11年前的今天，湖北省博物館免費對公眾開放

2007年11月6日，湖北省博物館宣布正式免費開放。這是我國中西部地區率先免費開放的綜合性博物館。

省博免費開放之前，每年參觀人數約20萬人次，如今省博每年參觀人數約200萬人次，翻了10倍；省博免費開放之前，主要接待對象為團體，免費開放之後，主要觀眾變成了自發前來的遊客、市民、學生等散客。“免費開放的舉措真的是合民意了，我這是第二次到湖北省博物館參觀。”11月4日，來自江蘇的遊客李女士跟記者感慨道，湖北省博物館已經成了到武漢旅遊的精品線路，“如果是收費的，我們可能也會來看一次，但恐怕不會一來再來。”

中央長官考察催生省博率先免費開放

李女士的話，代表了大多數人的心聲。11月4日，省博物館社教部主任錢紅跟楚天都市報記者回憶起過去收門票的歷史，最開始5元、10元，後來隨著物價漲到30元。“很多人來到售票視窗一問，票價30元，調頭就走。”錢紅至今仍記得有個武漢市民邊擺手邊說，“30塊錢，煨一銚子湯，我們一家人可以喝一個星期。”

2007年 9月 3日—6日，時任中共中央政治局常委的李長春，在時任中共中央政治局委員、湖北省委書記俞正聲等陪同下，先後到湖北十堰、襄樊、武漢等地考察，9月5日來到了湖北省博物館。當時省博物館社教部的工作人員錢紅為考察組一行講解。錢紅回憶，李長春聽完講解詢問俞正聲，湖北省博物館能否在全國帶頭免費向公眾開放？俞正聲向隨行的湖北文化廳以及省博負責人詢問，免費開放需要多少經費支持，請他們報一個方案到省裡。為了實行免費開放，當年湖北省財政出資3000萬元，用於補貼博物館門票收入和日常運行費用。

2007年11月6日，湖北省博物館免費開放。

免費之初觀眾井噴一兩年內陣痛不斷

這樣利民的大好事，在實際實行過程中，卻也遭遇了一段時期的陣痛。以前每天只夠接待5000人的省博，在免費消息發布之後，2007年11月7日就遭遇了參觀人數井噴，當天湧入了 1萬多人，2007年11月10日，恰逢省博免費開放的第一個周末，人數直接飆升至17000人。“毫不誇張，排隊的長龍排到了蔡家嘴。”錢紅說，很多人都認為免費開放只是一種短期行為，所以都扎堆過來參觀，在工作人員一再宣傳下，他們才相信博物館免費開放是長期政策。

省博物館免費開放幾日後，便有媒體報導，博物館變成了菜市場，有人進去擇菜，有人進去遛娃，垃圾扔得到處都是，因為排隊人太多，省博門口還出現了黃牛黨。有專家建議，是不是象徵性地收個2塊錢、5塊錢？讓真正有需求的觀眾進館參觀。“這樣的爭議，在最開始的一兩年裡一直存在。過了一兩年，博物館的各項管理跟上來，觀眾也慢慢了解了參觀規則，守規矩的人越來越多了，不文明現象也悄然不見了。”錢紅認為，這也正是博物館發揮社會課堂作用的一個具體體現。

2008年，在國家政策支持下，全國各地博物館迎來了免費開放潮。很多博物館來湖北省博物館取經。

常有高品質的外展還來了2000名志願者

省博到底是怎麽度過陣痛期的呢？原來，免費開放，並非一免了事。

除了增加經費，增加人手、加強管理之外，怎樣讓觀眾有好的參觀體驗？怎樣讓觀眾真正地走進博物館，走近歷史與文化呢？錢紅說，過去，人們買票來看展，大多數人可能只看一次；免票之後，觀眾可以一來再來，每次停留的時間在一兩個小時之間最多。“一兩個小時，適合看什麽文物？這就要求博物館給他們推薦一個精品線路。”免費開放之後，省博物館推出了“四大鎮館之寶”“曾侯乙展廳”“梁莊王墓”等精品線路。

更大的變化是，省博每年都會引進高品質的外展。比如意大利烏菲齊博物館珍藏展、從古埃及到拜佔庭的地中海文明展、以及目前正在展出的古埃及文物展等。

省博物館志願者組織，也是2007年省博免費開放的同時發起成立的。很多人問，“是不是免費開放，沒有了門票收入，用志願者的勞動彌補博物館經費的不足？”錢紅說，“這是一個相當大的誤解，門票收入相對於博物館巨額的運營費用來說，只是杯水車薪。博物館免費開放也好，啟動志願者計劃也好，都是為了讓觀眾真正走進博物館，走近歷史與文化，讓博物館活起來。”

免費是國力的體現不來你就錯過1個億

王燕是武漢大學國際教育學院的教師，也是省博的志願者。11月4日，她在《法老的國度》展廳對觀眾們講解，古埃及文明中“孩子的保護神”“孕婦的保護神”的寓意，她通俗易懂的講解，讓觀眾豎起了大拇指。如今，像王燕這樣的省博志願者有2000人之眾。

王燕回憶，上世紀80年代，她到東湖邊姑姑家吃飯，飯沒有熟，姑父說“你們去省博物館參觀吧”。這是她第一次走進湖北省博物館，“館裡沒有什麽觀眾，文物擺放得很擠，一個人正在講解楚文化，我聽得入神，心想：原來參觀博物館是這樣的。後來才知道這個講解的人是當時的館長。”

2002年，王燕到德國工作，工作之餘參觀了歐洲各地的博物館。“每當有人讓我介紹一下中國，我除了說出孔子、楚文化，就說不出更多更深入的內容來了，這讓我覺得慚愧。”2010年，王燕回國後常來省博參觀，迷上了中國古代文明。2014年她來省博做了講解志願者。“我曾經兩次去意大利烏菲齊博物館，兩次都沒有看成展覽，在國外很多展覽不僅門票不菲，還要提前預約，沒想到後來烏菲齊博物館精品文物來了省博，在家門口可以免費看展了。”王燕說，“博物館免費開放是國力的體現，省博免費開放11年了，如果還沒來省博看過展覽，那真的是錯過一個億了。”（圖片來源於網絡）

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