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女快遞員遭惡意投訴下跪 民警:不必摒棄尊嚴求原諒

【乾得漂亮】

48歲女快遞員遭惡意投訴下跪,民警發證明:不必摒棄尊嚴求原諒

快遞箱開膠少了一個芒果,48歲的女快遞員聶桂英隨後買了一箱作為補償,還是遭到四次投訴並被公司罰款2000元,隨後快遞員上門下跪求諒解,但客戶要求快遞公司開除快遞員。

6月11日,山東廣饒縣警察局稻莊派出所民警王海港為快遞員寫了一份證明,“對這種犧牲公司員工尊嚴換取的所謂惡意投訴的‘諒解’,建議不要也罷!並惡意投訴列入公司服務永久性“黑名單”。

派出所民警王海港為快遞員寫了一份證明。

快遞箱少一芒果 ,女快遞員賠償後仍被四次投訴

這份特殊的“證明”顯示,6月10日晚20時許,警察機關接到廣饒縣稻莊鎮廣小張村張某某報警,稱有人鬧事。民警到達現場調查發現,張某某之母親從網上接受某活動免費贈送的芒果一箱,由圓通女快遞員聶桂英送達時,芒果箱膠帶開裂,少了一個芒果。

後因張某聲稱不再接受圓通快遞服務,聶桂英購買一整箱芒果以郵政快遞的名義賠償給張某某,被張某某發現。張收下芒果,並先後四次投訴聶桂英,圓通公司已扣除聶桂英2000元工資。

證明還顯示,聶桂英於當晚騎電動車到張某某家中請求原諒,告知如果自己再被投訴將被公司開除,最後直至下跪,以求得張某某及其家人諒解(民警到現場前)。

張某某仍要求圓通公司就聶桂英於該晚到其家中造成“不良”影響給“說法”,通過圓通公司給聶桂英打電話,讓聶從張家中離開,並撥打110報警,要求將聶帶離。

民警到達現場時看到聶桂英坐在門口哭。民警告知聶桂英,不必摒棄尊嚴乞求原諒,民警當會為其做證明。在攙扶聶桂英離開時,聶擔心民警其做證明,將遭受張某某無休止的惡意投訴。

此外,該證明還對快遞公司提出建議:對這種犧牲公司員工尊嚴換取的所謂惡意投訴的“諒解”,建議不要也罷!並將該張及其家人列入公司服務永久性“黑名單”;退還聶桂英因遭受惡意投訴被扣除的2000元工資。對聶桂英這種寧肯犧牲個人尊嚴也要維護公司聲譽的優秀員工,應當樹立榜樣和典型,給予表揚和獎勵,並加以重點培養。

上遊新聞記者注意到,這份證明的落款是廣饒縣警察局稻莊派出所,其上面還加蓋了公章,落款日期是2019年6月11日,在公章的左側還有一行:“民警簽字:王海港”。

王海港曾獲東營“最美警察”稱號。

女快遞員仍在崗,簽字民警曾獲“最美警察”稱號

6月11日中午,上遊新聞記者致電廣饒縣稻莊派出所,一位工作人員表示,王海港確實是稻莊派出所的民警,該民警因在外地出差,無法取得聯繫。對於上述證明一事,該工作人員表示,自己並不清楚需要等王警官回來後再了解。

上遊新聞致電圓通快遞廣饒縣營業網點,一位工作人員表示,他們今天早上確實收到稻莊派出所的證明信,目前聶桂英依然在崗。

6月11日下午,圓通快遞官方微博回應稱,經了解,業務員聶桂英所在網點已免除因投訴引起的處罰,並對其進行慰問。其它情況正在核實過程中。待核實事實後,保留將惡意投訴者列入不受歡迎客戶名單的權利。

上遊新聞記者注意到,王海港曾獲東營“最美警察”稱號。2018年2月,第三屆“東營最美警察”揭曉,10名獲獎者在東營市警察機關2018年新春特別節目上集體亮相,他們傾心為民、執著堅守,用實際行動詮釋著“最美”,其中一名獲獎者就是王海港。官方給其頒獎詞是“二十年堅守詮釋為民熱忱”。

上遊新聞記者梳理發現,涉及王海港的新聞報導有十篇左右,如《路見昏迷者 東營熱心民警及時救助不留名》、《王海港—八小時之外,我還是警察!》、《民警全力幫忙,老人有了新戶口》等。

【說到做到】

高考完帶全班學生通宵玩遊戲的老師:還要帶學生從山西騎車去上海

揚子晚報·紫牛新聞消息今天上午,山西朔州市朔城區一位高三年級班主任網絡爆紅。高考結束後,他花了3000多元包下整個網咖,帶兩個班100多個學生通宵玩遊戲。截至今天下午,“班主任帶全班學生通宵玩遊戲”的話題網上閱讀量已達3.7億次,有4萬多網友參與討論。這個網友口中無比羨慕的“別人家的班主任”為何會想到請孩子們通宵玩遊戲,他還有哪些和學生們的相處之道?今天下午,紫牛新聞記者聯繫上了這位“網紅老師”蘭會雲。

4萬多網友豔羨“別人家的老師”

今天上午,紫牛新聞記者在網上看到了這段登上熱搜榜頭名的視頻。“今天都要夜不歸宿啊!”“這個女生是我們全班第一名,被我逮到了,我要送她去見家長”。視頻中,網咖裡100多名學生都是一臉興奮,大聲地相互開著玩笑,開心地對戰英雄聯盟、穿越火線,還有不少女生追起了劇。這群學生來自朔城區一中,當晚他們剛剛結束了高考,結束了3年艱苦的高中生涯。而這場“通宵玩遊戲”的策劃者,正是3年來和他們朝夕相處的班主任老師蘭會雲。

蘭老師(後排右三)和學生們

“別人家的班主任,真是太棒了,這也是同學最後一次能全都聚在一起的機會了,好好珍惜吧!”“這位老師值得尊敬和懷念。”“這樣的班主任給我來一打。” “我們班主任讓我們一個班的人去他辦公室對答案。”“老師是一個很有愛心的人,他了解同學們的心理,這樣考完了可以輕鬆很多。”“我是第一批90後,10多年前高中的時候,我們是任何娛樂的東西都是絕對被禁的,學校就是冷冰冰的地方,學校班級根本不會組織任何有娛樂性的東西,所以我的精神娛樂世界是很空泛的,特別想給這樣的老師點讚!”紫牛新聞記者注意到,截至今天下午,“班主任帶全班學生通宵玩遊戲”的話題網上閱讀量已達3.7億次,有4萬多名網友參與討論。絕大多數網友都認為這樣的班主任值得點讚,還有網友戲稱其為“中國好班主任”。

蘭老師和學生們

帶學生通宵玩遊戲

只因有個“三年之諾”

“早上醒過來,有學生告訴我登上了熱搜榜第一,我還真的挺懵圈的”。今天下午,當紫牛新聞記者聯繫上蘭會雲老師時,他還沒有從意外和興奮中緩過來。

蘭老師告訴紫牛新聞記者,高考結束後安排這次“包下網咖帶學生通宵玩遊戲”,其實是源於一個“三年之諾”。

“3年前,我剛剛接這個文科班,當時還是挺頭疼的,不少學生的底子比較差,而且很調皮”。蘭老師告訴紫牛新聞記者,他發現不少學生喜歡打遊戲,甚至有學生還為此逃課。於是他和學生們定下了一個“約定”,只要好好學習,上課時認真學習不逃課,等3年之後高考結束,就包下朔州全市最好的網咖,親自陪著學生們一起打遊戲,痛痛快快玩個通宵。

同學們在玩遊戲

“這3年來,學生們的確很爭氣。我們學校高三年級有70多個班,5000多名學生,目前反饋下來,我們班的高考成績應該是最好的。”談到自己帶的學生,蘭老師的語氣中充滿了自豪。蘭老師告訴紫牛新聞記者,既然學生們很好地履行了自己的承諾,他也絕不會食言,因此就有了這次“通宵玩遊戲”之旅。

蘭老師在給學生們上課

“去了兩個班100多個學生,有我帶的這個文科班,還有我夫人帶的一個理科班,兩個班150多個學生去了有三分之二。”蘭老師告訴紫牛新聞記者,這之前他已經和所有學生的家長溝通過,學生和家長們也早已習慣了他的行事風格。而且他自己和同為高三年級班主任的夫人也會全程陪同,所以家長們都挺放心。

蘭老師和學生們的合照

“網咖裡還有睡覺的地方,孩子們累了可以休息”,蘭老師笑著告訴紫牛新聞記者,他全程都沒看到孩子們瞌睡,“高考完了都特別興奮,同學們平時在一起都是學習,可能還沒有這樣一起打遊戲,一起看電視的經歷。”

當了他們三年班主任

更想成為一生的朋友

其實,這樣“包下整個網咖陪著學生通宵玩遊戲”的經歷並非偶然,蘭老師在高中這3年裡沒少乾過類似的事。

“高中這3年,我基本上都是把學生當朋友相處,從來都沒有打罵過孩子,也很少批評孩子,我的教育理念就是多去鼓勵,多去引導孩子”。蘭老師告訴紫牛新聞記者,整個高中階段,他經常會帶學生們參加各式各樣的實踐活動。“遇上節假日,我會帶他們一起騎行,慰問偏遠鄉村的孤寡老人;有大片上映,我會包場帶學生們一起看電影;學生有時候倦了累了,需要打氣了,我會包下火鍋店請孩子們一起吃火鍋”。蘭老師告訴紫牛新聞記者,這次包下網咖通宵玩遊戲之前,他還剛剛送了所有學生一份電子相冊,裡面記錄下了孩子們這3年裡成長中的點點滴滴。

“所有的活動都是我和學生們事先商量好的,全程由我來組織,費用也是我來承擔”,蘭老師告訴紫牛新聞記者,就拿這次包下網咖來說,加上飲料的費用一共3000多元,他一點也沒讓學生和家長來承擔。

蘭老師近照

“我做這一切,就是因為我認為這樣做是對的,對孩子們好,對學校也好。”蘭老師告訴紫牛新聞記者,其實高中這3年組織這麽多次活動,學校等方方面面還是有爭議,有顧慮的,擔心影響孩子學習,也擔心可能會有安全問題。“所以每次組織活動我都會想得特別細,確保每個學生的安全”。

“如果我害怕,我大可不去做,那樣不用擔任何風險。但是我覺得,所有的這些課外活動能開拓孩子們的眼界,培養他們的責任心,讓他們把握最新的時代脈搏,對他們的成長從長遠看肯定是有益的。”蘭老師告訴紫牛新聞記者,從現在來看,從孩子們這次高考出色的表現來看,自己所有的努力都是值得的。“說到底,這3年我是孩子們的班主任,但我更想成為他們一生的朋友。”

明天還要帶著18個學生

從山西騎車到上海

“包下網咖通宵玩遊戲只是個開始,我還有更宏大的計劃”,蘭老師告訴紫牛新聞記者,從明天開始,他已經準備好帶著學生一起,從朔州騎車到上海,全程1600多公里。

蘭老師帶學生騎行

“高考結束後這幾天,我一直帶著孩子們在拉練。”蘭老師笑言,幾天鍛煉下來,已經“淘汰”了不少人,最終成行的有18名學生和他自己。

“其實有過先例,3年前,我帶的上一屆畢業班學生高考結束後,我就曾經成功地帶著他們從朔州騎車到滿洲裡,全程2600多公里”。蘭老師告訴紫牛新聞記者,所以這次他非常有信心,帶著學生們順利抵達終點。“看過不少網上調查,問學生們高考後最想做什麽,很多孩子想去旅遊,也有孩子想通宵追劇,還有人想睡個三天三夜。我自己感覺,都沒有我這樣的做法有激情,也沒有我的做法來得徹底放鬆。”

蘭老師帶學生騎行

“今天意外地成了網紅,我也收到了不少學生的留言,也看了不少網友的評論,看到絕大多數網友支持我,這讓我很欣慰。”採訪的最後,蘭老師告訴紫牛新聞記者,在他眼裡,教育無定法,能觸動學生的學習熱情,能激發孩子們最大限度地發揮身上的正能量,就是好的教育方法。“如果我和孩子們的相處之道能起到一定的激勵和借鑒作用,那就是作為一名班主任最幸福的事。”

【雞湯】

不與平凡為敵,不與平庸為伍

1

前段時間結識了一位朋友,十幾年前國內名校畢業,現在是我們這個小山城的一名小學地理老師。

朋友們都覺得他這樣是大材小用,可他卻哈哈一笑不置可否。

相處一段時間,大家發現他雖然教的課程是地理,可寫作和書法水準都挺不錯,興致上來,甚至還會拿出吉他彈唱一曲,令人驚豔。

我頗有感慨地對他說:以你的水準,絕不應該過這樣平庸的生活。

他笑著說:我的生活確實挺平凡,但並不平庸。

我被這句話深深地震撼到了。

是啊,他擁有學識水準,更具有生活情趣,只不過是做了一份看起來普通的工作。可以說他過得很平凡,但卻真的不能說他平庸。

平凡和平庸,在字典裡的含義相近,可仔細揣摩,平凡,讓人坦然安心,平庸,則顯得頹廢無趣。

二者形似卻神遠。

2

平凡與平庸,區別在於是否有過追求,一個曾經努力,一個從未開始。

你身邊一定也有類似的例子,他們做著普普通通的工作,每天與我們一樣,擠著公交上下班、為家長裡短操心,他們可能其貌不揚,卻待人和善。

可突然有一天,你會聽人說起他們曾經閃耀的光芒時刻,可能是有著高學歷,可能在某一領域有所建樹,甚至,他們還保留著曾經備受矚目的榮譽勳章。

後來,他們或機緣巧合沒有更進一步,又或是自己選擇了歸於平淡。

但這些人,他們一定也是與眾不同的。工作上,他們會積極進取,忠於職守,分內之事做得井井有條,還會熱心幫助同事;生活上,他們樂天淡然,對家人溫暖有愛,對朋友忠誠無欺。

這樣的人,不會尖酸刻薄,不會斤斤計較,因為曾經的努力奮鬥早已鍛造他們強大的內心。

而平庸之輩,不曾努力過一次,他們安於現狀,隨波逐流,他們不曾觸摸卓越,也無心去追求卓越。

3

不與平凡為敵,也不與平庸為伍,是為大智慧。

人生的成就,努力和運氣各佔一半,互為支撐。再優秀的人,也可能成就平平,但毫無鬥志的人,就算忝列其位,也終難堅守。

接受平凡,是奮鬥過後的豁達和坦然。

甘於平庸,則是不敢挑戰的怯懦與散漫。

真正發自內心地接受平凡,一定也會不由自主地拒絕平庸。

面對曾經的成就,平凡者會不念過往地記住,平庸者會迫不及待地誇耀;面對當下的生活,平凡者認真經營,平庸者糊塗度日。

最重要的是,面對未來,平凡者依舊擁有直面一切榮辱興衰的勇氣,而平庸者則可能左顧右盼而遁走。

你我皆是凡人,都在柴米油鹽的瑣碎中度日,也都在未知彷徨中向前。前路漫漫,起伏難料,我們要做的,就是時刻讓心裡充滿陽光,認真生活。

接受平凡,可以讓你在仰望星空時內心安寧;拒絕平庸,可以讓你在俯首前行時步履堅定。

快樂生活的法門,正是坦然地接受平凡,堅定地拒絕平庸。

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