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315不眠夜!爆雷上市公司一大堆,最新回應來了

中國基金報 泰勒

又是一年一度的315晚會,而今年3·15晚會的主題是“共治共享、放心消費”,聚焦產品質量、售後服務、互聯網消費等領域侵犯消費者權益的違法違規行為,曝光行業內幕和消費“潛規則”。

這一次消費維權可能會圍繞哪些領域展開?各大公司都緊張的不行,年複一年,能被稱得上是萬眾期待的,除了“春晚”,恐怕就是“3·15” 晚會了。現在的3·15,更像是一場對中國商業公司的一場集體大考。

而今天的央視315晚會,點名了一家在美國上市的中概股,消息出來之後,股價直接崩盤。

今年3·15主要曝光了這些問題:

1、醫療垃圾的黑色產業

2、危險的辣條

3、“化妝”的土雞蛋

4、缺德的智能騷擾電話

5、資質證書豈能如此掛靠

6、不衛生的衛生用品

7、售後服務套路多明修暗騙躲不過

8、電子煙真的健康嗎

9、銀行卡閃付功能存盜刷隱患

10、網貸黑幕

今天基金君就帶大家看看央視315曝光的黑幕背後,有哪些涉及到了上市公司,哪些投資的坑不要踩。

1、藍色游標、科大訊飛為央視曝光智能騷擾電話涉案企業璧合科技股東

央視315曝光了以機器人呼叫系統撥打騷擾電話的中科智聯科技有限公司、易龍芯科人工智能有限公司、智子信息科技股份有限公司、秒嘀科技等。

利用黑科技探針盒子自動獲取用戶個人信息:電話、收入及其他個人信息,從而進一步進行騷擾電話。

據天眼查數據顯示,相關企業均為高新企業,融資金額動輒逾千萬。其中璧合科技股份有限公司為新三板上市,股東中有著名的公關公司——藍色游標。

來看看具體怎回事。

在國家加大整治騷擾電話的形勢下,為什麽我們還會接到各種各樣的騷擾電話呢?這些電話又是誰撥打的呢?

原來這裡是在用機器人撥打騷擾電話,以前人工外呼的傳統撥打方式已經被逐步淘汰了。

電話裡機器人的語音可以做到跟人工客服一模一樣。我們平時接到的騷擾電話,很多都是這種智能機器人撥打出來的。

為了提高騷擾電話的吸引力,公司特意配備了專業的錄音棚,模仿多種人的聲音。

為了逃避監管,一些機器人研發公司可謂挖空心思。

中科智聯科技有限公司王經理稱,這個叫硬體透傳。實際打出去的號碼不是你提供給我的號碼,我只是把它顯示成你給我的號碼,就是我們把它給改了。

如此一來,撥打騷擾電話,就算被用戶投訴,監管部門也無據可查。

用機器人撥打騷擾電話,加上逃避監管的特殊方法,一些外呼公司的外呼量大幅增加,如何獲取更多號碼資源呢?

凌沃網絡科技有限公司工作人員:一個機器人,一天打1000多個電話,我每天要找這麽多電話,多難找啊,我得從其它地方搞到。

一個更加神奇的事情,業務人員在手機上經過簡單操作,就可以給門市附近的手機用戶直接撥打騷擾電話。

這個業務員是如何獲取到周圍人的手機電話呢?原來“秘密”就藏在這個小小的盒子裡。這是由聲牙科技有限公司研發的一款“探針盒子”,聲牙公司的李經理告訴記者,當用戶手機無線局域網處於打開狀態時,會向周圍發出尋找無線網絡的信號,“探針盒子”發現這個信號後,就能迅速識別出用戶手機的MAC地址。

聲牙科技有限公司 李經理:采集到手機裡面的MAC地址,轉換成IMEI號,再轉換成手機號碼。

李經理詳細解釋,他們公司有全國6億用戶的信息資料。包括用戶手機號等各種信息,只要將搜到的MAC地址和公司系統後台大數據進行匹配,就可以轉換出用戶的手機號碼。

搜集附近用戶手機號碼、撥打騷擾電話,是“探針盒子”最主要的功能之一,記者調查發現,不少公司都推出了類似產品。璧合科技的“招財喵”,智子信息科技的“智子盒子”,不僅可以收集用戶手機號碼,甚至可以對用戶進行精準畫像。

電視畫面顯示,璧合科技股份有限公司譚經理表示,“年齡、性別,使用的設備是什麽,平時上網搜索的關鍵詞,常用的App我們也知道。”

那麽,這些盒子背後如此海量的數據從哪裡來呢?從業者告訴記者,這些大數據,主要來源於用戶手機上所安裝的一些軟體。

至於這些盒子背後海量數據從哪而來?譚經理說,大數據主要來源於用戶手機上安裝的軟體。“現在我們在安裝軟體的時候,其實首先第一步需要我們填用戶服務條例,必須點擊同意,安裝好了以後要求開權限,是否訪問用戶通訊錄,訪問手機文件夾,電話記錄,短信,允許之後才可以使用軟體,然後通過你使用軟體適合,所產生的用戶數據,可以用於商業行銷用途的。”

為了能正常使用APP,用戶只能同意被獲取個人號碼等信息,然而在用戶不知情的情況下,這些個人信息卻變成了一些企業的牟利工具,被房地產、貸款、教育培訓等第三方公司,用作撥打騷擾電話等商業行銷用途。

為了獲取更多用戶個人信息,一些公司將這個小小的盒子放在了商場、超市、便利店、辦公大樓等地,在用戶毫不知情的情況下,搜集個人信息。

“探針盒子”搜集信息,大數據提供支持,智能機器人外呼,我們的個人信息就這樣被肆無忌憚地搜集著,我們的生活就這樣被無奈地騷擾著。

探針盒子、釣魚短信、APP下載,這可真是高科技、大數據、智能化時代的煩惱啊!這些漏洞看似都只能盜取一些信息碎片,但經過大數據精準匹配,消費者的個人信息就會暴露無遺。那些非法竊取、販賣信息的公司從中賺到了他們的利潤,卻讓我們淪為了各種騷擾電話輪番轟炸的對象。

數據顯示,璧合科技股份有限公司於2012年8月創立於北京,2015年8月31日在新三板掛牌上市,是國內第一家登陸新三板的效果廣告公司。公司主營業務為互聯網廣告的投放服務,兼營SAAS軟體業務。

資料顯示,北京藍色游標數據科技股份有限公司(300058,藍色游標)為璧合科技股份有限公司第三大股東,持股比例為19.79%;此外該公司股東還包括科大訊飛股份有限公司(002230),持股3.66%。

藍色游標今日晚間剛剛公告稱,公司關注到中央電視台“3·15晚會”對璧合科技“涉嫌通過探針盒子獲取用戶信息”一事進行了報導,作為其股東之一,特聲明如下:

1、璧合科技是藍色游標早年參與財務投資的企業,藍色游標不佔有其董事席位,也未參與其日常運營決策。

2、作為璧合科技的股東,藍色游標對央視報導的事件高度重視,節目播出後,公司已第一時間聯繫璧合科技的相關負責人,要求璧合科技對節目中提及的問題進行全面調查,並將督促其及時向公眾做出說明。

衷心感謝中央電視台及各家新聞媒體和社會各界的關注與監督。

另外,節目中曝光的深圳薩摩耶互聯網金融服務有限公司成立於2015年,注冊資本3.5億元,自身風險為146條。企查查數據顯示,由其CEO林建明和另15位合夥人聯合創立。去年9月,薩摩耶金服公布在美IPO的招股文件。

2、融360等網貸被曝光

股價瞬間崩盤

3·15晚會還點名融360等“網貸砍頭息”,報導中董女士當初只是貸款7000元,砍頭息、逾期費用3個月滾到50萬。

三個月前,家住長春的董女士的店鋪周轉出現問題。正在她一籌莫展的時候,接到了一個推銷貸款的電話。對方稱,在他們的APP平台貸款,利率只有每個月0.6%,董女士動心了。按照要求,她填寫了自己的各種信息,令人奇怪的是還要驗證手機運營商。

按照對方的要求,董女士上傳了自己的個人信息,借了1500元錢,讓董女士詫異的是,到账只有1050元。少了的450元被當做綜合費用扣除了,而借款必須在第7天還上,實際借款周期只有6天。

就在借款成功的當天,董女士又陸續接到了其他推銷貸款的電話,一天之內,她一共借了7000元錢。借款時,這些APP都以各種名目扣除了借款金額的30%,業內俗稱“砍頭息”。7天時間很快過去了,到了還款那天,董女士才發現,她借的7000元錢還不上了,只得從其他的貸款APP去申請新的貸款還舊账。沒想到這就是她噩夢的開始。

要還7000元,6天后,要借10000元,要還10000元,6天后要借14000元,一個月下來,最初的7000元的債務就滾到了40000元。

可怕的並不止是砍頭息,董女士發現,那些還不上的貸款產生的逾期費用也接二連三冒了出來,每一天的額度竟高達本金的5%到10%。

就這樣,董女士不斷地去尋找新的APP去借款,拆東牆補西牆。起初7000元的債務短短三個月就滾到了50多萬元。

受害人董女士稱,催收員就跟我說了,你知道(驗證)你的手機運營商是幹什麽用的嗎?就是讀取你們的通話記錄詳單,包括你的通訊錄。

債務像雪球一樣越滾越大,侮辱性的催收電話變本加厲地不停騷擾,在這樣的雙重壓力下,董女士徹底絕望了,她甚至給丈夫寫好了遺書。

另一位女士也有類似的經歷,甚至有平台打來催收電話表示,你長得好看的話,還可以出賣自己(的身體),把錢還了就從良了。

這類小額網貸被網友稱作“714高炮”,“714”是指貸款周期一般為7天或者14天,“高炮”是指其高額的“砍頭息”及“逾期費用”。

央視報導稱,“714高炮”軟體有人運營,還有人在不遺余力地推廣。融360自稱是“中國領先的移動金融智選平台”,也入駐著大量的小額貸款商戶,其中包括上述受害人貸過款的“酷卡”和“貸上錢”等。融360的工作人員介紹,他們為商戶推薦客戶,每成功放出一筆貸款,他們就會收取一定的費用。

王先生通過融360以及其他“714高炮”欠下了十多萬元的債務,瘋狂的催收電話甚至打到了孩子班主任那裡。

王先生稱:孩子回來告訴我,他說爸爸,他說你是不是外面欠了錢,我班主任問我了。我很難過。我根本就沒有想到過他們會用這種手段。太惡心,太卑鄙了,確實想到過很極端的那些東西。一點都不誇張,都會想到死。

被央視曝光後,在美國紐交所上市的融360旗下公司簡普科技(JT.NYSE)股價應聲而下,一度跌超15%。

融360發布聲明稱,關注到央視315晚會關於“714高炮”的報導,我們對該事件導致的不良影響,向消費者表示誠摯的歉意。作為金融產品平台,我們對融360平台上的二十多萬種金融產品負有監督職責。我們正在緊急召開會議,就315暴露的問題,進行內部調查和整改。

中概股網貸企業普跌,拍拍貸跌3.2%,聖盈信跌9.4%,宜人貸跌0.6%。

隨後,360集團董事長周鴻禕回應稱,這個融360和360公司沒有任何關係,涉嫌侵犯360的商標品牌。

另外,根據企查查信息顯示,其中被曝光的一款App任性貸主體公司為重慶蘇寧小額貸款有限公司。該公司成立於2012年12月,注冊資本40億人民幣,為蘇寧金融服務(上海)有限公司旗下全資子公司。對此,蘇寧向新回應表示,關於央視315任性貸,非蘇寧金融產品,“蘇寧金融任性貸無獨立APP,央視曝光的廈門融雲智創金融服務有限公司的任性貸是山寨產品。”

此次315,央視還點名融360、蛋花花、速貸寶、向錢貸、快易借、閃到、天天花、皮皮花、輕鬆花、小肥羊、機有米、錢太太、金蟬錢包、複星寶、節氣貓、掌上應急、小米袋子、信鴿錢包、金葫蘆、幸運草、宇宙白卡、零時口袋、喵喵貸等現金貸平台。

3、315晚會點名電子煙

央視315晚會曝光,電子煙也會釋放有害物質,危害吸煙者和被動吸煙人群健康,長時間吸食電子煙同樣會產生對尼古丁的依賴。據央視報導,有些電子煙煙液尼古丁含量標識不規範,有些尼古丁含量超標。煙液中含有甲醛、丙二醇和甘油。

據了解,當前國內涉及電子煙的上市企業主要有以下幾家:

勁嘉股份:公司子公司勁嘉科技與國外知名廠商共同研發新型電子煙產

品,也在積極將其產品向煙草企業推介,目前已與雲南、上海、河南、山東、廣西、重慶等中煙公司展開合作。

東風股份:上海樂新主要從事電子煙器具,便攜式功能性霧化器,一次性微型霧化器,電子組件,五金銅件,鋰電池,控制板,充電器,各類電子煙器具配件和輔料的研發,生產和銷售等業務。

美盈森:公司全資子公司東莞美盈森通過電子香煙製造商吉瑞科技的驗廠、打樣測試、綜合評估等審核程序,取得其包裝供應資質,為其電子煙產品提供一體化包裝服務。

順灝股份:公司目前已積累多項電子煙專利技術,獨家擁有包括低溫不燃燒電加熱電子煙在內的多項核心專利權利。這些核心專利權以及與中煙體系多年的緊密合作關係,是公司的優勢所在,也是公司後續開拓電子煙等新型煙草項目的基礎和支撐。公司在2017年持續推進電子煙等新型煙草的研發和生產,不斷創新行銷模式,促進了電子煙業務的進一步發展。

和而泰:2014年12月勁嘉股份與和而泰簽署《合作框架協議》,雙方擬在智能電子煙、智能健康產品研發、生產與雲平台管理領域開展戰略合作。

盈趣科技:公司產品中包括電子煙精密塑膠部件(電子煙部件)。

億緯鋰能:子公司麥克韋爾是全球第一批電子煙研發、製造商之一,客戶結構有較大改善,鎖定美國前三大電子煙銷售客戶的訂單,並承接美國煙草公司介入電子煙行業後的新增訂單,同時2014年比2013年多出兩個工廠,產能將翻2倍,後續計劃根據市場情況繼續擴產以滿足訂單的交付。

科森科技:子公司昆山元誠電子材料有限公司,開發消費電子壓鑄件和高端電子煙系列產品,為其提供所需精密金屬結構件的壓鑄製造服務。

查詢發現,京東和蘇寧易購平台已經搜索不到電子煙相關產品。

4、家電售後服務套路多

央視記者以實習的名義進入多家家電企業的特約售後服務維修中心,卻發現在免費安裝新家電時,維修人員利用各種手段,高價推銷配件輔材,賺取高額提成,已經成為不少特約維修中心慣用的伎倆。而更多的貓膩存在於家電的售後維修服務。

西安騰輝家電服務公司負責灞橋區小天鵝家電售後服務,其中的一個維修訂單,工人明面上更換了滾筒,暗地裡卻隻維修了排水管,成本不到40元錢,收費卻高達400多,而小病大修卻不只是個別現象。

宏瑞家用電器服務公司負責三洋洗衣機售後服務,維修人員最終收取了客戶210元維修費,事後卻向記者承認洗衣機壓根就沒問題,所謂維修,也只是他的一番祈禱而已。一些售後服務人員告訴記者,除了要學會用專業知識蒙騙客戶,更要學會看人下菜碟,經濟條件好的收費高一些,經濟條件一般的收費就低一些,目的就是為了多賺錢,而不引起客戶向生產廠家投訴。還有號稱返廠維修的家電,實際上就是在維修點進行維修,有時為了要將返廠維修的戲演足,工人甚至還會在根本沒有維修過的機器上,偽造維修痕跡。

節目中,美的、小天鵝、三洋、西門子、容聲和惠而浦的特約售後服務商均被曝光。

315晚會涉及到上市公司的以上這些,剩下的大家上網自己看吧。

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