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NOME模式引大戰 指責名創優品山寨品牌散謠言搶客戶

  NOME模式引大戰名創優品被指“山寨”

  來源:北京晨報

  “NOME承諾,NOME商標引發的店鋪損失,全部由公司承擔,寫入協定條款。”在4·22加盟商大會前夕,諾米公司公開做出了這樣的承諾。之所以會特別強調商標一事,是因最近諾米、名創優品兩家公司因為“NOME”商標打起了“口水仗”。諾米公司創始人陳浩接連發聲,點名指責名創優品盜用其LOGO,山寨“NOME”品牌。

  品牌突然被傳收購

  這起口水仗的起因,是上個月名創優品創始人在其朋友圈發布的一條消息:新品牌NOME啟動第一天就33個人谘詢,6家簽約!感謝團隊的付出以及老客戶的信任!消息一經發出,便引起了不小爭論。

  不過隨後不久,諾米公司員工就在官微發文,怒懟該消息,稱對方所述是“不實言論”,表示諾米公司從未接受所謂的“購買合作”。諾米公司發文強硬回應,也導致了事件的進一步發酵。3月26日下午,諾米公司召開新聞發布會,創始人陳浩現身對事件進行說明。

  發布會上,陳浩表示,3月19日夜晚,當時他正在和公司團隊開會,突然接到加盟商的電話,第一句話就是,“你們NOME品牌怎麽被名創優品收購了?我們怎麽都不知道?”隨後陳浩向對方表示:“沒有這個事情,如果收購了我自己是清楚的,怎麽會不跟大家溝通呢?”

  接下來的幾個小時之內,陳浩說自己接到了20個電話,有從華爾街打來的,有從香港打來的,一些供應商和加盟商也紛紛來電,詢問是不是諾米公司被收購。

  稱對方散謠言搶客戶

  陳浩在發布會上介紹說,NOME中文名叫“諾米生活”,誕生於2017年年初,是由其本人的普斯投資聯合今日資本共同打造的新生活公司旗下的家居類新零售品牌,研發中心在瑞典。

  “NOME主要是家居,採用‘類宜家’模式,從研發、設計、供應、銷售於一體,包括家具、家居、食品、服裝均有涉及。設計總部在瑞典,全球運營中心在廣州,後者負責供應鏈整合,包括門市的運營。”陳浩表示,去年5月,諾米公司已經向全球工商行政管理部門提起商標注冊申請,在百餘個國家完成注冊。“目前NOME在中國已經開業的有88家店,還有近100家店在裝修當中,覆蓋了全國20個城市。”

  在解釋完諾米公司的發展歷程後,陳浩對本次與名創優品的糾紛也進行了說明。他稱,近年來,諾米公司目前發展勢頭良好。也正是因為如此,才會被名創優品“相中”。陳浩稱,此前名創優品就對諾米公司采取了組團式散布謠言。“名創優品對NOME家居的合作夥伴及投資機構揚言‘要收購NOME’,其實是要跟我們搶客戶和供應鏈上的合作夥伴。”

  指責對方“山寨”品牌

  在談到“NOME”商標時,陳浩稱,該商標在去年5月在廣州登記,去年8月開始注冊公司商標,並開了第一家店,但名創優品一方卻將旗下廣州意創百貨公司更名為“諾米(設計)廣州有限公司”,並在NOME的注冊地申請登記。

  此外,陳浩稱名創優品還“山寨”諾米公司網站。“什麽都沒改,就是改了公司地址,還有電話號碼,將合作熱線全部改成他們的電話,他們想直接把我們品牌搶過去。”

  在發布會最後,陳浩說作為一名85後的年輕創業者,他認為市場需要良性的商業環境,面對惡性競爭的行為必須要勇敢面對。“競爭的根本是用戶、是市場,不是比誰的手段多,我不想在這種氛圍裡創業,我們目標是服務客戶。所以今天我們必須站出來,我們必須挑戰一切。”

  兩家公司定位不相同

  記者了解到,雖然兩家公司因為商標大打“口水仗”,但其實名創優品與諾米間並非屬於通常意義上的直接競爭對手。一位曾給兩家公司均供應過商品的供應商,在談到兩家公司的區別時表示,在她眼中,名創優品更像是一家超市,裡面銷售不同的貨品。相比之下,諾米更加強調對店面的設計,這是二者之間最大的不同。對於銷售的產品種類,名創優品的貨品更多是生活必需品,而諾米銷售的是更加傾向打造一種新生活方式的貨品。她稱,諾米銷售的產品,甚至每個單品都具有設計元素。從店鋪看,諾米的太空設計、遠景近景也都非常強調設計感。

  “回歸到產品線來說,我舉個例子,宜家產品為什麽吸引我們?無非是它設計感十足,簡潔、乾淨。宜家產品適合住在小戶型的年輕人,如果住在大戶型的房子裡,用宜家的產品有時候是不合適的。諾米和宜家的定位非常相似,相似在哪兒?就是它是為絕大多數的普通白領服務的,包括產品線的簡潔,包括設計感的十足。”這位供應商表示。

  諾米起訴稱對方侵權

  再次回到這起事件中,雖然諾米公司“不吐不快”強勢回應,但名創優品一方卻顯得頗為低調,並沒有第一時間站出來回應此事。此前曾有不少媒體聯繫名創優品相關負責人,希望得到正式回應,但均未獲得明確答覆。同時也有聲音稱,據名創優品內部人員“爆料”,稱是諾米公司挖角名創優品管理層等原因,進而引發了這場商標大戰。然而,這種“挖角”傳聞讓諾米方面一頭霧水,諾米表示此前從未自名創優品挖過人。

  記者了解到,目前諾米公司一方已向廣州市海珠區法院提起訴訟,將葉國富及名創優品公司等5位被告起訴至法院,請求法院判令被告停止侵權,立即刪除發布的相關侵權資訊,公開賠禮道歉及賠償經濟損失500萬元。

  諾米公司在起訴書中稱,其系“NOME”品牌項目的權利人,被告為了達到惡意阻止“NOME”發展、損壞原告商業信譽等非法目的,通過歪曲事實,捏造名創優品已收購“NOME”的謠言,將其早已開始經營的“NOME”品牌篡改成將新開展的項目,嚴重侵犯了諾米公司的權利。此外,諾米公司還訴稱名創優品惡意注冊“NOME”品牌網站,不僅在域名上容易讓人與原告的品牌網站產生混淆,且在網站內部的設計風格、內容介紹、網站圖片等資訊,都與原告的網站極其相似。目前法院已出具通知書,正式受理了這起案件。

  雙方的“口水戰”到底孰是孰非,“NOME”品牌又到底歸誰所有,或許只有依靠法律途徑來解決了。

  名創優品產品陷入糾紛

  之所以這起紛爭備受關注,與名創優品的經營理念與方式也不無關聯。在看到名創優品的LOGO時,就難免讓人聯想到另一日系品牌。而名創優品銷售的產品,也引發出了一些糾紛。記者查詢後發現,目前已有企業或個人因名創優品銷售的產品對其提起了維權訴訟。

  在一起著作權糾紛中,網名為“白關”劉先生,早年在豆瓣網上發表漫畫作品。2012年,劉先生創作了一組名為《極簡動物園》的漫畫作品。但沒想到2016年有網友告訴他,《極簡動物園》作品被侵權,印到了本子上出售,其中不少都是在名創優品店裡販賣。此後,劉先生將葆揚公司及加盟商福澤盛元公司起訴至北京市海澱區法院。

  海澱法院經審理認為,名創優品加盟店系未經劉先生許可,對其作品進行複製並銷售,未給劉先生署名,且進行了商業性使用,侵犯了他的署名權、複製權和發行權。因此法院一審判決,葆揚公司停止在其管理運營的“名創優品”加盟店配送印有劉先生“極簡動物園”動物圖案的素描本;葆揚公司在“名創優品”網站刊登聲明,針對其銷售侵權素描本的行為向劉先生致歉;葆揚公司賠償劉先生經濟損失8萬元及合理開支2.7萬餘元等。

  一審宣判後葆揚公司提起上訴,北京知識產權法院對本案進行了二審。二審法院認為葆揚公司的上訴理由均缺乏事實與法律依據,一審判決認定事實清楚、適用法律正確。最終駁回上訴,維持原判。

  無論如何,要想成為一家令人敬佩的成功企業,首先要積極面對自身存在的問題,對於競爭對手也要理性接招,雙方在透明、陽光的“戰場”上一決高下,才能讓彼此心服口服。實際上,持續的惡性競爭不僅會擾亂市場環境,直接影響到加盟商與供應商等合作夥伴,最終也會丟掉消費者的信任。

  北京晨報記者 黃曉宇

責任編輯:李鋒

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