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改變萬物的5G時代來了 行銷也會變得更智能

近日舉辦的MWC19上海大會上,5G已然成為最熱門的話題和概念。運營商和手機廠商們紛紛展示了自己的5G技術和產品,描述著5G將會產生的巨變和影響。

相比4G,5G將帶來更快的網速,更低的時延和更高的容量,被推動變化的不僅有手機這類的消費產品,也會對品牌行銷產生深遠的影響。

最近,今日頭條亮相MWC19上海大會,展示了互聯網和技術的發展,將給內容行銷帶來翻天覆地的變化。

傳統行銷需要改變

商業社會中,行銷是企業和品牌推銷自己的必備手段。在前互聯網時代,廣告投放就已經是一種高度成熟的行銷方式。報紙、電視、廣播都是廣告行銷信息的常見載體,從那個時代走過來的我們,不會感到陌生。

然而,成熟並不代表完善。回過頭看,我們可以發現傳統行銷本身存在的一些問題。

首先,廣告投放方式粗放。

廣告投放很少會有精確的目標群體匹配。例如,一份報紙上的廣告,真正會去看的讀者可能很少,有需求的用戶數量會更少,無差別投放實質上造成了巨大的資源浪費。

而且,電視報紙等傳統媒體,面向的用戶群體是單向傳播,無法形成及時有效的雙向互動,對廣告行銷則缺乏足夠的反饋。

此外,這類行銷的效果也難以監測,以商品廣告來說,最終的轉化率很難有一個準確的數值。廣告主也就無法獲得一個精確的投入產出比數據,整個過程變成了充滿不確定性的黑箱。

當然,傳統行銷上的這些問題,很大程度是技術上的局限性。即使擁有海量的數據,也難以進行全方位、多維度的處理篩選,人工處理則要付出太高的成本,很多廣告主難以承受。

數字行銷時代開啟的初期,思維的慣性導致上述問題依然存在。網頁貼片、App無差別推送,行銷的媒介變了,但實質則沒有發生根本性的變化。

隨著移動互聯網、5G等技術的進一步發展,對新時代感知的進一步深入,智能行銷才會是未來。

智能行銷智能在哪裡?

1、投放更準確更個性化,實現"投其所好",抓住目標用戶

簡單來說,智能行銷可以針對不同的用戶提供有針對性的行銷內容。這就需要對投放平台上的用戶群體有更加細致、清晰和標簽化的區分。

以今日頭條為例,作為國內的知名內容平台,它擁有海量的內容和用戶。今日頭條擁有多樣化的內容形式,包括信息流、圖文、視頻等,而且還能和抖音、西瓜視頻等巨量引擎旗下的產品形成集合優勢。

通過對用戶習慣、興趣、購買力等各項數據的挖掘分析,就能準確地掌握不同用戶的具體需求。這樣也就能做到讓每個用戶都看到自己想要的東西,包括行銷內容。

這種"投其所好"的行銷方式優勢很多,它可以避免廣告商和平台的資源浪費,讓廣告投放更加準確和高效,同時不會對用戶造成干擾。這樣一來,也可以實現更高的轉化率。

從今日頭條在MWC上的發言來看,今日頭條的智能行銷方式通過結合用戶特徵、內容特徵和環境特徵三大維度來實現智能匹配,從而實現精準投放。

以前一陣子的NBA賽事熱點為例,猛龍奪冠後,今日頭條上迅速出現了大量官方和第三方內容,包括資訊、短視頻精彩剪輯、花絮、解讀、評論等。對體育賽事尤其是NBA感興趣的用戶會收到最新消息的推送和推薦,準確送達不同的人群。

對NBA官方而言,今日頭條自然是絕佳的行銷平台,可以讓自身的IP價值得到最淋漓盡致的釋放。

此外,在和奧迪的合作中,今日頭條也基於數據和計算,實現了精準分發。不同類型的用戶會獲得不同風格的廣告海報,這些內容有的側重價格,適合推送給價格敏感的用戶;有的側重發動機性能,更能打動對此在意的人。

2、5G技術會讓行銷更加智能和具體

3、4G網絡的出現,帶來了更快的網速,催生出了移動互聯網時代。智能手機、手機支付、短視頻都是它帶來了新生事物。智能手機以及它所承載的內容,已經成為了大部分人日常工作和生活中不可或缺的一部分。

前面我們已經說到,5G會有更快的網速和更低的時延,但產生的影響並不只下載電影更快和玩遊戲更流暢這麽點兒,它也會對行銷方式產生新的作用。

5G帶來的新變化是"萬物互聯"。可以預見的是,在不遠的將來,可能任何帶螢幕的產品都能聯網、都能和靠近它的人產生互動。這樣一來,發生行銷的場景會更加多元化。比如說,一個喜歡數位設備的人,在公車站等車時,燈箱螢幕會推送他可能喜歡的手機廣告。

廣告形式也會有新的升級,在文字、圖片、短視頻的基礎上,可能還有AR、VR、遊戲等。對於AR,今日頭條早在去年就推出了AR特效平台Byted Effect,免費開放給企業用戶使用。今日頭條在這方面的技術儲備,未來在智能行銷上,必將發揮出優勢。

此外,5G技術將會進一步推動移動互聯網的發展。3G和4G是PC時代過渡到移動互聯網時代的關鍵技術,人們使用手機的方式以及整個工作生活都發生了翻天覆地的變化。

在移動平台,以今日頭條為代表的移動產品,已經獲得巨大的成功。今日頭條、抖音、西瓜視頻等產品,基本囊括了移動互聯網上最熱門的內容形式,短視頻更是獲得了極高的流量,可以說是移動互聯網時代的風向標。

進入5G時代後,更快的網速和更低的資費下,人們對流量的需求將會迎來一個幾何級的增加。今日頭條原有的短視頻等內容,將會獲得更加肥沃的土壤。可以預見的是,今日頭條的內容會有更加多的流量。

作為內容行銷來說,今日頭條上的廣告也就會有更加多的曝光機會。5G對今日頭條以及行業的智能行銷都會產生積極的推動作用。

3、雙向傳播,得到及時有效的反饋

智能行銷相比傳統行銷還有一個優勢,就是可以實現雙向傳播。閱聽人對行銷內容的意見和建議,可以及時地傳遞給內容平台以及廣告主。有了這個機制,能更加準確地了解到閱聽人群體的實際需求,對行銷方向和內容進行及時的修正。

首先,最直觀的,有閱讀量、點擊率、打開率等基礎數據。其次,還可以有調查問卷、評論、直接反饋等渠道讓用戶和平台以及內容創作者溝通,因此,廣告主行銷的效果也可以得到驗證,過程更加透明化。

智能行銷還能給廣告主什麽?

1、更強大的數據收集處理能力,深度挖掘數據價值

如何獲得數據、如何處理數據、如何獲得有用的信息······過去對廣告商們來說是個難題,但在智能行銷時代,這些都不會是問題。借助平台自身的數據和技術,可以深度挖掘它的價值,給行銷內容、形式提供助力。

在幫廣告方做好了這件事後,今日頭條自然就能吸引到各個品牌的興趣。

2、用戶行為和需求預測,獲得預判能力

智能行銷在投放過程中可以不斷地優化和修正,並且根據反饋實時調整。在具備了海量的數據和模型後,就能對用戶的行為和需求進行預測,為品牌方在下一次行銷、產品設計等各方面提供參考,做到未雨綢繆。

在市場競爭激烈的行業中,後發製人往往只能慢人一步,失去最佳戰機。先發製人,往往能佔據優勢。在廣告行銷上,情況同樣如此。

不管是5G還是其他前沿技術,它們的出現,都會對整個社會產生巨大而深遠的影響。這種影響會滲透到多個行業和產業,就有著悠久歷史的廣告行銷而言,智能化將會是未來不可避免的趨勢。對這種新形式的行銷,廣告方需要了解並學會利用,以發揮出其價值。同時,平台方也需要在技術、內容等各個方面積極布局,在未來佔據主動權。

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