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LinkedIn是如何靠增值服務賺錢的?

圖片來源:視覺中國

LinkedIn是全球領先的職場社交網絡平台,它的核心價值是幫助專業人士在全球範圍內建立深度聯繫。這個平台已經覆蓋了200多個國家和地區,用戶數超過5億,80%的用戶都認為它對自己的職業成功至關重要。

LinkedIn的商業模式是一種免費增值服務模式,它提供免費的基礎服務,但是對高級服務收費。儘管只有不到20%的用戶購買付費服務,它在2017年1季度的收入還是接近10億美元。阿爾法公社深度分析LinkedIn的商業模式和收入模式,垂直社交領域的創業者和專業人士可以參考。

LinkedIn的商業模式

LinkedIn既不是Facebook那樣的通用社交網絡,也不是智聯招聘那樣的招聘門戶網站,它是針對專業人士的職場社交平台,結合了這兩者的優點。

用戶可以通過發送請求與LinkedIn上的其他專業人士聯繫,其他人(包括企業)可以通過用戶的個人資料看到他的工作經歷、工作技能和經驗以及對工作的願景和目標;用戶可以通過LinkedIn Pulse了解專業資訊,並發布自己的專業見解,由此建立個人品牌。

另外LinkedIn還擁有超過900萬家公司提供的數百萬個工作崗位,可以供專業人士們選擇。

LinkedIn由美國著名互聯網企業家和投資人Reid Hoffman創立,它在2004年8月達到了百萬級用戶,2007年4月突破千萬級用戶,現在的月活用戶達到1.06億。它在2008年2月推出移動版本,2011年上市,2014年進入中國,並已擁有4100萬中國用戶;2016年2月它以262億美元的價格被微軟收購。

LinkedIn將自己定位為針對專業人士的職場社交平台,它的商業模式和Facebook與Twitter這樣的社交平台不同,並不依賴廣告,而是靠增值服務。

它可以在專業人士之間建立深度連接,也能在專業人士與公司、招聘人員之間建立聯繫。它的收入模式分為兩個部分,一種是提供針對企業用戶的商務解決方案,滿足企業在人才招聘、行銷、銷售等方面的需求;一種是推出高級账戶服務,滿足個人和企業用戶在求職、拓展人脈、銷售等方面的需求。

商業化解決方案

LinkedIn的商業解決方案是一站式的,你可以拓展在專業人士中的人脈,能尋找到新的機會。它可以滿足用戶在尋找新的交流機會,雇傭新員工,開展市場行銷活動,學習商業概念等方面的不同要求。商業解決方案是一個總稱,具體來說,它提供以下服務:

人才解決方案

人才解決方案佔LinkedIn總收入的65%以上 ,是它業務模式中最重要的服務和工具。它能夠為公司和招聘人員提供優質招聘工具,幫助他們找到契合度最高的員工及合作夥伴。人才解決方案企業招聘账號、職位發布、招聘專版和招聘廣告。

LinkedIn與其他招聘門戶網站的關鍵區別之一是專業用戶使用LinkedIn並不只為了找工作,他們也想要建立和推廣自己的個人品牌。這正好符合招聘企業及招聘人員的需求,他們能在LinkedIn獲得比其他招聘門戶網站(如Indeed或Monster Jobs)更詳細、更全面的專業人士檔案,建立更精確的人物畫像。LinkedIn人才解決方案有助於他們找到更優秀的候選人,也方便他們從競爭對手的公司中挖走高級人才。

行銷解決方案

LinkedIn不僅提供高效率的人才招聘服務,而且為行銷人員提供多樣化的行銷解決方案,這類方案提供的收入佔總收入的18%以上。這套方案除了基礎的公司展示頁面外,還提供可以展示在新聞Feed流中展示的讚助內容,能夠直達LinkedIn收件箱的郵箱廣告,以及傳統的文本廣告。

高級账戶

LinkedIn的付費高級账戶允許用戶解鎖免費用戶無法使用的某些功能,滿足他們更加個性化的需求。這些功能包括職業解決方案、求職解決方案、銷售解決方案、招聘解決方案。

職業解決方案

個人用戶更新到高級職業账戶,可以提高自己被招聘人員看到的幾率,看到誰在看你的個人資料,並有機會與招聘人員直接交流;可以看到自己與其它候選人相比,有什麽優勢和劣勢;還可以通過課程學習提升職業生涯的技巧。

商務解決方案

通過更新到高級商業帳戶,用戶能無限制的搜索3度及3度以上的會員,還可以通過高級搜索查看特定的人群;可以通過InMail聯繫LinkedIn上的任何人,包括人脈圈外的LinkedIn會員。通過高級账戶,用戶還能獲得到更高階更詳細的業務和職業方面的學習課程。

銷售解決方案

LinkedIn高級銷售解決方案通過提供多種公司及長官人員搜索,主要銷售建議等多種工具,幫助用戶找到合適的人和公司、並制定出合適的社交化銷售策略。

招聘解決方案

高級招聘账戶是商務解決方案的簡化版本,人們通過它可以使用查看智能建議,候選人自動跟蹤,集成招聘等高級功能,也擁有普通的發送inMail消息,查看專業人士個人資料等功能。

收購與合作夥伴關係

LinkedIn通過收購與合作擴展了其商業模式,其中包括Lynda、SlideShare等非常有名的公司。

LinkedIn於2015年4月收購Lynda。它是一個在線學習平台,現在已整合在LinkedIn內,它具有基於訂閱的收入模式,可讓用戶通過影片學習業務,軟體,技術和創意技能。

Slideshare於2013年被LinkedIn收購,是一種幻燈片和文檔分享服務,現在免費提供給每一個LinkedIn用戶。人們可以通過PPT,PDF,主題演講或Open Document格式私下或公開上傳內容。這有利於專業人士們進行深度交流,也有利於建立個人品牌。

是什麽讓LinkedIn商業模式與眾不同?

某知名投資人邁克爾·霍蘭德表示:LinkedIn能以更高的效率利用用戶使用時長,Facebook和Twitter可能獲得了更長的用戶使用時長,但LinkedIn的獨特之處在於人們使用它時抱著更加明確的目的,它使用戶們擁有更成功的職業生涯,過上更好的生活,就像鉤子一樣勾住用戶。相比之下,人們使用Facebook和Twitter的目的就要模糊的多。

LinkedIn的商業模式之所以優於其他社交網絡平台,是因為它有更清晰的收入模式,並且不完全依賴於廣告。此外,人們使用這個社交網絡時不會被認為在浪費時間,而他們使用Facebook、Twitter或Snapchat時基本就是在消遣。

現在LinkedIn的用戶規模與其他平台相比還有差距,但它擁有非常強大的增長動力。自從被微軟收購以來,LinkedIn的商業模式一直在以前所未有的速度擴張。(本文首發鈦媒體)

【鈦媒體作者介紹:文/阿爾法公社(微信公眾號:alphastartups),綜合編譯自feedough】

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