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專訪羅永浩:我今年四十八歲,還可以承受無數次的失敗

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記者 | 伍洋宇

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羅永浩的回歸依然萬眾矚目。

4月1日直播首秀結束後,比起他自己的內心世界,外界對他的情感和評價或許更豐富也更複雜:支持、感動、激動,鄙夷、質疑、嘲諷,這些字眼全都混雜到一起,重新建立羅永浩的輿論形象。

他的主播身份越來越鮮明,但不疑有他的是,關注他的人一刻也沒有忘記他走過的那條路,以及路途上發生的故事。

4月10日晚八點,羅永浩將帶著他的團隊展開第二場直播,這是一次助銷湖北產品的專場。老羅在公眾號表示,上一場直播得到的360多萬元打賞,將全部用於補貼湖北當地的果農。

儘管這是一場帶著公益屬性的直播,但對於主播羅永浩而言,仍將被視作一場“二戰”。上一場首秀結束後,鋪天蓋地的正負面評價他是否已經完全消化吸收、以在新一場直播中有更好的表現?

近日,界面新聞對羅永浩進行了專訪,提到了許多外界都在好奇的問題:他對於直播的決心、怎麽看待自己首秀的表現、團隊選品的標準,以及對留下深刻印痕的手機行業還有什麽看法?

新的一場直播開始前,不妨借此再了解他一次。

以下為採訪實錄(略有編輯):

界面新聞:4月1日直播結束以後,大家評論說李佳琪和薇婭的直播間更讓人亢奮,你和朱蕭木帶貨確實有些無聊,你認可嗎?但這個評價其實和你的個人形象特別不符,你覺得問題出在哪裡?

羅永浩:完全認可。我們經驗不夠,準備時間也嚴重不足,所以第一次確實做得很業餘,對得起消費者,但對不起觀眾。再做幾次就好了。

界面新聞:1.1個億交易額,4800萬觀看人數,這個首秀成績你滿意嗎?十分滿分的話,對自己的表現和首秀的成績各打幾分?

羅永浩:傳統上,很多平台統計的是下單金額,由於電商直播的衝動消費比例高,所以很多人會在下單後冷靜一下又放棄支付。按下單金額,我們的成績是1.7億左右。但抖音平台統計的是成交金額,也就是實際最終支付的金額。按成交金額算,我們的成績是1.1億。

作為電商帶貨的首播,他們說這個數字應該是破了世界紀錄的。對這個數字,我們團隊基本上是滿意的,但覺得通過堅持、改進和努力,提升空間還很大。因為經驗嚴重不足,公司籌備時間也異常緊張,所以整體表現很不理想,我自己打分的話,肯定是不及格的,不過相信很快就會明顯改善。

界面新聞:一些人反映第一次直播的部分商品價格和其他平台平日裡的差不多,力度並不是很大,原因是什麽?按照首播的表現和成果,你們接下來準備如何拉到力度更大的優惠?



羅永浩:我們隻追求每次都要廠商給我們最低價,但其實並不追求低很多。我們希望直播室的用戶每次能買到最低價,但不希望廠商因此賠錢賺吆喝。

挾流量和關注度的優勢對廠商進行破壞性開採,不利於廠商、銷售渠道商、和消費者之間本應有的長期共生共贏關係。


界面新聞:簡單講講你們選品的流程吧?如果隻把首秀上的商品分成科技類和食品類,它們目前獲得你首肯的標準是什麽?



羅永浩:流程大概是這樣:商務對接,產品經理跟進試用和評價,用戶評價/口碑和銷量的調研,供應鏈及其他背景調查,雙方市場團隊對接,商務和法務協同跟進,確定合約協議,上線直播。



食品類的主要標準(這裡排序不分先後):1.大品牌/國民品牌(這在人手不足的前期,主要是為了安全),或在垂直品類裡取得了足夠大的成就,但還沒擴張成全民皆知(對這部分廠商,我們的品牌宣傳價值非常高);2.好吃/好喝;3.高性價比。



科技類的主要標準(這裡排序不分先後):1.供應鏈我們可以基本上了解到的,賣出了足夠大的銷量的,有足夠好的口碑,並且沒有出現成規模的質量問題的品牌;2.好用/實用/解決用戶需求和痛點;3.高性價比。



界面新聞:老實講,你覺得直播帶貨這件事本身讓你覺得有趣和有激情嗎?你特別擅長比喻,可以打個比方讓大家知道做手機和做直播,在你心裡各是什麽地位和感受嗎?

羅永浩:一切創造價值的工作都會讓我有興趣,我現在賣貨賣得很開心。我算著它的收入,算著它什麽時候能幫我還完債務,算著它後續的可能商業前景,每天都很高興。

但交個朋友科技有限公司當然不會止於賣貨,止於MCN機構。直播電商這塊業務,未來會是我們自有品牌的一個重要銷售渠道,但遠不是我們業務的全部。

劉潤老師說,“直播是很多人的夢想,但只是老羅通往夢想的盤纏。” 是這樣的。

我做產品的熱情永遠高於其他工作。對我來說,我做產品不是為了創業,我是為了做理想中的偉大產品,才不得不創業,並承受創業所需要的一切。

但人生常常就是這樣:你努力做到了世界級的東西,因為種種原因,不但商業上沒有成功,還被很多人分析成是東西不靈(不幸的是,我們已經有了至少幾百萬的知音,已經沒法像那些孤獨的天才一樣鬱鬱而終了);而在另外一些方面,你甚至還沒來得及努力就能賺錢,雖然這錢只是實現理想的手段,而不是目的,但很多人已經在讚美你的“成功”了。



界面新聞:大家還是很好奇你是如何下定決心來做直播帶貨的?


羅永浩:我過去只是對它缺乏興趣,並沒有其他的不良看法。其實,我甚至沒“下定”什麽“決心”,我只是因為做電商的朋友總跟我聊,所以有所了解。疫情期間沒事兒乾,在家做了調研,發現它有價值,然後跟幾個合夥人吃了頓飯,就開始做了。


界面新聞:你現在對手機行業還關注嗎?疫情發生後,手機行業在今年會遭遇一些銷售和供應上的困境,廠商多少受到些影響,作為曾經的同行,你的感受是什麽?你還能試著給出些建議嗎?



羅永浩:不關注。我們被迫賣掉手機業務之後,我在做其他事情賺錢準備殺回智能設備領域的時候,關注的是手機的下一代計算平台,不是手機。


界面新聞:支持你的人依然不計其數,在他們眼裡你還是那個堅持自我的理想主義者,只是短暫地因為現實需求做出改變。你現在怎麽看待自己?接下來的目標是什麽?怎麽看待未來可能出現的成功或是失敗?



羅永浩:我和“不計其數”的人看法基本一致,但我甚至不認為我做了什麽“改變”。你走在追求夢想的道路上,不小心欠了錢,你繼續追求夢想之前,先抽空賺些錢還債,這不能叫“改變”。

接下來可能的成功?它應該會幫我實現產品上面的那些理想吧。可能的失敗?沒太關心過這個,我今年四十八歲,時間上,事業的可操作性上,應該還能承受五六次的失敗都沒問題。至於心理上,我可以承受無數次的失敗。


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