下年輕人個性化、定製化、互聯網化的消費更新訴求,同步更新相應的產品和服務,通過供應測改革推動消費側需求,也就成為各個行業以及政府的重要命題。

從相關春節消費數據可以看出,春節消費的“互聯網+”進一步凸顯,春節期間,許多餐飲企業和網絡平台推出成品及半成品年夜飯外賣、廚師上門製作年夜飯等服務,滿足了80後、90後“一鍵訂餐”的需求,也促進了餐飲業的服務效率,有助於“春節檔”客戶的拉新與開發。

尤其值得注意的是,春節期間三四線城市呈現巨大的消費潛力,由於菜鳥網絡、順豐都推出了春節期間快遞不打烊服務,使得網購消費的線下配送能力得以保證。天貓數據顯示,從消費力來看,廣東、浙江、江蘇、山東、福建等沿海經濟大省位居天貓年貨消費前五省份。而從城市維度來看,三四線城市年貨消費增速均達到55%,超過一線城市(51%)和二線城市(54%)。五線城市也呈現增長勢頭,年貨消費增速為53%。此外,三線城市網上訂餐和新零售訂單增長迅猛,超過了一二線城市。某網上外賣訂餐平台的數據顯示,春節期間,保定、廊坊、鹽城的春節訂單量增幅領漲全國城市。

一系列數據顯示,將網絡服務作為日常生活不可或缺一部分的年輕用戶,在春節期間一旦獲得相匹配的O2O服務,就會釋放出足夠的消費熱情。而近年來,新零售業態所推動的線上線下一體化浪潮,一方面通過大數據、用戶畫像等互聯網技術,為線下製造、生產、零售各環節提供了快速反應、柔性化定製等能力,從而為用戶提供高效、精準的服務;另一方面也讓互聯網平台的覆蓋面更為廣泛,通過線下服務網絡的數據上傳,遍布全國各地的線下基礎配套設施,完善了即時送達、24小時服務、無線支付等服務,滿足了年輕用戶的需求,這就是新零售帶來的新需求。隨著春節期間大量年輕人返鄉,這一網絡化消費習慣還會影響到親朋好友,從而帶動更廣泛的消費群體,就此形成三四線城市線上線下一體化消費需求與供給雙增長態勢。

讓中華民族的傳統節慶與年輕一代發生更多情感、文化與消費上的連接,金豬年春節顯然有了更廣闊的場景。不僅是餐飲、電商等領域,文化、旅遊等行業也在借助數字化更新,吸引更多的年輕用戶。一個典型例子就是,春節期間故宮“一票難求”,許多人嘗鮮“紫禁城過年”。而故宮除了傳統的清宮年節戲,還引入了包括“宮裡過大年”數字沉浸體驗展在內的新媒體產品,讓科技與傳統相結合,為觀眾帶來耳目一新的現場感受。可以說,傳統民俗文化與數字技術的結合大有空間,一旦創造出大量更具現代感的文化產品,就能吸引更多年輕人前往。

更大的驚喜在電影市場,春節檔《流浪地球》、《瘋狂的外星人》等票房大賣,不僅推動春節電影票房達到58億新紀錄,同時首次輸出了國產科幻類型片,推動了國產電影與世界電影先進創作水準的接軌,豐富了國人春節文化消費層次。業內人士預計,中國電影有望迎來一輪科幻電影熱,而科幻影視劇的發展還能帶動書籍雜誌、動漫遊戲、影片、服裝等系列相關行業,形成巨大的藍海市場。

民眾春節“花錢”破兆源於“新消費”亮點頻出,新經濟讓傳統產業煥發新機,進而挖掘和推動年輕用戶、三四線城市用戶乃至中老年用戶的消費新需求,這是比消費數據更值得去研究的發展命題,也是中國經濟轉型更新的方向所在。

(作者系財經評論員)

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